Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) прекратили свое существование и были объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Термин «Фонд пенсионного страхования Красноярска» сейчас используется в быту как синоним территориальных органов СФР, осуществляющих пенсионные функции. Данная статья актуальна на и отражает текущую структуру ведомства.
Главное управление (Отделение СФР по Красноярскому краю)
Координирует работу всех клиентских служб и филиалов на территории региона. Находится по адресу:
- Адрес: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. (корпус )
- Телефон приемной: +7 () *— (многоканальный)
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-####
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Красноярский край»)
- Электронная почта: *@sfr.gov.ru
Клиентские службы (отделения) в г. Красноярске
Для удобства граждан город разделен на зоны обслуживания. Ниже приведены основные крупные отделения. Уточняйте привязку к вашему адресу регистрации на сайте или по телефону ###-###-####.
Клиентская служба № 1 (Советский/Центральный районы)
- Адрес: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д.
- Телефон справки: +7 () *—
Клиентская служба № 2 (Железнодорожный/Октябрьский районы)
- Адрес: г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, д. (корпус *)
- Телефон справки: +7 () —
Клиентская служба № 3 (Свердловский/Кировский районы)
- Адрес: г. Красноярск, ул. Урицкого, д;
- Телефон справки: +7 () —
Клиентская служба № 4 (Ленинский район и пригородная зона)
- Адрес: г. Красноярск, ул. Высотная, д. , корп.
- Телефон справки: +7 () — (доб. )
Примечание: Адреса и номера телефонов структурных подразделений (инспекций, группovisирования) частично скрыты (*) в целях безопасности и предотвращения спама; Актуальные реквизиты конкретного окна/инспектора смотрите в личном кабинете Госуслуг или на информационных стендах в холле отделения.
Режим работы отделений (на 2026 год)
График приема граждан единый для большинства клиентских служб города. Работа ведется без перерыва на обед (кроме отдельных дней по графику).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота | Последняя суббота месяца: 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: В преддверии праздников график может менятся. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.
Основные способы обращения (без визита в офис)
В 2026 году более 90% услуг доступны дистанционно. Рекомендуем использовать их для экономии времени.
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок (Форма 182н, СЗВ-ТД, история пенсионных коэффициентов), отслеживание статуса рассмотрения.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал для работодателей и застрахованных (просмотр ИЛС, расчет пенсии, электронные больничные).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Уведомления о статусе платежей, сканеры документов, видеоконсультации.
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно). Автоинформатор, операторы, запись на прием.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием бумажных документов для передачи в СФР (без консультаций по сложным вопросам).
- Почта России: Направление заказными письмами с описью вложения и уведомлением о вручении (адрес: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. *, Отделение СФР по Красноярскому краю).
Ключевые услуги, предоставляемые СФР в Красноярске
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии (гражданам, не имеющим права на страховую).
- Государственная пенсионная обеспечение (военные, космонавты, госслужащие — через отдельные кассы, но консультирует СФР).
- Пересчет пенсии при продолжении работы (автоматически ежегодно в августе).
- Выплата накопительной пенсии и ПДС (пенсионных накоплений).
Пособия и выплаты семьям с детьми
- Пособие по беременности и родам (БиР) — в т.ч. для неработающих (минимайка) и работающих.
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (40% заработка) и до 3 лет (фиксированная сумма).
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Ежемесячное пособие на ребенка до 17 лет (единое пособие, при низких доходах).
- Материнский (семейный) капитал, выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию мамы.
Социальное страхование (для работодателей и самозанятых)
- Регистрация страхователей, расчет и прием страховых взносов (ЕНВД, УСН, общий режим).
- Электронные больничные листы (ЭЛН), подтверждение, оплата, контроль.
- Пособия по временной нетрудоспособности, материнству (за счет СФР).
- Формирование индивидуального лицевого счета (ИЛС) застрахованных.
Реабилитация инвалидов
- Выдача Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
- Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): протезы, коляски, слуховые аппараты (через операторов или компенсацию).
- Санatoriйно-курортное лечение (путевки).
Как записаться на личный прием
Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи (пост-COVID стандарт, закрепленный нормативно).
Способы записи:
- Госуслуги (Портал/Приложение): Раздел «Запись на прием» → «Социальный фонд России» → Выбор отделения → Тема обращения → Время.
- Телефон ###-###-####: Голосовое меню или оператор.
- Терминалы самообслуживания: В холлах клиентских служб (при личном визите без записи — только для сдачи документов в коробку/урну).
Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или номер на телефоне), оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка/СТР, медсправки, свидетельства о рождении детей, решения судов). Копии делать заранее — в отделениях ксерокс может быть платным или отсутствовать.
Частые вопросы (FAQ) на 2026 год
Как узнать свой пенсионный коэффициент (ИПК) и страховой стаж?
Зайдите в ЛК Госуслуг → «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Сведения о пенсионных правах». Или закажите справку в ЛК СФР. Справка формируется мгновенно в электронном виде.
Не пришла пенсия на карту. Куда звонить?
Проверьте дату выплаты в ЛК (обычно 3-25 числа). 2. Свяжитесь с банком-получателем (возможна задержка зачисления). 3. Звоните в СФР: ###-###-#### (готовьте паспорт и СНИЛС). 4. Проверьте, не приостановлены ли выплаты (нет подтверждения жизни для загранучей, не актуализированы данные).
Как сменить банк для получения пенсии?
Подайте заявление в ЛК Госуслуг («Смена способа получения пенсии») или лично в СФР/МФЦ. Новые реквизиты вступают в силу со следующего месяца после регистрации заявления (если подано до 1-го числа текущего месяца).
Что такое «Единое пособие» и как его оформить в Красноярске?
Это ежемесячная выплата семьям с детьми до 17 лет и беременным (с ранних сроков) при низком доходе и наличии имущественных критериев. Оформляется только через Госуслуги (нет бумажного варианта). Решение приходит в ЛК в течение 10-20 дней.
Где взять справку 182н (для банка/работодателя)?
Мгновенно в ЛК Госуслуг («Справка о пенсионных правах») или ЛК СФР. Подпись ЭЦП не требуется, справка с QR-кодом имеет юридическую силу. В отделение СФР ходить не нужно.
Контакты для жалоб и апелляций
Если вы не согласны с решением клиентской службы:
- Жалоба руководителю Отделения СФР по Красноярскому краю: через ЛК Госуслуг («Написать в СФР») или почтой на адрес: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. *.
- Судебный порядок: Иск к Отделению СФР по Красноярскому краю подается по месту нахождения ответчика (адрес выше) или по месту жительства истца.
- Прокуратура Красноярского края: Надзор за соблюдением прав пенсионеров. Телефон: +7 () —.
Полезные ссылки (Красноярский край)
- Официальный сайт Отделения СФР по Красноярскому краю — новости, реестр услуг, реквизиты, отчетность.
- Официальная группа ВКонтакте — анонсы выездов мобильных бригад, инфографика, ответы на вопросы.
- Портал Госуслуг — основной канал получения услуг.
- Личный кабинет застрахованного СФР — детальная история страховой жизни.