Что такое электронное правительство

Электронное правительство — это система органов государственного управления, обеспечивающая предоставление государственных услуг гражданам и организациям в электронном виде с использованием информационно-коммуникационных технологий. Создание электронного правительства является одним из национальных приоритетов Республики Беларусь и важной составляющей достижения целей устойчивого развития страны.

Ключевые элементы системы

Национальный центр электронных услуг (НЦЭУ)

Национальный центр электронных услуг является ключевым оператором цифровой трансформации государственного управления. По словам директора НЦЭУ, электронное правительство в Беларуси создано и успешно функционирует. Центром разработан универсальный механизм выполнения административных процедур в электронном виде и оказания электронных услуг. Также выстраиваются процессы трансграничного юридически значимого электронного взаимодействия.

Единый портал электронных услуг «Е-Паслуга»

Центральным элементом инфраструктуры является Единый портал электронных услуг, который получил имя «Е-Паслуга». Такое же название носит и мобильное приложение — это сделано для лёгкости и простоты восприятия гражданами. Через портал и приложение доступны:

• административные процедуры в электронном виде;
• государственные электронные услуги для граждан и юридических лиц;
• личный кабинет пользователя с историей обращений;
• электронные платежи и уведомления о статусе услуг.

Общегосударственная автоматизированная информационная система (ОАИС)

ОАИС обеспечивает межведомственное электронное взаимодействие государственных органов, обмен данными между реестрами и информационными системами, что позволяет реализовать принцип «государство без бумажной волокиты».

Основные государственные интернет-ресурсы

• Официальный интернет-портал Президента Республики Беларусь — содержит оперативную информацию о поездках, встречах и рабочем графике А. Г. Лукашенко, а также официальные документы;
• Правительство Республики Беларусь — government.by;
• Официальный сайт Республики Беларусь, belarus.by;
• Национальный правовой интернет-портал, доступ к законодательству;
• Каталог официальных сайтов госорганов Беларуси;
• Единый государственный реестр сведений о банкротстве (Министерство экономики);
• Национальное агентство инвестиций и приватизации.

Электронные услуги социальной сферы

Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь предоставляет гражданам личный кабинет плательщика взносов, доступ к которому возможен даже без электронной цифровой подписи (ЭЦП). Это существенно упрощает взаимодействие граждан с государством в вопросах пенсионного обеспечения и социального страхования.

Министерство связи и информатизации

Координацию работ по развитию электронного правительства осуществляет Министерство связи и информатизации Республики Беларусь. На сайте министерства можно ознакомиться с государственными программами, связанными с цифровыми преобразованиями, и перспективами развития электронного правительства.

Контактные данные министерства:

• Адрес: 220, г. Минск, пр-т Независимости, ;
• Телефон: +375 (17) —*;
• Факс: +375 (17) —**.

Перспективы развития

Дальнейшее развитие электронного правительства в Беларуси связано со следующими направлениями:

1. расширение перечня электронных услуг и перевод административных процедур в полностью безбумажный формат;
2. развитие концепции «умных городов» (smart city);
3. углубление трансграничного электронного взаимодействия;
4. изучение международного опыта, в т.ч. опыта электронного правительства Грузии;
5. повышение цифровой грамотности населения.

Электронное правительство Республики Беларусь представляет собой целостную, функционирующую экосистему цифровых государственных услуг. Благодаря Единому порталу «Е-Паслуга», мобильному приложению и межведомственным информационным системам государство становится ближе и удобнее для граждан, а взаимодействие с госорганами — быстрым, прозрачным и доступным из любой точки страны и мира.