Важное уведомление: Федеральная миграционная служба (ФМС России) была ликвидирована в 2016 году (Указ Президента РФ № 171 от ). Все её функции, полномочия и структура переданы Главному управлению по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД) по соответствующим субъектам федерации.

На текущую дату () все вопросы миграционного учета, регистрации иностранных граждан, выдачи патентов, РВП, ВНЖ и гражданства в Ростовской области решаются исключительно через структурные подразделения МВД России.

Главное управление по вопросам миграции МВД России по Ростовской области (ГУВМ МВД)

Это главный региональный орган, курирующий миграционные процессы. Находится в административно-деловом центре города.

Юридический и фактический адрес:

г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 29 (здание ГУ МВД России по Ростовской области).

Ориентир: рядом с площадью Советов, отель «Ростов».

Контактные телефоны (справочно-информационные):

• Единая справочно-информационная служба (автоинформатор): +7 (863) -49-
• Телефон доверия / Горячая линия ГУ МВД по области: +7 (863) -49-
• Дежурная часть ГУ МВД по Ростовской области: +7 (863) -49-
• Информационный центр (ИЦ) ГУ МВД: +7 (863) -49-

Режим работы приемных покоев (для личного обращения):

Обратите внимание: прием граждан по миграционным вопросам часто ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы в залах МФЦ/МВД.

График может меняться. Уточняйте по телефонам или на официальном сайте ГУ МВД по Ростовской области (61.mvd.ru) в разделе «ГУВМ» / «Прием граждан».

Управление МВД России по городу Ростову-на-Дону (Отделение по миграционным вопросам)

Для жителей города Ростов-на-Дону основным местом обращения является Управление МВД по городу (ранее ОМВД/УВД).

Адрес:

г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 142.

Телефоны:

• Справочный / Дежурная часть: +7 (863) -* -*
• Отдел по вопросам миграции (ОВМ) — справки по записям/очереди: +7 (863) — -* *

Территориальные органы (ОМВД/МО МВД) по районам области

В каждом районе/крупном городе области функционируют Отделы (Отделения) по вопросам миграции при Межмуниципальных отделах (МО МВД) или Отделах МВД (ОМВД).

Примеры ключевых территориальных органов (адреса и телефоны частично маскированы):

1. Шахты: г. Шахты, ул. , д. | Тел.: +7 (8636) * —
2. Новочеркасск: г. Новочеркасск, пл. , д. | Тел.: +7 (8635) —
3. Волгодонск: г. Волгодонск, ул. , д. | Тел.: +7 (8639) —
4. Таганрог: г. Таганрог, ул. , д. | Тел.: +7 (8634) ‒
5. Батайск: г. Батайск, ул. , д. | Тел.: +7 (86354) —
6. Азов: г. Азов, ул. , д. | Тел.: +7 (86342) ‒ *

Полный реестр адресов и телефонов всех МО МВД/ОМВД региона доступен на сайте 61.mvd.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы».

МФЦ «Мои Документы» — альтернатива посещению МВД

Большинство стандартных услуг (прием документов на РВП, ВНЖ, патент, регистрация по месту пребывания) доступны в Многофункциональных центрах (МФЦ) по всей области. Это часто удобнее: нет очередей в МВД, работает электронная очередь, удобные часы (часто до 20:00 и в субботу).

• Единый телефон колл-центра МФЦ Ростовской области: 8-800-550- (бесплатно по России).
• Портал для записи: donland.ru или через «Госуслуги».

Онлайн-сервисы (рекомендуемый способ)

На 2026 год подача подавляющего большинства заявлений не требует личного визита на этапе подачи документов.

Горячие линии и телефоны доверия (актуальные на 2026 г.)

Для сообщений о коррупции, нарушении сроков, незаконных действиях сотрудников или консультаций по сложным вопросам:

• Единый телефон доверия МВД России по Ростовской области: 8 (863) -49-*
• Телефон доверия Управления МВД по г. Ростову-на-Дону: 8 (863) -49- *
• Федеральная горячая линия МВД России (Москва): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
• Приемная начальника ГУ МВД по области (Ген. Л-т полиции Речицкий А.В. / актуальное руководство): запись через сайт 61.mvd.ru или тел. +7 (863) -49-* *.

Частые вопросы (FAQ)

❓ Где сдать отпечатки пальцев (дактилоскопия) для патента/ВНЖ?

В любом МФЦ «Мои Документы» или в ОВМ МВД по месту пребывания. Запись, через «Госуслуги» или терминал на месте.

❓ Как проверить готовность паспорта РФ / ВНЖ / РВП?

Сайт 61.mvd.ru → «Услуги» → «Проверить готовность документа» (по номеру заявления или серии/номеру паспорта).

❓ Нужно ли идти в МВД за регистрацией по месту пребывания?

Нет. Уведомление о прибытии подает принимающая сторона (хозяин квартиры, работодатель, гостиница) через «Госуслуги», почту (заказное письмо с вложением) или лично в МФЦ/МВД. Иностранец лично никуда идти не должен.

❓ Что делать, если потерял миграционную карту?

Обратиться в ОВМ МВД по месту пребывания (или МФЦ) для восстановления. Придется написать объяснение, оплатить пошлину (если виноват) и получить дубликат.

Резюме: как быстро решить вопрос в 2026 году

1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. Выберите услугу в разделе «Миграция и гражданство».
3. Заполните заявление онлайн, оплатите пошлину со скидкой 30%.
4. Запишитесь на прием биометрии (фото/отпечатки) в удобный МФЦ или ОВМ МВД.
5. Придите в срок с пакетом оригиналов документов.
6. Получите готовый документ в том же месте или по почте (ЕМС Почта России).

Данная информация носит справочный характер. Номера телефонов и адреса могут изменяться. Официальные контакты всегда актуальны на сайте 61.mvd.ru и портале gosuslugi.ru. Маскировка (*) применена к последним цифрам номеров в соответствии с правилами безопасности публикации.