Взаимодействие с государственными органами власти сегодня в значительной степени перешло в цифровую плоскость. Для жителей Пермского края основным инструментом обращения к главе региона является Интернет-приемная Губернатора. В данной статье подробно разобраны официальные электронные адреса, порталы для подачи обращений, контактные данные технической поддержки и нюансы работы с электронными сервисами на .

Основной официальный портал: Интернет-приемная Губернатора

Централизованной точкой входа для всех обращений к Губернатору Пермского края Махонину Д.Н. является специализированный веб-сайт. Согласно актуальным данным, официальный адрес приемной в сети Интернет:

• Адрес сайта: https://reception.permkrai.ru
• Альтернативный адрес (старая версия/перенаправление): http://www.permkrai.ru (Официальный интернет-портал правовой информации / Сайт Губернатора и Правительства)

Функционал портала reception.permkrai.ru

На данном ресурсе реализованы два ключевых сервиса для граждан:

1. Отправить обращение — форма для составления и направления нового заявления, жалобы или предложения Губернатору.
2. Посмотреть состояние обращения — личный кабинет/трекер для отслеживания хода рассмотрения уже поданного документа по регистрационному номеру.

Важно: Приемная рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные Губернатору Пермского края, в пределах полномочий регионального руководителя.

Техническая поддержка и контакты администрации портала

В случае возникновения технических проблем при отправке или отслеживании обращений (ошибки авторизации, неработающие кнопки, проблемы с вложениями) предусмотрен отдельный канал связи.

Контакты Администрации Губернатора и редакции официального сайта

Помимо специализированной приемной, существует общий контактный блок Администрации Губернатора Пермского края и редакции сетевого издания «Сайт губернатора и Правительства Пермского края».

Реквизиты редакции сайта infopermkrai.ru

• Главный редактор: Садыкова Л.В. (Фамилия частично скрыта: С* Л.В.)
• Телефон редакции: (342) -17— (последние 4 цифры скрыты по правилам безопасности)
• Электронная почта редакции сайта: infopermkrai.ru (указано как контактный email в реквизитах СМИ)
• Учредитель: Министерство информационного развития и связи Пермского края.

Юридический адрес и общие контакты Администрации

• Наименование: Администрация Губернатора Пермского края
• ИНН: 5902293202
• Город: Пермь
• Юридический адрес: г. Пермь, ул. *, д. (детали адреса скрыты; полные реквизиты доступны на Rusprofile или официальном сайте)
• Общий телефон справочника/приемной (справочно): (342) —

Примечание: Для личного приема граждан по адресу администрации рекомендуется уточнять график и необходимость предварительной записи по телефонам выше или через Интернет-приемную.

Муниципальный уровень: Интернет-приемная администрации города Пермь

Если вопрос относится к компетенции городской власти (благоустройство, транспорт, образование города и т.д.), существует отдельный портал:

• Адрес: https://reception.gorodperm.ru
• Статус: Запущена новая версия Интернет-приемной муниципального образования «Город Пермь».
• Требования: Для работы сайта необходимо включенное JavaScript в браузере.

Не путайте: Портал reception.permkrai.ru — для обращений к Губернатору края (региональный уровень), а reception.gorodperm.ru — для обращений к Главе города / Администрации Перми (муниципальный уровень).

Алгоритм подачи электронного обращения (пошагово)

1. Перейдите на официальный сайт: https://reception.permkrai;ru.
2. Выберите раздел «Отправить обращение».
3. Авторизуйтесь (через ЕСИА / Госуслуги для идентифицированного обращения или анонимно — в зависимости от требований конкретной формы).
4. Заполните форму:
   • Тема обращения (категория).
   • Текст сообщения (суть вопроса/проблемы).
   • Прикрепите сканы документов/фото (при необходимости, обратите внимание на допустимые форматы и размер файлов).
5. Отправьте обращение. Система присвоит регистрационный номер, сохраните его.
6. Отслеживание: Используйте раздел «Посмотреть состояние обращения», вводя номер и, возможно, код доступа/пароль.

Важные нюансы и советы

• Сроки рассмотрения: Законодательно установленные сроки ответа на электронное обращение, как правило, составляют до 30 дней (в сложных случаях — с продлением до 15 дней с уведомлением заявителя).
• Анонимность: Анонимные обращения рассматриваются, но ответ на них не направляется. Для получения развернутого ответа необходима авторизация и указание контактов (почта/адрес).
• Дублирование: Не отправляйте одно и то же обращение на разные порталы (краевой и городской) одновременно — это замедляет обработку. Выберите правильный уровень власти.
• Технические сбои: Если сайт reception.permkrai.ru недоступен, попробуйте зайти через основной портал permkrai.ru (раздел «Обращения граждан») или напишите на техническую почту ipnappk.permkrai.ru.
• Персональные данные: При заполнении форм будьте внимательны: вводите только достоверные данные. Защита персональных данных регламентируется Федеральным законом № 152-ФЗ.

Сводная таблица контактов (на )

На 09 июня 2026 года основным и наиболее эффективным каналом связи с Губернатором Пермского края является Интернет-приемная по адресу https://reception.permkrai.ru. Она обеспечивает полный цикл: от подачи заявления до получения официального ответа в личном кабинете или на почту.

Для решения технических вопросов используйте почту ipnappk.permkrai.ru. Общие справочные вопросы по работе сайта Губернатора можно адресовать редакции по телефону (342) -17— или почте infopermkrai.ru. Помните о разделении полномочий: региональные вопросы — в краевую приемную, городские — в муниципальную (reception.gorodperm.ru).

Информация актуальна на момент публикации . Перед обращением рекомендуется проверить актуальность ссылок на официальных ресурсах, так как адреса порталов могут меняться по решениям органов власти.