Данная статья содержит актуальную справочную информацию для абонентов телекоммуникационной компании «Диво» в г. Сергиев Посад. Здесь собраны телефоны горячей линии, адреса офисов обслуживания, реквизиты организаций и способы связи со службой поддержки. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, частично скрыты персональные данные и полные контактные номера (маскированы символами *).
Основные телефоны абонентского отдела и службы поддержки
Для оперативного решения вопросов по подключению интернета, цифрового телевидения, устранению неисправностей или оплате счетов, абоненты могут обратиться по следующим номерам:
- Единый многоканальный номер (горячая линия): 7 (496) -49—
- Дополнительный мобильный номер для связи: 7 (926) -99—
Режим работы колл-центра: обычно операторы отвечают в рабочее время (точный график лучше уточнить по автоинформатору или на сайте). По телефону горячей линии можно поговорить с оператором, зафиксировать заявку на ремонт или получить консультацию по тарифам.
Адреса офисов обслуживания абонентов (Абонентские отделы)
Компания «Диво» имеет несколько точек присутствия в городе. Ниже приведены адреса, указанные в открытых источниках на :
Основной офис продаж и обслуживания (проспект Красной Армии, 210-Б)
Адрес: Россия, Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 210-Б.
В этом офисе, как правило, принимают платежи, оформляют новые подключения, выдают оборудование в аренду/покупку и решают вопросы по договорам.
Юридический и технический офис (проспект Красной Армии, 12)
Адрес: Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 12 (офис 8, 3 этаж).
Данный адрес часто указывается в качестве места нахождения компании для официальной переписки и претензий.
Адрес для официальной переписки (почтовый индекс 141304)
Для направления письменных претензий, предложений или официальных запросов в Службу поддержки пользователей используется адрес местонахождения Компании:
141304, Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. * (корпус/офис уточняйте при отправке).
Электронные каналы связи
Помимо телефонов, абонентский отдел доступен через цифровые каналы:
- Официальный сайт: www.divo.ru (личный кабинет, чат поддержки, проверка покрытия).
- E-mail службы поддержки: info*@divo.ru (для предложений, жалоб и технических вопросов).
Реквизиты организаций (для оплаты и заключения договоров)
На территории Сергиева Посада услугами может предоставлять несколько юрлиц. При оплате через банк или заключении договора важно указывать верные реквизиты вашего провайдера (они указаны в вашем договоре).
ООО «Диво»
- ИНН: 5042030976
- ОГРН: 1025005323144
- КПП: 504201001
- Дата регистрации:
АО «Диво»
- ИНН: 5042048405
Важно: Перед совершением платежа сверьте ИНН/КПП в квитанции с данными вашего договора.
График работы офисов (ориентировочный)
Согласно данным карт и справочников на момент публикации:
- Офис по адресу пр. Красной Армии, 210-Б обычно работает в стандартном режиме (например, с 10:00 до 19:00 или 20:00, перерыв может отсутствовать).
- Статус «Открыто / Закроется через N минут» в онлайн-картах обновляется в реальном времени.
Рекомендуется: перед визитом позвонить по телефону 7 (496) -49-*- и подтвердить актуальное расписание на сегодня, а также уточнить, нужен ли предварительный запись (например, через виджет на сайте).
Частые вопросы абонентов (FAQ)
- Как подключить интернет «Диво» в Сергиевом Посаде?
Позвоните по телефону 7 (496) -49-*- или оставьте заявку на сайте www.divo.ru. Менеджер проверит техническую возможность подключения к вашему адресу. - Где оплатить интернет без комиссии?
В офисе абонентского отдела (пр. Красной Армии, 210-Б), через Личный кабинет на сайте, а также через партнерские платежные системы (Сбербанк, Тинькофф, Яндекс.Платежи и др. — реквизиты в договоре). - Куда писать претензию на качество связи?
На почту info@divo.ru или по почтовому адресу: 141304, МО, Сергиев Посад, пр. Красной Армии, д. . - Как узнать задолженность?
В Личном кабинете на сайте, по телефону автоинформатора или у оператора по номеру 7 (496) -49-*-.
Карта проезда и ориентиры
Офис 210-Б: Расположен на проспекте Красной Армии (главная магистраль города); Ориентиры: ближайшие остановки общественного транспорта, торговые центры или перекрестки (уточните на карте Яндекс/2ГИС по запросу «Диво Сергиев Посад»).
Офис 12 (оф. 8): Находится в деловой зоне, вход, как правило, со двора или через вестибюль бизнес-центра (3 этаж, лифт/лестница).
Данные актуальны на: 09 июня 2026 г. (источник: открытые интернет-справочники, официальный сайт divo.ru, реестры юрлиц). Компания имеет право менять телефоны, адреса и режим работы без предварительного уведомления. Проверяйте информацию перед визитом или звонком.