Важно сразу уточнить терминологию: с 1 января 2023 года в Российской Федерации прекратило существование Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС)․ Их функции объединил Социальный фонд России (СФР)․ Однако в быту и старых документах название «Фонд социальной защиты» часто используют как собирательный образ для нескольких ведомств:

• Клиентская служба Социального фонда России (СФР) — федеральный орган (пенсии, пособия, больничные, маткапитал)․
• ГКУ Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению» (ЦПМСП) — региональный/муниципальный орган (субсидии, ЕДВ, социальные контракты, очередь на жилье)․
• Комплексные центры социального обслуживания (КЦСОН) — очная помощь, уход за пожилыми, реабилитация․

Ниже представлена актуальная на справочная информация по ключевым организациям в Йошкар-Оле․ Персональные данные (номера квартир, последние цифры телефонов, ФИО руководителей) частично замаскированы символами * в соответствии с правилами конфиденциальности․

Клиентская служба Социального фонда России (СФР) по Республике Марий Эл

Главный федеральный оператор пенсионных и социальных выплат․ Здесь решают вопросы по страховым пенсиям, пособиям по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам семьям с детьми․

Главное отделение (Приемная)

• Адрес: Республика Марий Эл, г․ Йошкар-Ола, бульвар Победы, д․ (корпус )
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв: 12:00–13:00), Суббота, Воскресенье — выходной․
• Телефон справочной / единый номер: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по РФ)
• Локальный телефон приемной: 8 (8362) ⎯
• Сайт: sfr․gov․ru (Личный кабинет, запись на прием)

Дополнительные точки обслуживания (филиалы/территориальные органы)

В городе функционируют несколько точек приема граждан․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность адреса и записывайтесь через Госуслуги или сайт СФР․

1. Точка на ул․ Пушкина (историческое здание бывшего ПФР)
   • Адрес: г․ Йошкар-Ола, ул․ Пушкина, д․
   • Телефон: 8 (8362) ⎯
2. Клиентская служба на ул․ Вознесенская
   • Адрес: г․ Йошкар-Ола, ул․ Вознесенская, д․ (возможно, д․ 89 или д․ 76, офис *)
   • Телефон: 8 (8362) —
3. Точка на пр․ Ленинский
   • Адрес: г․ Йошкар-Ола, пр․ Ленинский, д․ 24 (литера Д)
   • Телефон: 8 (8362) —

Важно: Большинство услуг СФР доступны дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) или приложение «СФР»․ Личный визит нужен редко (например, для подтверждения личности при первом входе или сложных спорных вопросах)․

ГКУ Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в городе Йошкар-Оле» (ЦПМСП)

Это ключевое ведомство муниципального/регионального уровня․ Здесь оформляют: меры социальной поддержки (ЕДВ, пособия по уходу за ребенком до 1․5/3 лет — региональные выплаты), субсидии на оплату ЖКУ, социальные контракты, учет нуждающихся в жилье (сироты, ветераны, малые семьи), выдачу социальных карт․

Основной адрес (Прием граждан)

• Полное наименование: Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в городе Йошкар-Оле Республики Марий Эл»
• ИНН / ОГРН: 1215202400 / 1151215006183
• Адрес: 424006, Республика Марий Эл, г․ Йошкар-Ола, ул․ Советская, д․ 181
• Телефон приемной / справочной: 8 (8362) -5-38- (уточняйте добавочные номера)
• Электронная запись на прием: Портал электронной очереди (или через Госуслуги / сайт министерства соцзащиты РМЭ)
• Режим работы приемной: Обычно Пн–Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), дни приема уточняйте по телефону․

Основные направления работы ЦПМСП:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП) по Респ․ Марий Эл․
• Предоставление субсидий на оплату ЖКУ и топлива․
• Ведение реестров нуждающихся в улучшении жилищных условий (очередь на жилье)․
• Оформление социальных контрактов (на ведение ЛПХ, открытие ИП, обучение, поиск работы)․
• Работа с категориями: дети-сироты, ветераны, инвалиды, многодетные семьи, малоимущие․

Государственное казенное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Йошкар-Оле» (ГКУ КЦСОН)

Организация, предоставляющая социальные услуги (а не денежные выплаты): социально-бытовое обслуживание на дому, срочное пребывание в стационаре, день пребывания, реабилитация, помощь в трудоустройстве инвалидов․

• Наименование: ГКУ Республики Марий Эл «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Йошкар-Оле»
• Адрес: г․ Йошкар-Ола, ул․ *, д․ (Точный адрес уточняйте на сайте минсоцзащиты РМЭ или по телефону)
• Телефон: 8 (8362) —

4․Republican центр психолого-педагогической и социальной помощи населению

Специализированное ведомство (ул․ Эшкинина, д․ *), оказывающее психологическую, педагогическую и социальную помощь семьям и детям․ Не является «фондом» в понимании выплат пенсий/пособий․

Сводная таблица: куда обращаться по типу вопроса

Практические советы гражданину (2026 год)

Цифровые сервисы — приоритет

Более 90% услуг СФР и ЦПМСП доступны онлайн․ Не тратьте время на очереди:

• Госуслуги (Госуслуги․РФ) — единая точка входа для подачи заявлений на пенсии, пособия, субсидии, социальные контракты․
• Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru) — история застрахованного, СНИЛС, пенсионный коэффициент, заявления на выплаты․
• Приложение «СФР» / «Госуслуги» — уведомления, сканы документов, запись на прием․

Запись на личный прием

Если визит неизбежен (оригиналы документов, сложный случай):

1. Зайдите на Госуслуги → Каталог услуг → Социальная защита → Запись на прием․
2. Выберите ведомство: СФР (федеральные выплаты) или Минсоцзащиты РМЭ / ЦПМСП (региональные меры поддержки)․
3. Выберите удобное отделение (б-р Победы, ул․ Советская и др․), дату и время․
4. Приходите за 10–15 минут с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по делу․

МФЦ «Мои Документы»

Во многих МФЦ Йошкар-Олы работают окна СФР и Министерства социальной защиты РМЭ․ Можно сдать оригиналы документов для сканирования и подачи заявления без визита в главные здания․ Адреса МФЦ: ул․ Чавайна, д․ ; пр․ Ленинский, д․ ; ул․ Карла Маркса, д․ ․

Горячая линия и обратная связь

• Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)․
• Министерство социальной защиты Республики Марий Эл: г․ Йошкар-Ола, пл․ Ленина, д․ *; тел․ 8 (8362) ⎯ ․
• Чат-боты в Telegram / VK официальных сообществ СФР и Минсоцзащиты РМЭ для быстрых справок․

Важные реквизиты для платежей и документов

Если вам требуются банковские реквизиты (БИК, к/с, р/с) для возврата переплаты, уплаты госпошлины или перевода алиментов через фонд, никогда не используйте реквизиты из открытых источников или старых справок․ Они меняются․

• Актуальные реквизиты СФР — только на sfr․gov․ru (раздел «О фонде» → «Реквизиты») или в Личном кабинете․
• Реквизиты ЦПМСП / Минсоцзащиты РМЭ — на сайте minsoc․mariel․ru․