Данная статья содержит справочную информацию о способах связи с Федеральной службой безопасности Российской Федерации (ФСБ России) на территории города Москвы и Московской области. Здесь собраны актуальные на данные о телефонах доверия, справочных службах и приемных граждан.
Основные контакты Центрального аппарата и Управления по Москве и МО
Официальный адрес главного управления находится в историческом центре столицы. Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используються следующие реквизиты:
- Почтовый адрес: 107031, г. Москва, ул. Б. Лубянка, д. (корпус )
- Адрес приемной граждан (для личных обращений): г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. * (Метро «Лубянка», «Кузнецкий Мост»)
- Официальный интернет-портал: www.fsb.ru (раздел «Обращения граждан»)
Горячие линии и телефоны доверия
ФСБ России ведет несколько телефонных линий для разных категорий обращений. Ниже приведены актуальные номера с частичной маскировкой номеров в целях информационной безопасности.
Телефон доверия (Круглосуточный)
Предназначен для сообщений о фактах подготовки и совершения террористических актов, экстремистской деятельности, шпионажа и иных преступлений, отнесенных к ведению ФСБ.
- Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): 8 (800) *—
- Московский городской номер (круглосуточно): 8 (495) *—
Примечание: В открытых источниках часто указывается номер 8 (495) -24-22-22. При звонке рекомендуется уточнить актуальность у оператора справочной службы.
Справочно-информационная служба / Дежурный офицер
Для получения справочной информации, уточнения реквизитов подразделений или связи с дежурным офицером Управления:
- Телефон/факс справки (круглосуточно): 8 (495) *—
- Альтернативный номер справочного бюро: 8 (495) *—
Приемная ФСБ России (Центральный аппарат)
Для вопросов, связанных с рассмотрением обращений граждан, порядком приема посетителей и статусом рассмотрения заявлений:
- Телефон приемной: 8 (495) *—
Структура контактов для типовых обращений
В зависимости от характера вопроса, обращение может быть адресовано в конкретное подразделение Управления ФСБ по г. Москве и МО:
- Сообщения о террористической угрозе: Телефон доверия (см. выше) или номер экстренных служб 112.
- Вопросы государственной тайны, допуска к гостайне: Отдел гостайны Управления (телефон уточняется через справку 8 (495) *—).
- Лицензирование деятельности (криптография, техническая защита информации): Центр лицензирования, сертификации и защиты гостайны ФСБ России (контакты на портале fsb.ru).
- Пограничные вопросы (переход границы, режим пограничной зоны): Пограничное управление ФСБ по МО (адрес и телефоны на карте пограничных управлений на сайте fsb.ru).
- Призыв на срочную военную службу в подразделения ФСБ: Военно-учетный отдел Управления (телефон через справку).
Порядок обращения гражданина
Личный прием
Прием граждан в Приемной Управления ФСБ по г. Москве и МО (ул. Кузнецкий Мост, д. ) осуществляется по графику, опубликованному на официальном сайте. Обычно прием ведется в рабочие дни. Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ. Рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной 8 (495) —.
Электронные обращения
Наиболее удобный и фиксируемый способ — подача обращения через интернет-приемную на официальном сайте fsb.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная»). Это позволяет:
- Получить регистрационный номер для отслеживания статуса.
- Прикрепить сканы документов.
- Получить мотивированный ответ в установленный законом срок (обычно 30 дней).
Почтовые отправления
Письма адресуются: 107031, г. Москва, ул. Б. Лубянка, д. *, Управление ФСБ России по г. Москве и МО. На конверте рекомендуется указывать: «Лично директору Управления» или «Приемная граждан».
Важные предупреждения
Безопасность при звонке
- Мошенничество: Сотрудники ФСБ никогда не звонят гражданам с требованием перевести деньги, назвать коды из СМС, оформить кредиты или «объявить счет безопасным». Любой такой звонок — это мошенники.
- Подмена номера (Спуфинг): Технологии позволяют подделывать входящий номер (в т.ч. 8 (495) -24— или 8 (800) *—). Доверяйте только исходящим звонкам, совершенным вами самостоятельно.
- Анонимность: При звонке на Телефон доверия вы имеете право не сообщать свои ФИО, однако предоставление контактов ускоряет проверку информации.
Сводная таблица контактов (маскированная)
| Наименование службы | Номер телефона (маска) | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия (Федеральный, бесплатный) | 8 (800) *— | Круглосуточно |
| Телефон доверия (Московский, городской) | 8 (495) *— | Круглосуточно |
| Справочное бюро / Дежурный офицер | 8 (495) *— | Круглосуточно |
| Приемная граждан (Центральный аппарат) | 8 (495) *— | Рабочие дни (уточнять на сайте) |
| Приемная Управления по г. Москве и МО (ул. Кузнецкий Мост) | 8 (495) *— | Рабочие дни (уточнять на сайте) |
Данная информация собрана на основе открытых официальных источников (сайт fsb.ru, портал gov.ru, справочники 2ГИС, КонсультантПлюс) актуальна на дату публикации . Номера телефонов и адреса могут изменяться. Для получения самых точных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту fsb.ru.