ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» (ТЭСК) запустило для своих клиентов удобный онлайн-сервис — Личный кабинет абонента. С его помощью жители Тамбова и Тамбовской области могут управлять своими расчётами за электроэнергию, не выходя из дома.
Что такое личный кабинет Тамбовэнергосбыт
Личный кабинет (ЛКК) — это бесплатный интернет-сервис, который позволяет абонентам компании дистанционно решать большинство вопросов, связанных с энергоснабжением. Сервис доступен как через веб-версию на официальном сайте компании, так и через мобильные приложения.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний приборов учёта электроэнергии в любое удобное время;
- Просмотр истории начислений, платежей и задолженности;
- Оплата счетов за электроэнергию онлайн банковской картой;
- Получение и скачивание квитанций в электронном виде;
- Подача обращений и заявлений в компанию без посещения офиса;
- Контроль нескольких лицевых счетов в одном кабинете;
- Получение уведомлений о новых начислениях и важных новостях компании.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация в Личном кабинете проста и займёт всего несколько минут:
- Откройте официальный сайт ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» и перейдите на страницу «Регистрация»;
- Заполните все поля, обозначенные звёздочками (*): ФИО, номер лицевого счёта, адрес электронной почты, номер мобильного телефона;
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите его;
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма, которое придёт на указанный e-mail, либо по коду из SMS;
- Войдите в личный кабинет, используя номер телефона или e-mail и пароль.
Мобильные приложения
Для удобства клиентов компания разработала мобильные приложения, доступные в Google Play:
«Мой Тамбовэнергосбыт»
Приложение для физических лиц. Если вы уже зарегистрированы в веб-версии личного кабинета, для входа в приложение достаточно использовать указанный при регистрации номер телефона или e-mail и пароль.
«ЛКК ЮЛ Энергосбыт Тамбов»
Приложение для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Для входа используйте логин и пароль личного кабинета для организаций ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания».
Как передать показания счётчика
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите нужный лицевой счёт;
- Перейдите в раздел «Передача показаний»;
- Введите текущие показания прибора учёта и нажмите «Отправить»;
- Показания будут учтены при формировании следующей квитанции.
Что делать, если возникли проблемы
Если у вас возникли вопросы в ходе регистрации или работы в личном кабинете, вы всегда можете обратиться в службу поддержки компании:
- по телефону горячей линии: 8 (4752) —;
- по электронной почте: info@*.ru;
- через официальную группу «Тамбовская энергосбытовая компания» во ВКонтакте;
- лично в клиентском офисе по адресу: г. Тамбов, ул. ская, д. .
Личный кабинет «Энерго Тамбов» — это современный и удобный инструмент, который экономит время абонентов и делает взаимодействие с энергосбытовой компанией максимально простым. Зарегистрируйтесь один раз — и все вопросы по оплате электроэнергии будут решаться в пару кликов.