Отдел урегулирования задолженности (ОУЗ) Управления Федеральной налоговой службы по городу Москве — это ключевое структурное подразделение, отвечающее за принудительное взыскание налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафов и процентов. Понимание принципов работы отдела и наличие актуальных контактов критически важны для налогоплательщиков, имеющих просроченную задолженность.
Основные функции отдела
- Принятие решений о наложении ареста на имущество и денежные средства;
- Издание решений о взыскании задолженности с денежных средств на счетах в банках;
- Направление требований о погашении задолженности должникам и третьим лицам;
- Взаимодействие с судебными приставами по исполнительным производствам;
- Рассмотрение заявлений об отсрочке/рассрочке платежа и о приостановке взыскания.
Контактные телефоны ОУЗ УФНС России по г. Москве
Внимание: Официальная горячая линия ФНС России (###-###-####) остается основным каналом для первичных консультаций. Прямые номера структурных подразделений (инспекций и отделов) как правило, не публикуются в открытом доступе для массовых звонков, так как работа ведется преимущественно через личный кабинет и официальные требования.
Ниже приведены справочные контакты единого контакт-центра и адреса для личного обращения/почты. Номера внутренних линий и прямых телефонов сотрудников маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.
| Направление | Телефон / Адрес | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФНС России | ###-###-#### | Ежедневно 08:00–22:00 (Мск) |
| Контакт-центр УФНС по Москве (справочное бюро) | +7 (495) — | Рабочие дни 09:00–18:00 |
| Отдел урегулирования задолженности (справочно) | Внутренние линии: * / * | Доступ к прямым номерам ограничен; связь через оператора контакт-центра |
Руководящий состав и ключевые специалисты
Информация о должностных лицаях предоставлена в справочных целях. Фамилии и инициалы частично скрыты () для соблюдения требований законодательства о персональных данных (152-ФЗ).
- Начальник отдела: Фамилия И.О. (данные не публикуются в открытых источниках)
- Заместитель начальника отдела: Бит И.В. (ссылка на открытый реестр должностных лиц)
- Заместитель начальника отдела: Ива* А.А. (ссылка на открытый реестр должностных лиц)
- Старшие инспекторы / Инспекторы: Контакты конкретных инспекторов, курирующих отдельные ИНН/КПП, выдаются только в составе официальных требований или решений об аресте.
Примечание: Указанные фамилии (Бит, Ива) соответствуют данным из открытых реестров на дату . Состав руководства может меняться; актуальную информацию уточняйте через контакт-центр.
Юридические адреса для обращений
Обращения (жалоба, заявление на рассрочку, возражение против ареста) рекомендуется направлять почтой РФ (ценным письмом с вложением) или через личный кабинет налогоплательщика.
- Головное управление (УФНС по Москве): г. Москва, ул. Нг, д. , стр. * (Точный адрес уточняйте на сайте moskva.nalog.gov.ru в разделе «Контакты»);
- Отделение для работы с обращениями граждан (приемная): г. Москва, ул. Иц, д. .
- Адрес для судебной корреспонденции: совпадает с юрадресом Управления.
Как эффективно взаимодействовать с ОУЗ
Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН/ЛК ИП/ЮЛ)
Это основной инструмент. Здесь можно:
- Посмотреть актуальную сумму задолженности по ЕНС (Единому налоговому счету);
- Подать заявление на рассрочку/отсрочку (форма согласно Приказу ФНС от № ММВ-7-1/[@] );
- Написать пояснительную записку или возражение на решение об аресте;
- Отслеживать этапы взыскания.
Порядок действий при получении Решения об аресте
- Проверьте законность: наличие основания (требование), сроки направления, правильность реквизитов счета/имущества.
- Если арест наложен ошибочно (долг погашен, сумма неверна, имущество не принадлежит) — направьте Заявление о снятии ареста в ОУЗ через ЛК или почтой.
- При невозможности погасить долг сразу — подготовьте пакет документов для рассрочки (макс. 3 года по общему правилу, до 5 лет в исключительных случаях).
Личный прием
Прием граждан руководителями и специалистами ОУЗ проводится по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону справочного бюро. Без записи вход в здание Управления может быть ограничен охраной.
Частые ошибки налогоплательщиков
- Игнорирование требований: Пропуск 8 рабочих дней на добровольное погашение после получения Требования ведет к автоматическому решению об аресте счетов.
- Обращение не в тот отдел: Письма, адресованные в налоговую инспекцию (МИ ФНС) вместо ОУЗ УФНС, увеличивают срок рассмотрения на 2-3 недели.
- Отсутствие подтверждения отправки: Всегда используйте почту с описью вложения и уведомлением о вручении или ЭДО/ЛК.
Полезные ссылки (актуально на )
- Официальный сайт ФНС России
- Сайт УФНС России по г. Москве
- Личный кабинет физлица
- Личный кабинет юрлица/ИП
- Сервис «Узнайте свою инспекцию» (для определения кодов КБК/ОКТМО).
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии сотрудников) могут изменяться. Для решения конкретных вопросов по задолженности обращайтесь в официальный контакт-центр ###-###-#### или используйте Личный кабинет налогоплательщика. Маскировка данных (*) выполнена в целях защиты персональной информации в соответствии с 152-ФЗ.