Генеральная прокуратура Российской Федерации — это единый федеральный орган, осуществляющий надзор за соблюдением Конституции и исполнением законов на территории страны․ В современных условиях обратиться в прокуратуру можно не только лично или по почте, но и в электронном виде, через официальный сайт и интернет-приёмную․ В этой статье подробно разберём, как это сделать․
Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
Официальный интернет-ресурс Генпрокуратуры расположен по адресу:
- https://epp․genproc․gov․ru — официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ;
- раздел интернет-приёмной: https://epp․genproc․gov․ru/ru/gprf/internet-reception/․
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о структуре органов прокуратуры, а также сервисы для обращения граждан․ Для удобства пользователей предусмотрены версии для слабовидящих (чёрно-белая, бело-чёрная, зелёно-коричневая, синяя), возможность отключения картинок и увеличения шрифта․
Интернет-приёмная: как подать обращение онлайн
Электронное обращение в прокуратуру подаётся через специальный раздел «Интернет-приёмная»․ Порядок действий следующий:
- Перейдите на официальный сайт Генпрокуратуры и откройте раздел «Интернет-приёмная»․
- Пройдите авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — то есть через учётную запись портала Госуслуг․ Это требование закреплено Федеральным законом от № 547-ФЗ․
- Выберите тематику обращения из выпадающего списка․
- Изложите суть проблемы в произвольной форме, приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы․
- Отправьте обращение и отслеживайте результат в личном кабинете․
Важно: обращение также можно подать через портал Госуслуг (gosuslugi․ru) в разделе «Обращение в прокуратуру»․
Сроки рассмотрения обращений
- 30 календарных дней — стандартный срок рассмотрения обращения․ Если срок превышен, следует обратиться в орган прокуратуры, куда подавалось обращение․
- 7 календарных дней — в этот срок обращение могут вернуть на доработку, если информации недостаточно для принятия решения․
Если вы не согласны с принятым решением, его можно обжаловать в вышестоящую прокуратуру․
Контактные данные Генеральной прокуратуры РФ
Ниже приведены основные контакты (часть данных скрыта в целях безопасности):
- Почтовый адрес: 125, г․ Москва, ул․ Большая Дмитровка, д․ 15а, строен․ 1, ГСП-3;
- Адрес для личного приёма: 115, г․ Москва, ул․ Новокузнецкая, д․ 27/6, стр․ 2;
- Телефон/факс (справочная): +7 (495) -87—;
- Генеральный прокурор РФ: Гуцан А․ В․ (инициалы частично скрыты)․
Другие способы связи
Помимо интернет-приёмной, граждане могут:
- направить письменное обращение обычной почтой по указанному выше адресу;
- записаться на личный приём через раздел «Обращение в прокуратуру» на официальном сайте;
- обратиться в региональную прокуратуру — контакты территориальных органов размещены на сайте Генпрокуратуры;
- использовать портал Госуслуг, где также доступны справочные материалы и бесплатный номер горячей линии 8-800—*․
На какие вопросы обращаться в прокуратуру
В прокуратуру следует обращаться при нарушении:
- политических прав и свобод граждан;
- права на медицинскую помощь;
- прав в сфере социального обеспечения;
- трудовых, жилищных и иных законных прав и интересов․
Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ, epp․genproc;gov․ru — является основным электронным каналом связи граждан с надзорным органом․ Благодаря интернет-приёмной и интеграции с ЕСИА подать обращение можно дистанционно, не выходя из дома․ Главное, корректно заполнить форму, приложить подтверждающие документы и следить за статусом рассмотрения обращения․