Общие сведения
Городская Дума Краснодара, представительный орган местного самоуправления муниципального образования город Краснодар. Официальным источником информации о её деятельности является официальный интернет-портал администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, krd.ru. На портале размещены сведения о структуре Думы, депутатах, принимаемых решениях, а также работает интернет-приёмная для обращений граждан;
Как подать обращение в городскую Думу Краснодара
Обращения граждан в городскую Думу Краснодара могут быть направлены несколькими способами:
- Через интернет-приёмную на официальном портале krd.ru — в форме электронного документа;
- Письменно, по почте на адрес городской Думы;
- Лично, на приёме у депутатов городской Думы (по графику приёма граждан);
- Через общественные приёмные депутатов и политических фракций.
Электронная приёмная на krd.ru
Раздел «Приём официальных обращений граждан» находится в рубрике «Горожанам» → «Интернет-приёмная». Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
При подаче электронного обращения необходимо:
- Указать фамилию, имя, отчество (при наличии);
- Указать адрес электронной почты или почтовый адрес для ответа;
- Изложить суть обращения;
- При необходимости приложить подтверждающие документы.
Для удобства жителей на портале работает личный кабинет, где можно отслеживать статус рассмотрения обращения. Также доступна версия сайта для слабовидящих.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно 59-ФЗ, обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён, о чём заявитель уведомляется дополнительно.
Личный приём граждан депутатами
Депутаты городской Думы Краснодара ведут личный приём граждан по графику, который публикуется на официальном портале в разделе «Городская Дума». Приём, как правило, проводится по предварительной записи. График приёма граждан депутатами городской Думы VIII созыва, в т.ч. членами фракций, размещается в открытом доступе.
Контактная информация
Городская Дума Краснодара расположена по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, д. 1* (точный адрес и схему проезда уточняйте на портале krd.ru).
- Телефон справочной службы: +7 (861) —;
- Электронная почта: duma@krd.ru;
- ИНН организации: 231003**.
Руководство Думой осуществляет председатель городской Думы Краснодара (актуальные фамилии руководителей и депутатов публикуются в разделе «Структура городской Думы» на krd.ru).
Дополнительные возможности
На портале krd.ru также доступны:
- административные регламенты по рассмотрению обращений граждан;
- информация по работе с обращениями граждан;
- тексты решений городской Думы;
- новости и анонсы мероприятий.
Официальный сайт krd.ru — основной и наиболее удобный инструмент взаимодействия жителей с городской Думой Краснодара. Электронная приёмная позволяет оперативно направить обращение, не посещая учреждение лично, а личный кабинет — контролировать ход его рассмотрения. Все обращения рассматриваются в строгом соответствии с законодательством РФ.