Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) прекратили свою деятельность в связи с объединением в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, на территории Волгоградской области функции по выплате пособий, назначению пенсий, выдаче больничных и другим социальным гарантиям выполняет Волгоградское региональное отделение Социального фонда России и его территориальные органы.

Главное управление (Волгоградское региональное отделение СФР)

Центральный офис, координирующий работу всех отделений области, находится в городе Волгограде. Ниже приведены актуальные реквизиты для письменных обращений и личного приема.

Почтовый и юридический адрес:

г. Волгоград, ул. , д. , корп. *

(Для точного уточнения номера дома и корпуса рекомендуется использовать официальный сайт СФР или карту навигатора, так как адресная номенклатура может уточняться).

Контактный телефон справочно-информационной службы (единый номер):

8 (8442) *—

Единый бесплатный горячая линия СФР по России: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).

Режим работы для личного приема граждан:

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 13:45);
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв с 13:00 до 13:45);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону горячей линии. Без записи вход в здание может быть ограничен охраной;

Территориальные отделения (филиалы) по городам и районам области

Для удобства жителей области сеть СФР представлена территориальными отделениями в крупных городах и районных центрах. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (адреса и телефоны частично замаскированы в целях безопасности данных).

Городские отделения (крупнейшие):

1. Волжское территориальное отделение: г. Волжский, ул. , д. | Тел.: 8 (8443) *—
2. Камышинское территориальное отделение: г. Камышин, ул. , д. | Тел.: 8 (84457) *-
3. Михайловское территориальное отделение: г. Михайловка, ул. , д. | Тел.: 8 (84463) *-
4. Урюпинское территориальное отделение: г. Урюпинск, ул. , д. | Тел.: 8 (84464) *-
5. Фроловское территориальное отделение: г. Фролово, ул. , д. | Тел.: 8 (84465) *-

Районные отделения (примерный перечень):

В каждом муниципальном районе области функционирует отделение (или пункт приема), обслуживающее население данного и прилегающих районов.

• Алексеевское отд.: с. Алексеевская, ул. , д. | Тел.: 8 (84473) *-
• Быковское отд.: с. Быково, ул. , д. | Тел.: 8 (84474) *-
• Городищенское отд.: с. Городище, ул. , д. | Тел.: 8 (84456) *-
• Даниловское отд.: с. Даниловка, ул. , д. | Тел.: 8 (84475) *-
• Еланское отд.: с. Елань, ул. , д. | Тел.: 8 (84476) *-
• Жирновское отд.: г. Жирновск, ул. , д. | Тел.: 8 (84477) *-
• Иловлинское отд.: с. Иловля, ул. , д. | Тел.: 8 (84478) *-
• Калачеевское отд.: г. Калач-на-Дону, ул. , д. | Тел.: 8 (84479) *-
• Клетское отд.: с. Клетская, ул. , д. | Тел.: 8 (84480) *-
• Котельниковское отд.: с. Котельниково, ул. , д. | Тел.: 8 (84481) *-
• Котовское отд.: с. Котово, ул. , д. | Тел.: 8 (84482) *-
• Кумылженское отд.: с. Кумылженская, ул. , д. | Тел.: 8 (84483) *-
• Ленинское отд.: с. Ленинск, ул. , д. | Тел.: 8 (84484) *-
• Нехаевское отд.: с. Нехаевская, ул. , д. | Тел.: 8 (84485) *-
• Николаевское отд.: с. Николаевск, ул. , д. | Тел.: 8 (84486) *-
• Новоаннинское отд.: с. Новоаннинский, ул. , д. | Тел.: 8 (84487) *-
• Октябрьское отд.: с. Октябрьский, ул. , д. | Тел.: 8 (84488) *-
• Палласовское отд.: г. Палласовка, ул. , д. | Тел.: 8 (84489) *-
• Руднянское отд.: с. Рудня, ул. , д. | Тел.: 8 (84490) *-
• Светлоярское отд.: с. Светлый Яр, ул. , д. | Тел.: 8 (84491) *-
• Серафимовичское отд.: г. Серафимович, ул. , д. | Тел.: 8 (84492) *-
• Среднеахтубинское отд.: с. Средняя Ахтуба, ул. , д. | Тел.: 8 (84493) *-
• Старополтавское отд.: с. Старополтавка, ул. , д. | Тел.: 8 (84494) *-
• Суровикинское отд.: г. Суровикино, ул. , д. | Тел.: 8 (84495) *-
• Чернышковское отд.: с. Чернышковский, ул. , д. | Тел.: 8 (84496) *-

Примечание: Полный и актуальный реестр всех пунктов приема с точными адресами, схемами проезда и режимом работы доступен на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Волгоградская область».

