Единый социальный проездной билет (ЕСПБ) Ленинградской области — это бесконтактная электронная пластиковая карта (БЭПК), которая предоставляет право на льготный проезд по пригородному железнодорожному транспорту, автобусным маршрутам области и городскому транспорту Санкт-Петербурга (метро, наземный транспорт). На карте присутствует фотография владельца.
Срок действия проездного билета составляет 1 месяц с даты активации. Льготная стоимость проездного на текущий момент составляет 416 рублей в месяц; Чтобы начать пользоваться правом на льготный проезд, карту необходимо не только получить, но и активировать (пополнить и подтвердить начало действия) каждый месяц;
Первичное оформление ЕСПБ (если карты еще нет)
Если вы никогда не обращались за предоставлением услуги по определению права на льготный проезд и не имеете карту на руках, первым шагом является подача заявления.
Где подать заявление:
- В любом многофункциональном центре (МФЦ) Ленинградской области;
- Через портал государственных услуг (ЕПГУ) или региональный портал ГУ ЛО.
После рассмотрения заявления и определения права на льготу вам выдадут пластиковую карту ЕСПБ. Полученную карту обязательно нужно активировать перед первой поездкой.
Способы активации и пополнения ЕСПБ (продление на следующий месяц)
Активация — это процесс оплаты льготной стоимости проездного (416 руб.) и записи срока действия на чип карты. На доступны следующие удобные способы:
Вариант А: Почтовые отделения «Почты России» (Классический способ)
Это основной офлайн-канал. Активация осуществляется ежедневно в часы работы отделений.
- Что нужно: Карта ЕСПБ, паспорт владельца, наличные или банковская карта для оплаты 416 руб.
- Где: В любом почтовом отделении «Почты России» на территории Ленинградской области, уполномоченном на выполнение данной услуги.
- Как найти адрес: Актуальный список адресов отделений, где можно активировать ЕСПБ, размещен на официальном сайте ЛО ГКУ «Центр социальной защиты населения».
- Важно: Работа с льготными проездными билетами ведется и в праздничные дни в работающих на тот момент отделениях.
Вариант Б: Электронная карта пассажира «ЕКП Ленинградская» (Безналичный способ через терминалы/кассы)
Если ваша карта ЕСПБ совмещена с приложением «ЕКП Ленинградская» (на карте есть логотип/чип ЕКП), активация возможна через инфраструктуру оплаты проезда.
- Пополнение баланса: Пополните проездной билет на ЕКП «Ленинградская» через онлайн-сервис на портале ГКУ ЛО «Ленинградское областное…*» (личный кабинет), через мобильное приложение «Ладога» или на портале transport47.ru (оплата банковской картой).
- Активация (запись билета на карту): После онлайн-оплаты необходимо активировать билет на валидаторе в общественном транспорте Ленинградской области (автобус, электричка) или в аппаратах по продаже и пополнению проездных билетов на станциях/кассах отделений ЕИРЦ СПб.
- Просто приложите карту к валидатору — произойдет списание оплаченного месяца и запись срока действия.
Вариант В: Мобильное приложение «Ладога» и портал transport47.ru (Полностью онлайн)
Самый современный способ для владельцев смартфонов с NFC или для тех, кто хочет оплатить заранее.
- Зайдите на портал transport47.ru или в приложение «Ладога».
- Авторизуйтесь и выберите свой проездной билет ЕСПБ ЛО.
- Оплатите льготный проездной (416 руб.) банковской картой.
- Ключевой момент: После пополнения билет необходимо активировать, приложив физическую пластиковую карту ЕСПБ к смартфону (если есть NFC и поддержка в приложении) или к валидатору в транспорте / терминалу ЕИРЦ при первой поездке в новом месяце.
Вариант Г: Кассы ЕИРЦ и терминалы на станциях (Для поездок в СПб и пригороде)
Если вы пополнили карту онлайн или хотите оплатить на месте в городе:
- Активация возможна в кассах отделений ЕИРЦ СПб.
