Городская больница скорой медицинской помощи №22 (ГБУЗ РБ БСМП №22) — одно из крупнейших многопрофильных медицинских учреждений Уфы, оказывающее как экстренную, так и плановую медицинскую помощь. Отдельное структурное подразделение — Договорной отдел — занимается оформлением платных медицинских услуг, заключением договоров с физическими и юридическими лицами, а также расчетами за оказанные услуги.
Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактам, режиму работы и расположению договорного отдела.
📍 Адрес и расположение
Договорной отдел находится на территории стационара больницы. Обратите внимание: вход в административное здание (где расположены кабинеты администрации и договорного отдела) может отличаться от входа в приемное отделение скорой помощи.
- Полный адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Батырская, д. 39/2
- Ориентир: Административное здание (корпус администрации), обычно 1-й или 2-й этаж. Рекомендуется уточнить номер кабинета по телефону справочной или на информационном стенде в вестибюле.
- Район: Кировский район города Уфы.
📞 Контактные телефоны Договорного отдела и смежных служб
Важно: Прямой номер телефона Договорного отдела часто не публикуется в открытых справочниках как отдельная линия. Основной контакт для вопросов платных услуг и заключения договоров, это Call-центр (горячая линия) поликлиники и Приемная главного врача (для организационных вопросов).
| Служба / Назначение | Телефон (маскирован) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Call-центр / Горячая линия поликлиники (Основной номер для записи на платные услуги, уточнения цен и договора) | 7 (347) -91-29-** (последние 2 цифры скрыты) | Пн-Пт: 09:00–18:00 Сб-Вс: выходной |
| Call-центр / Горячая линия стационара (Вопросы платного лечения в стационаре, палат комфорт-класса) | 7 (927) -30-78-** (последние 2 цифры скрыты) | Ежедневно: 08:00–20:00 |
| Приемная главного врача (Организационные вопросы, претензии, заключение договоров юрлицами) | 7 (347) -91-29-** (последние 2 цифры скрыты) | По графику приема (уточняйте у секретаря) |
| Справочная больницы (Общая) (Уточнение номера кабинета договорного отдела) | 7 (347) -46-15-** (последние 2 цифры скрыты) | Круглосуточно |
| Отделение УЗИ и функциональной диагностики (Часто требует предварительной оплаты через договорной отдел) | 7 (347) -46-15- (последние 2 цифры скрыты) | Пн-Пт: 08:00–15:00 |
Примечание: Номера телефонов частично замаскированы () в целях безопасности. Полные актуальные номера лучше уточнить на официальном сайте больницы или на информационных стендах в холле администрации.
🕒 Режим работы Договорного отдела
Обычно режим работы административных отделов (включая договорной) совпадает с административным графиком больницы:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
- Перерыв на обед: 12:30 – 13:30 (или 13:00 – 14:00 — уточняйте на двери кабинета)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните в Call-центр 7 (347) -91-29-** для подтверждения актуального графика и наличия свободного специалиста/кабинета.
📋 Основные функции и услуги Договорного отдела
В отделении можно оформить следующие виды документов и услуг:
- Расчет стоимости лечения/диагностики и выставление счетов на оплату.
- Прием оплаты (через кассу больницы, терминал или по реквизитам в банке) и выдача кассовых чеков/квитанций.
- Оформление возврата средств в случае отказа от услуг (согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» и внутренним правилам БСМП №22).
- Выдача справок об оплате для налогового вычета (НДФЛ).
- Консультации по перечню платных услуг (цены, сроки, необходимые направления).
💳 Порядок оплаты и оформления договора (пошагово)
- Консультация/Направление: Получите направление от врача (поликлиники или стационара) или выберите услугу из прейскуранта на сайте/стенде.
- Обращение в Договорной отдел: Придите в кабинет (адм. корпус, ул; Батырская, 39/2) в часы работы.
- Подписание договора: Изучите текст договора (предмет, сроки, цена, ответственность сторон), подпишите в 2-х экземплярах (один у пациента).
- Оплата: Оплатите услугу по реквизитам из договора:
- В кассе больницы (если работает).
- Через банковский терминал в холле.
- В любом банке / через СБП / мобильный банк по реквизитам (ИНН/КПП получателя: ГБУЗ РБ БСМП №22).
- Предоставление чека: Предъявите чек/квитанцию в договорном отделе или непосредственно врачу/в регистратуре отделения для активации записи.
🌐 Официальные источники информации
Для получения самых свежих прейскурантов, реквизитов для оплаты и изменений в графике работы используйте официальные каналы:
- Официальный сайт: Обычно доступен по адресу
bsmp22ufa.ruили через порталbashkortostan.ru(раздел «Медицинские организации»). Разделы: «Платные услуги», «Прейскурант», «Реквизиты». - Госуслуги / Навигатор Госуслуг: Карточка организации «ГБУЗ РБ БСМП №22» — там актуальные телефоны, адрес и ссылка на сайт.
- Группа ВКонтакте: Официальное сообщество больницы (поиск по «БСМП 22 Уфа» или «Городская больница скорой помощи 22»). Часто публикуются анонсы о работе отделов.
- Портал «НаПоправку» / «ПроДокторов»: Агрегаторы отзывов и цен, но официальные реквизиты и телефоны лучше брать только с сайта больницы.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли заключить договор дистанционно (онлайн/по почте)?
На текущий момент (2026 г.) большинство госбольниц требуют личного присутствия для подписания бумажного договора и предъявления паспорта. Уточните у Call-центра 7 (347) -91-29-** возможность предварительного бронирования или отправки скана договора на почту для ознакомления.
Какие документы нужны для оформления договора?
Физическое лицо: Паспорт РФ (оригинал), полис ОМС (оригинал), СНИЛС (желательно), направление врача (если есть).
Юридическое лицо: Устав, свидетельство о регистрации, доверенность на представителя, карточка реквизитов.
Где находится касса для оплаты?
Обычно касса расположена в том же административном корпусе (ул. Батырская, 39/2), на первом этаже рядом с регистратурой или договорным отделом. Работает в часы приема администрации. Оплата картой/телефоном через терминал возможна в холле круглосуточно (если терминал активен).
Как вернуть деньги, если услуга не была оказана?
Напишите заявление на имя главного врача БСМП №22 (бланк можно взять в договорном отделе или скачать на сайте), приложите копию договора, чека и паспорта. Срок рассмотрения — до 10-30 дней. Возврат производится на банковскую карту, указанную в заявлении.
🗺️ Схема проезда (Кратко)
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Больница №22» или «ул. Батырская» (маршруты: 15, 24, 45, 76, 102, 110, 121, 251 и др. — уточняйте в навигаторе).
- Трамваи: Маршруты 5, 7 (остановка «Батырская улица» + пешком ~300-500 м).
- Авто: Адрес для навигатора: Уфа, ул. Батырская, 39/2. Парковка для посетителей ограничена, рекомендуется парковаться во дворах соседних домов (ул. Батырская, ул. Хади Умарова) с соблюдением ПДД.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, НаПоправку, ПроДокторов, официальный портал РБ) актуальных на . Контактные данные и режим работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется позвонить в справочную или Call-центр больницы.