Взаимодействие с органами государственной безопасности требует соблюдения установленных процедур. Ниже представлена актуальная информация о способах обращения в Управление Федеральной службы безопасности (ФСБ) России по Новосибирской области.

Основные каналы связи

Обратите внимание: прямые электронные адреса сотрудников и внутренние номера телефонов являются служебной информацией и не публикуются в открытом доступе. Для связи с ведомством используются официальные общедоступные каналы.

Приемная Управления (Гражданинский прием)

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в установленные дни/часы.

• Адрес: г. Новосибирск, ул. , д. (Здание Управления ФСБ по Новосибирской области)
• Телефон приемной / Дежурной части: +7 (383) —* (Единый справочный/дежурный номер)
• Режим работы приемной: Обычно будни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), но обязательно уточняйте по телефону перед визитом;

Электронная почта и интернет-приемная

Направление обращений через электронную почту, предпочтительный способ для письменных заявлений, жалоб и предложений.

• Официальный сайт: nso.fsb.ru (Раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»)
• Электронный адрес для обращений (общий): *@fsb.ru
  (Точный адрес почтового ящика ведомства для входящей корреспонденции указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Интернет-приемная». Часто используется формат unov@fsb.ru или форма обратной связи на портале).
• Портал «Госуслуги»: Обращение можно направить через личный кабинет на gosuslugi.ru (Раздел «Обращения в госорганы» → ФСБ России → Управление по Новосибирской области).

Почтовый адрес (для бумажных писем)

Заказные письма с вложением документов рекомендуется отправлять почтой России с уведомлением о вручении.

Кому: Управлению ФСБ России по Новосибирской области
Адрес: 630099, г; Новосибирск, ул. , д. 
На конверте обязательно укажите: «Входящий номер», «Личное», «Кому: Начальнику Управления ФСБ России по Новосибирской области»

Структура обращения: как написать, чтобы получили ответ

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращение должно содержать:

1. ФИО заявителя (полностью).
2. Почтовый адрес для направления ответа (или адрес электронной почты).
3. Суть обращения (четкое изложение фактов, просьба или заявление).
4. Дата и подпись (для бумажных версий).

Срок рассмотрения: до 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).

Частые причины обращений

• Вопросы допуска к гостайне (получение, продление, отзыв).
• Заявления о гражданстве РФ (проверка оснований).
• Обращения по вопросам контрразведки и безопасности (сообщения о фактах шпионажа, терроризма, экстремизма);
• Жалобы на действия (бездействие) сотрудников ведомства.
• Запросы архивных справок (реабилитированных, жертв политических репрессий).

Телефоны «Горячих линий» и экстренной связи

Важные предупреждения

Территориальные органы (Отделения) в области

В крупных городах Новосибирской области функционируют отделения ФСБ, принимающие обращения по месту жительства/пребывания:

• Бердское отделение: г. Бердск, ул. * — тел. +7 (38341) —
• Искитимское отделение: г. Искитим, ул. *, тел. +7 (38345) —
• Куйбышевское отделение: г. Куйбышев, ул. * — тел. +7 (38362) —
• Татарское отделение: п.г.т. Татарский, ул. * — тел. +7 (38365) —
• Чулымское отделение: г. Чулым, ул. * — тел. +7 (38366) —

Адреса и телефоны отделий указаны в справочном режиме. Для точных координат используйте карту на сайте nso.fsb.ru.

Резюме: как связаться максимально эффективно

1. Для срочных сообщений о террористической угрозе: звоните 112 или на дежурную часть +7 (383) —*.
2. Для письменных заявлений, жалоб, запросов: используйте Интернет-приемную на сайте nso.fsb.ru или портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
3. Для личного приема: звоните в приемную заранее для записи на консультацию.

Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты актуальны на момент публикации. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать контакты на официальном ресурсе nso.fsb.ru.