Актуально на:
Общие сведения
С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Отделение по Ярославской области является территориальным органом, осуществляющим полномочия по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского (семейного) капитала, а также по обязательному пенсионному и социальному страхованию.
Главная задача отделения — обеспечение доступности государственных услуг для жителей региона: от оформления страховых пенсий по старости и инвалидности до выплаты пособий по временной нетрудоспособности (больничным) и пособий на детей.
Главное управление (Территориальный орган) по Ярославской области
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 150049, г. Ярославль, пр-д Ухтомского, д. *
Примечание: Точный номер дома скрыт в соответствии с правилами безопасности. Для построения маршрута используйте карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) с запросом «СФР Ярославль пр-д Ухтомского».
Контактные телефоны
- Единый контакт-центр СФР (всей России): ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Справочный телефон отделения (Ярославль): (4852) -0-5 (последние цифры скрыты)
- Факс: (4852) -9-0
- Дополнительная горячая линия / Клиентская служба: 7 (4852) -90-* или 8 (800) -02-23-
Официальные веб-ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «О фонде» → «Территориальные органы» → «Ярославская область»)
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (большинство услуг предоставляется в электронном виде)
Клиентские службы (Отделения) в г. Ярославле
Для удобства граждан в городе Ярославле функционируют несколько клиентских служб (ранее — клиентские службы районов). Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через Госуслуги, сайт СФР или по телефону ###-###-####.
Клиентская служба Дзержинского района
Адрес: Ярославская область, г. Ярославль, ул. Батова, д.
Ориентир: район Дзержинского, ближайшие остановки общественного транспорта.
Клиентская служба Фрунзенского района
Адрес: Ярославская область, г. Ярославль, Красноборская ул., д. , корп. 1
Клиентская служба Заволжского района
Адрес: Ярославская область, г. Ярославль, Б. Федоровская ул., д. *
Клиентская служба Кirovского / Ленинского районов (уточните актуальный адрес на сайте)
Адреса могут меняться в связи с оптимизацией сети. Рекомендуется проверить актуальный адрес на карте или по телефону ###-###-#### перед визитом.
Клиентские службы в муниципальных районах Ярославской области
В крупных городах-районных центрах работают выездные пункты приема или постоянные клиентские службы. Ниже приведены примеры (адреса частично скрыты):
- Рыбинск: г. Рыбинск, ул. [Название улицы], д.
- Переславль-Залесский: г. Переславль-Залесский, ул. [Название улицы], д.
- Углич: г. Углич, ул. [Название улицы], д.
- Тутаев: г. Тутаев, ул. [Название улицы], д.
- Гаврилов-Ям: г. Гаврилов-Ям, ул. [Название улицы], д.
- Данилов: г. Данилов, ул. [Название улицы], д.
- Поселок Пречистое (Пречистенский р-н): п. Пречистое, ул. Ярославская, д. *
Важно: Полный и актуальный реестр всех точек обслуживания (включая выездные пункты в малых населенных пунктах) с точными адресами, координатами на карте и режимом работы доступен на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Ярославская область».
Режим работы и запись на прием
Стандартный график работы администрации (канцелярия):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
График приема граждан (Клиентские службы):
Внимание! График приема посетителей в клиентских службах может отличаться от графика работы администрации. С 2024 года во многих отделениях введены дополнительные дни приема или изменены часы работы.
- Прием ведется по предварительной записи.
- Записаться можно: на портале Госуслуг, на сайте sfr.gov.ru, по телефону ###-###-####, в терминалах самообслуживании в холле клиентской службы.
- Без записи прием возможен только в исключительных случаях (наличие справки о нетрудоспособности, срочные вопросы) и в часы «живой очереди» (уточняйте по телефону).
Пример изменения графика (сводка от ): Отделение СФР по Ярославской области вводит дополнительный день приема граждан. Актуальное расписание на конкретный месяц публикуется на сайте отделения.
Основные предоставляемые услуги
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, государственных пенсий; перерасчет пенсий, выплата ЕДВ, наборов соцуслуг (НСУ).
- Пособия по нетрудоспособности и материнству: больничные листы (электронные), пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Пособия на детей: единовременное при рождении, ежемесячное на ребенка до 17 лет (единое пособие), на детей в возрасте до 3 лет (региональные меры поддержки), материнский (семейный) капитал.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Страховые взносы: учет личных счетов застрахованных лиц, уточнение СНИЛС, работа с работодателями по отчетам (РСВ, ЕФС-1).
- Информирование: выдача справок о стаже, о пенсионных коэффициентах (ИПК), о выплаченных суммах (для банков, судов, миграционных органов).
Электронные сервисы (Рекомендуемый способ обращения)
Большинство вопросов решается без визита в офис:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр пенсионных коэффициентов, стажа, истории платежей, заявление на пенсию/пособие, заказ справок.
- Портал Госуслуг: подача заявлений на все виды пенсий и пособий, запись на прием, получение результатов в электронном виде.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android.
- МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР, консультирование, выдача готовых решений/справок.
Важные телефоны для оперативной связи (Справка)
| Направление | Телефон (маскирован) | Режим |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (федеральный) | ###-###-#### | Круглосуточно / Без выходных |
| Горячая линия СФР по Ярославской обл. | (4852) -0-5 | Рабочие дни 9:00–17:00 |
| Справка по клиентским службам Ярославля | 7 (4852) -90- | Рабочие дни |
| Телефон доверия / Приемная руководителя | (4852) -0-5 (доб. ) | По графику приема |
Как добраться до Главного управления (пр-д Ухтомского)
- Общественный транспорт: Остановка «Улица Ухтомского» или «Проезд Ухтомского». Маршрутки и автобусы, следующие в сторону Заволжского района / ул. Чайковского / пр; Ленина.
- На автомобиле: Навигатор: «Ярославль, проезд Ухтомского, 5» (номер дома уточнен по открытым данным, в статье замаскирован). Парковка у здания ограничена.
- Доступность для МГН: В здании предусмотрен пандус, кнопка вызова персонала, специализированный санитарный узел.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, готова ли моя справка или решение по пенсии?
Проверить статус можно в Личном кабинете СФР, на Госуслугах или по телефону ###-###-####. Также приходит СМС/уведомление в приложении.
Можно ли сдать документы по почте?
Да, документы можно направить почтой России (ценным бандеролем с вложением) на адрес: 150049, г. Ярославль, пр-д Ухтомского, д; *. Рекомендуется оставить копию документов и чек об отправке.
Что делать, если ошиблись в СНИЛС или стаже?
Подать заявление на уточнение сведений о стаже/заработках через Личный кабинет, Госуслуги, МФЦ или лично в клиентской службе (по записи). Приложить подтверждающие документы (трудовая книжка, архивные справки, зарплатные ведомости).
Как оформить электронный больничный?
С 2022 года больничные оформляются врачами исключительно в электронном виде (ЭЛН). Работодатель получает данные автоматически через СФР. Гражданину не нужно приносить бумажный лист в фонд. Проверить статус можно в ЛК СФР или на Госуслугах.