Договор возмездного оказания услуг, один из самых распространённых документов в сфере бытового обслуживания. Парикмахерские услуги не являются исключением: как салоны красоты, так и частные мастера, работающие на дому или с выездом к клиенту, должны оформлять отношения с заказчиками документально. В этой статье мы подробно разберём, как составить договор с парикмахером, какие пункты в него включить, и приведём образец документа.
Зачем нужен договор с парикмахером
Многие считают, что стрижка или окрашивание — слишком «мелкая» услуга для письменного договора. Однако документ необходим в следующих ситуациях:
- парикмахер работает как самозанятый или ИП и оказывает услуги регулярно (например, обслуживает персонал компании);
- заключается договор на абонентское обслуживание (ежемесячные стрижки, уход за волосами);
- услуги оказываются для мероприятий — свадеб, фотосессий, показов;
- салон нанимает мастера по гражданско-правовому договору;
- стоимость услуг значительна (сложное окрашивание, наращивание волос, кератиновое выпрямление).
Договор защищает обе стороны: клиент получает гарантию качества и возврата денег при некачественной услуге, а мастер, гарантию оплаты своего труда.
Правовая основа
Отношения регулируются главой 39 Гражданского кодекса РФ (статьи 779–783) о возмездном оказании услуг, а также Законом РФ «О защите прав потребителей», если заказчиком выступает физическое лицо для личных нужд. Кроме того, действуют Правила бытового обслуживания населения.
Обязательные разделы договора
Предмет договора
Здесь подробно описывается, какие именно услуги оказывает парикмахер: стрижка, окрашивание, укладка, химическая завивка, уходовые процедуры. Чем конкретнее формулировка, тем меньше споров.
Стоимость и порядок оплаты
Указывается цена каждой услуги или общая сумма, способ расчёта (наличный/безналичный), порядок оплаты — предоплата, постоплата, поэтапная оплата.
Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется оказать услуги качественно, с использованием сертифицированных материалов, соблюдая санитарные нормы. Заказчик обязуется вовремя оплатить услуги и предоставить достоверную информацию (например, об аллергии на компоненты красителей).
Ответственность сторон
Прописываются последствия нарушений: неустойка за просрочку, порядок возмещения ущерба (например, при порче волос из-за некачественного окрашивания).
Срок действия и порядок расторжения
Указывается период действия договора и условия его досрочного прекращения.
Реквизиты и подписи сторон
Образец договора
ДОГОВОР № ___
возмездного оказания парикмахерских услуг
г. Москва «___» __________ 20__ г.
Иванова Анна Сергеевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», паспорт серия 45* № 456, выдан ОВД района * г. Москвы, ИНН 77, с одной стороны, и Петрова Ольга Викторовна, именуемая в дальнейшем «Заказчик», паспорт серия 45* № *789, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
Предмет договора
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие парикмахерские услуги: женская стрижка, окрашивание волос в один тон, укладка.
Место оказания услуг: г. Москва, ул. Ленина, д. , кв. (либо с выездом по адресу Заказчика).
Стоимость услуг и порядок расчётов
Общая стоимость услуг составляет 5 000 (пять тысяч) рублей.
Оплата производится Заказчиком в день оказания услуг наличными или переводом на карту № 1234.
Исполнитель выдаёт Заказчику чек (для самозанятых, чек из приложения «Мой налог»).
Обязанности сторон
Исполнитель обязан оказать услуги качественно, использовать сертифицированную косметическую продукцию, соблюдать санитарно-гигиенические нормы.
Заказчик обязан предупредить Исполнителя о наличии аллергических реакций и противопоказаний.
Ответственность сторон
За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
При оказании услуги ненадлежащего качества Исполнитель обязан устранить недостатки или возвратить стоимость услуги.
Срок действия договора
Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
Реквизиты и подписи сторон
Исполнитель: Иванова А. С., тел. +7 (9) —12, e-mail: ivanova@mail.ru
Заказчик: Петрова О. В., тел. +7 (9) *—34
Подписи: __________ /Иванова А. С./ __________ /Петрова О. В./
На что обратить внимание при подписании
- Проверьте статус мастера. Если парикмахер — самозанятый, попросите справку о постановке на учёт в качестве плательщика НПД.
- Фиксируйте состав услуг. Расплывчатая формулировка «парикмахерские услуги» может привести к спорам.
- Требуйте чек. Это подтверждение оплаты и основание для претензий.
- Пропишите порядок устранения недостатков. Например, бесплатное исправление окрашивания в течение 3 дней.
- Укажите форс-мажор и порядок отмены. Особенно актуально для выездных услуг на мероприятия.
Договор на оказание парикмахерских услуг — простой, но важный документ, который дисциплинирует обе стороны и позволяет избежать конфликтов. Представленный образец можно адаптировать под конкретную ситуацию: разовую услугу, абонентское обслуживание или сотрудничество салона с мастером. При значительных суммах и длительном сотрудничестве рекомендуется показать договор юристу.