На 09 июня 2026 года Губернатором Ханты‑Мансийского автономного округа — Югры является Руслан Николаевич Кухарук (избран депутатами Думы округа в сентябре 2024 года). Обращения граждан к главе региона принимаются через единую систему интернет‑приемной‚ а также в ходе личного приема на территориальных участках. Ниже, актуальная информация о том‚ как направить электронное обращение‚ какие альтернативные каналы связи существуют и где находятся физические приемные.

Основной электронный адрес (Интернет‑приемная)

Главный и наиболее быстрый способ направить обращение Губернатору, использовать Единую интернет‑приемную на официальном портале государственных органов ХМАО‑Югры.

• Портал: Официальный сайт администрации ХМАО‑Югры (admhmao.ru)
• Раздел: «Обращения граждан» → «Интернет‑приемная Губернатора» (обычно доступен из шапки главной страницы или через меню «Губернатор»).
• Форма подачи: Электронная форма на сайте не требует указания прямого e‑mail адреса (типа name@domain.ru)‚ сообщение уходит напрямую в систему учета обращений Аппарата Губернатора.

Важно: Прямой почтовый ящик (e‑mail) для писем Губернатору в открытом виде не публикуется из соображений информационной безопасности и защиты от спама. Вся корреспонденция идет через защищенный веб‑интерфейс портала.

Как правильно составить и отправить электронное обращение

1. Авторизация: Для отправки рекомендуется войти через ЕСИА (Госуслуги) — это подтвердит вашу личность и ускорит рассмотрение (срок ответа — до 30 дней‚ в сложных случаях до 45 дней). Анонимные обращения рассматриваются‚ но ответ на них не направляется.
2. Категория: Выберите тематику (жилье‚ здравоохранение‚ образование‚ дорожное хозяйство‚ экология и т.д.).
3. Текст обращения: Излагайте суть четко‚ по фактам. Укажите конкретные адреса‚ даты‚ номера документов.
4. Вложения: Прикрепите сканы документов‚ фото‚ видео (обычно до 10–20 Мб на файл‚ форматы: pdf‚ jpg‚ png‚ doc‚ xls).
5. Согласие на обработку ПДн: Обязательно поставьте галочку согласия на обработку персональных данных (ФИО‚ контакты‚ адрес);
6. Отправка: После нажатия кнопки «Отправить» вы получите регистрационный номер (формат: ХМАО---*). Сохраните его для отслеживания статуса.

Отслеживание статуса обращения

Проверить ход рассмотрения можно в личном кабинете на портале admhmao.ru (раздел «Мои обращения») или по регистрационному номеру в открытой части сайта (без авторизации). Статусы: «Зарегистрировано»‚ «На рассмотрении»‚ «Передано в ведомство»‚ «Исполнено»‚ «Ответ направлен».

Физические приемные и территориальные участки (адреса и телефоны)

Помимо электронного приема‚ действует сеть приемных на местах. Ниже приведены ключевые адреса (частично замаскированы для безопасности).

Главная приемная (г. Ханты‑Мансийск)

• Адрес: ул. Мира‚ д. (здание Аппарата Губернатора / Правительства ХМАО‑Югры).
• Телефон справочно-информационной службы (горячая линия): 8 (3467) — (уточняйте на сайте‚ номера могут меняться).
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной. Личный прием Губернатором или его заместителями, по предварительной записи через интернет‑приемную или по телефону.

Территориальная приемная на г. Урай (Кондинский район)

Обслуживает муниципальные образования: Кондинский район‚ г. Урай.

• Адрес: 628200‚ п. ‚ ул. ‚ д. (здание администрации / Дома Soviets).
• Консультант инфо‑методического отдела: Фамилия (Имя Отчество ).
• Телефон: 8 (346) *—.

Другие муниципальные приемные

Полный перечень приемных по всем муниципалитетам (Сургут‚ Нижневартовск‚ Нягань‚ Лянтор‚ Белоярский‚ Березовский‚ Октябрьский районы и др.) публикуется в разделе «Приемные Губернатора на местах» на сайте admhmao.ru. Обычно они базируются в зданиях администраций городов/районов.

Горячая линия и телефонные контакты

• Единая горячая линия Губернатора ХМАО‑Югры: 8-800-*— (бесплатно по России) или 8 (3467) *— (городской).
• Режим: Обычно Пн–Пт 09:00–18:00. В дни «Прямой линии» режим продлевается.
• Телефон Аппарата Губернатора (канцелярия): 8 (3467) *—.

Альтернативные каналы подачи обращений

Частые ошибки при подаче электронного обращения

• Выбор неверной категории — обращение долго маршрутизируется между ведомствами.
• Отсутствие контактных данных (телефон‚ e‑mail для ответа) — ответ придет только в личный кабинет на портале.
• Прикрепление нечитаемых фото/сканов — основание для отказа в рассмотрении или запроса дополнений (продлевает срок).
• Дублирование обращений (на портале‚ на Госуслугах‚ почтой) — создает путаницу в нумерации.
• Анонимность при ожидании ответа — анонимные обращения не получают письменного ответа.

Нормативная база

Рассмотрение обращений регулируется:

• Федеральный закон от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
• Закон ХМАО‑Югры «О порядке рассмотрения обращений граждан в ХМАО‑Югре».
• Постановление Правительства ХМАО‑Югры об утверждении Регламента работы интернет‑приемной.

Краткая шпаргалка (Check‑list) перед отправкой

1. [ ] Зашел на admhmao.ru → «Интернет‑приемная Губернатора».
2. [ ] Авторизовался через ЕСИА / Госуслуги.
3. [ ] Выбрал правильную тематическую категорию.
4. [ ] Написал суть проблемы четко‚ без эмоций‚ с фактами и датами.
5. [ ] Прикрепил документы (PDF/JPG‚ читаемые‚ до 15 Мб).
6. [ ] Поставил галочку «Согласен на обработку персональных данных».
7. [ ] Указал актуальный телефон и e‑mail для связи.
8. [ ] Нажал «Отправить»‚ сохранил регистрационный номер (ХМАО—*).

Резюме

На единственным официальным «электронным адресом» для обращения к Губернатору ХМАО‑Югры Р.Н. Кухаруку является веб‑форма на портале admhmao.ru. Прямой e‑mail не публикуется. Для личного приема используйте главную приемную на ул. Мира в Ханты‑Мансийске или территориальные участки (например‚ в Урае). Все контактные телефоны и точные адреса лучше сверять на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Приемные на местах» перед визитом/звонком.

Информация актуальна на дату публикации . Контакты могут меняться, всегда проверяйте их на официальном сайте администрации ХМАО‑Югры;