Основные функции и услуги Волгоградского регионального отделения СФР

На 2026 год структура СФР обеспечивает реализацию следующих ключевых направлений социального обеспечения:

Пособия по материнству и детям:

• Пособие по беременности и родам (оплачиваемый отпуск);
• Единовременное пособие при рождении ребенка;
• Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (и до 3 лет для неработающих);
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (с учетом оценки нуждаемости);
• Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства и направление средств;
• Пособия семьям с детьми-инвалидами, многодетным семьям.

Временная нетрудоспособность (Больничные листы):

• Расчет и выплата пособий по временной нетрудоспособности (болезнь, травма, уход за больным членом семьи, карантин, протезирование);
• Электронный обмен данными с медицинскими организациями и работодателями (ЭЛН);
• Контроль за правильностью оформления и своевременностью выплат работодателями.

Профессиональные риски и страхование от несчастных случаев:

• Регистрация работодателей как страхователей по профессиональным рискам;
• Расчет и сбор страховых тарифов (классов риска);
• Выплата страховых компенсаций пострадавшим при производственных травмах и профзаболеваниях (единовременные, ежемесячные, на лечение, санаторий-курортное лечение);
• Финансирование мероприятий по охране труда на предприятиях области.

Пенсионное обеспечение (переданные функции ПФР):

• Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца;
• Назначение социальных пенсий;
• Выплата пенсий (через Почту Банк, банки-партнеры, на карту «Мир»);
• Социальные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума пенсионера области.

Реабилитация и абилитация инвалидов:

• Формирование индивидуальных программ реабилитации (ИПРА);
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР) — протезы, коляски, слуховые аппараты и др. (через ФСС/СФР или региональных операторов);
• Санаторий-курортное лечение и вाउчеры.

Цифровые сервисы: как обратиться без визита в офис

В 2026 году подавляющее большинство услуг СФР предоставляется в электронном виде. Личный визит в отделение по адресу г. Волгоград, ул. , д. требуется только в исключительных случаях (например, для подтверждения личности при отсутствии подтвержденной учетной записи на Госуслугах или предоставления оригиналов документов, не подлежащих электронному обмену).

Основные каналы удаленного взаимодействия:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Подача заявлений на все виды пособий, пенсий, получение справок (форма 182-н, история начислений), запись на прием.
2. Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр страхового стажа, коэффициентов (ИПК), информации о работодателях, электронных больничных.
3. Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): Удобный доступ к личному кабинету, пуш-уведомления о статусе заявлений, калькуляторы пособий.
4. Личный кабинет работодателя (lk.sfr.gov.ru/employer): Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчет взносов, обмен ЭЛН.
5. Единый контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) — консультации, помощь в подаче заявления устно, запись на прием.
6. Чат-боты в Telegram / ВКонтакте / WhatsApp официального сообщества СФР — быстрые ответы на типовые вопросы.

Реквизиты для взаимодействия (юридические лица и ИП)

Для направления официальных писем, отчетности или судебных исков (в качестве ответчика/третьего лица) используются следующие реквизиты главного отделения:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

На 2026 год обращения к «Фонду социального страхования по Волгоградской области» по старым адресам и телефонам неактуальны. Все функции переданы Волгоградскому региональному отделению Социального фонда России (СФР). Главный офис находится по адресу: г. Волгоград, ул. , д. , сеть территориальных отделений покрывает все районы области.

Рекомендация: Используйте цифровые каналы (Госуслуги, ЛК СФР, приложение, тел. ###-###-####) для решения 99% вопросов. Личный визит в здание по адресу ул; , д. планируйте только после предварительной электронной записи, чтобы сэкономить время.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно сверяйте режим работы и адрес на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.