- В аппаратах по продаже и пополнению проездных билетов на станциях пригородного сообщения.
- В метро и наземном транспорте Санкт-Петербурга: для активации билета на поездки в городе достаточно один раз в период действия ЕСПБ ЛО приложить карту к валидатору на входе (проезд оплачивается с баланса ЕКП/ЕСПБ).
Важные нюансы и правила активации
Сроки и дата начала действия
- Срок льготного проезда, 1 календарный месяц с даты активации.
- Активировать проездной на следующий месяц можно заранее (обычно за несколько дней до окончания текущего периода), но он начнет действовать только после истечения предыдущего срока или сразу, если предыдущий срок истек.
- С 1 января 2019 года активация ЕСПБ осуществляется ежедневно в часы работы точек активации (почтовые отделения, кассы).
Проезд по разным видам транспорта
- Пригородные поезда (электрички): Обязательно активируйте билет на валидаторе на платформе/в вагоне перед посадкой.
- Автобусы ЛО: Активация и оплата проезда — при посадке через валидатор у водителя/в салоне.
- Метро и наземный транспорт СПб: Действует записанный на ЕСПБ льготный билет. При входе в метро/транспорт приложите карту к валидатору. Если на карте записан действующий ЕСПБ ЛО, проезд засчитывается по льготе.
Продление срока действия самой карты (БЭПК)
Пластиковая карта имеет срок действия (обычно несколько лет). На имеющуюся у вас пластиковую карту можно оформить новый проездной билет (занести в электронном виде новый срок действия билета) в любом удобном для вас МФЦ или почтовом отделении при следующем обращении.
Контакты поддержки и помощь
По вопросам, возникающим при активации ЕСПБ, оформлении первичной карты, утере или неисправности, можно обращаться в Центр социальной защиты населения Ленинградской области.
- Единый бесплатный горячий телефон: 8-800-350— (вызов по России бесплатный).
- Официальный сайт: Сайт ЛО ГКУ «Центр социальной защиты населения» (раздел «Льготный проезд» / «ЕСПБ» — там же список адресов почтовых отделений для активации).
- Портал транспортных услуг: transport47.ru (личный кабинет, пополнение, история поездок).
- Мобильное приложение: «Ладога» (App Store / Google Play / RuStore).
Краткая шпаргалка: пошаговый алгоритм на каждый месяц
- Проверьте срок: Убедитесь, что текущий месяц действия заканчивается (или уже закончился).
- Выберите способ оплаты:
- Наличные: Идите в почтовое отделение «Почты России» (см. список на сайте ЦСЗН ЛО) -> Оплатите 416 руб. -> Сотрудник активирует карту сразу.
- Онлайн (банковская карта): Зайдите в приложение «Ладога» или на transport47.ru -> Оплатите 416 руб. -> Обязательно активируйте при первой поездке (приложите карту к валидатору в автобусе/электричке/метро или к терминалу ЕИРЦ).
- Проверьте чек/уведомление: Убедитесь, что на карте записался новый срок действия.
- Ездите: Пользуйтесь льготным проездом в течение месяца.
⚠ Важное напоминание
Без активации (записи срока на чип карты) оплата онлайн не дает права на проезд. Деньги с баланса ЕКП спишутся только в момент активации на валидаторе/терминале. Если вы оплатили через «Ладогу», но не приложили карту к валидатору — билет не считается действующим, а кондуктор/инспектор имеет право составить протокол за проезд без билета.
Сохраняйте чеки об оплате (бумажные или электронные в приложении) до конца расчетного периода.
Информация актуальна на 09 июня 2026 года. Условия, тарифы и список точек активации могут меняться. Проверяйте актуальные данные на официальных ресурсах ГКУ ЛО «Центр социальной защиты населения» и transport47.ru перед поездкой.