Актуальность информации: Данные собраны из открытых источников на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы и необходимые документы по телефонам или на официальных порталах.
Общие сведения
Полное наименование: Отдел социальной защиты населения Администрации Фрунзенского района Санкт-Петербурга.
Ведомственная подчиненность: Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (Комсоцполитика / СОБЕС).
Основная функция: Обеспечение реализации государственной политики в области социальной защиты населения на территории Фрунзенского района: назначение и выплата пособий, пенсий (взаимодействие с СФР), предоставление мер социальной поддержки, регистрация нуждающихся в жилье и др.
Контактная информация и адрес
Главный адрес приема граждан
Адрес: г. Санкт-Петербург, Расстанная улица, д. * лит *
Ориентир: станция метро «Бухарестская» / «Международная»
Телефонный справочник структурных подразделений
Внимание: последние цифры номеров скрыты в целях информационной безопасности. При звонке просите соединить с нужным сектором или должностным лицом.
- Секретарь / Справочное бюро: +7 (812) -17-*-
- Факс: +7 (812) -17-*-
- Начальник отдела: +7 (812) -17—
- Заместитель начальника отдела: +7 (812) -17—
- Начальник сектора пособий: +7 (812) -17—
- Начальник сектора социального развития и контроля: +7 (812) -17—
- Начальник сектора социальной защиты и детства: +7 (812) -17—
- Начальник сектора организации государственной социальной помощи: +7 (812) -17—
- Начальник сектора по делам ветеранов и инвалидов: +7 (812) -17—**
Единый контактный центр (Горячая линия)
- Социальный фонд России (СФР) — общий номер для всех категорий: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Портал Госуслуг Санкт-Петербурга: gosuslugi.ru (раздел «Социальная защита»).
- Официальный сайт СОБЕС Фрунзенского района: Размещается на портале Администрации Фрунзенского района (
frunzenskiy.gov;spb.ru).
Структура и основные сектора деятельности
Отдел ведет работу по направлениям через специализированные сектора. Ниже приведен перечень ключевых блоков:
- Сектор пособий — назначение и перерасчет ежемесячных выплат (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей 3-7 лет, 8-17 лет, единовременные при рождении).
- Сектор социальной защиты и детства — вопросы опеки и попечительства, усыновления, выплат приемным семьям, материнский капитал (взаимодействие с СФР), социальные выплаты семьям с детьми.
- Сектор по делам ветеранов и инвалидов — выдача удостоверений ветеранов, справок на льготы (ЖКХ, транспорт, лекарства), наборы социальных услуг (НСУ), ЕДВ.
- Сектор организации государственной социальной помощи — материальная помощь малоимущим гражданам (ЕДМ, разовая помощь), субсидии на оплату ЖКХ, социальные контракты.
- Сектор социального развития и контроля — контроль за исполнением законодательства, межведомственное взаимодействие, работа с обращениями граждан.
Подведомственные и смежные организации (на территории района)
Для получения ряда услуг (социальное обслуживание, реабилитация, срочная помощь) обращайтесь в подведомственные учреждения:
- Комплексный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района (КЦСОН):
- Телефон справки: 712-94-10 (код города 812).
- Услуги: социальное обслуживание пожилых и инвалидов дома, стационарное отделение, дневной пребывание, социальная такси, выдача технических средств реабилитации (ТСР).
- Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Фрунзенского района: — курсы реабилитации, адаптивная физкультура, психологическая помощь.
- Центр помощи семье и детям «Контакт» (или аналогичное название актуального учреждения):, психолого-педагогическая помощь, профилактика социальной осиротства.
Режим работы и прием граждан
Важно: Режим работы может меняться. Актуальное расписание приема специалистов по вопросам пособий, субсидий, ветеранских дел всегда публикуется на официальном сайте Администрации Фрунзенского района или на информационных стендах в холле здания.
| День недели | Часы приема (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием по предварительной записи (электронная очередь) возможен в отдельные дни |
Электронная запись на прием
Рекомендуется записываться заранее через:
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в органы соцзащиты»).
- Терминалы электронной очереди в холле Отдела (Расстанная ул., **).
- Телефон справочного бюро (см. раздел 2).
Часто запрашиваемые услуги (Чек-лист документов)
Перечень документов зависит от конкретной услуги. Общий базовый пакет:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия разворотов с фото и пропиской).
- СНИЛС (зеленая карта или уведомление).
- Документы, подтверждающие право на пособие/льготу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах за 12 месяцев, медсправки, удостоверения инвалидности/ветерана и т.д.).
- Реквизиты банковского счета / карты «Мир» для выплат.
Совет: Многие услуги (пособия по беременности, на детей 3-17 лет, материнский капитал, субсидии на ЖКХ) оформляются полностью онлайн через Госуслуги без визита в Отдел.
Важные отличия: Отдел соцзащиты vs Социальный фонд России (СФР)
С 2023 года Пенсионный фонд (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР).
- Отдел соцзащиты Администрации района (Расстанная, **) — назначает социальные пособия по беременности, по уходу за ребенком, на детей 3-17 лет, материальную помощь, субсидии на ЖКХ, выдает удостоверения ветеранов, справки на льготы ЖКХ/транспорт/лекарства (НСУ).
- Клиентская служба СФР (отдельное здание) — назначает страховые пенсии, пособия по временной нетрудоспособности (больничные — теперь через работодателя/СФР онлайн), материнский капитал, выплаты по программе «Родительский капитал» СПб.
Адреса клиентских служб СФР в Фрунзенском районе лучше уточнять на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты»).
Как добраться (Транспортная доступность)
Здание Отдела социальной защиты (Расстанная ул., д. * лит *):
- Метро: «Бухарестская» (выход в сторону ул. Расстанной) или «Международная» — далее пешком ~10-15 мин или на наземном транспорте 1-2 остановки.
- Автобусы / Маршрутки / Троллейбусы: Остановка «Улица Расстанная» или «ДК им. Газа» (маршруты уточняйте в Яндекс.Картах / 2ГИС на день поездки).