Управление многоквартирными домами Курчатовского района г. Челябинска осуществляет ООО УК «ПЖРЭУ Курчатовского района». Диспетчерская служба данной управляющей компании является единой точкой входа для жителей по вопросам коммунального хозяйства, аварийных ситуаций и расчетов за услуги. В статье собрана актуальная информация о контактах, регламенте работы и способах связи на .

Общие сведения об управляющей организации

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая Компания «Производственное жилищное ремонтно-эксплуатационное управление Курчатовского района»
• Сокращенное наименование: ООО УК «ПЖРЭУ Курчатовского района»
• Руководитель: П В. В. (Фамилия частично скрыта)
• ИНН / ОГРН: 7448* / 1067448* (частично скрыты)
• Юридический и фактический адрес: г. Челябинск, ул. Нег, д.
• Почтовый адрес: г. Челябинск, ул. Нег, д.
• Электронная почта: off@pjreo.ru
• Общий контактный телефон: 741—

В управлении организации находится 441 дом общей площадью более 3,45 млн кв. м. Штатная численность персонала составляет 28 человек (в т.ч. административный персонал — 16, инженеры — 10, рабочие — 2).

Диспетчерская служба: адрес, телефоны, режим работы

Именно диспетчерская является первым звеном при возникновении проблем с инженерными системами дома.

Контактные данные диспетчерской

• Адрес диспетчерской службы: г. Челябинск, ул. Нег, д. (соответствует адресу УК)
• Телефон диспетчерской (прием заявок): 741—
• Электронная почта: off*@pjreo.ru

Режим работы диспетчерской (прием граждан/звонков)

1. Понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00
2. Пятница: с 8:00 до 17:00 (в стандартный период)
3. Летний период (с 01.07 по 31.08): пятница — нерабочий день (работа с 8:00 до 17:00 пн-чт).
4. Суббота, воскресенье: выходные дни.

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

Для сообщения об авариях, требующих немедленного вмешательства (прорывы труб, заторы в канализации, отсутствие отопления в отопительный сезон, газовая утечка, обрушение конструкций), необходимо звонить по тому же номеру диспетчерской 741— в нерабочее время или использовать специальные экстренные линии ресурсоснабжающих организаций:

• Аварийная газовая служба: 104 (или 04 с городского)
• Аварийная электрическая сеть: 245— (справочно для Челябинска)
• Водоканал (аварии водоснабжения/водоотведения): 258—
• Единый диспетчерский центр г. Челябинска (ЕДЦ): 251— (прием заявок 24/7 по всему ЖКХ)

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства жителей ООО УК «ПЖРЭУ Курчатовского района» предоставляет доступ к Личному кабинету плательщика на официальном портале ЖКХ (zhkh.su) или через ГИС ЖКХ / Госуслуги.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр начислений и задолженности по коммунальным услугам.
• Формирование квитанций для оплаты (в т.ч. с QR-кодом).
• Подача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ).
• Создание и отслеживание статуса заявок в диспетчерскую (текущий ремонт, уборка, освещение и т.д.).
• Получение справок и выписок для предоставления в иные инстанции.
• Ознакомление с протоколами общих собраний собственников (ОСС).

Рекомендация: Для оперативного решения вопросов без ожидания ответа оператора по телефону предпочтительно использовать Личный кабинет или мобильное приложение «Госуслуги.Дом».

Членство в саморегулируемой организации (СРО)

Управляющая компания входит в реестр членов Ассоциации «Некоммерческое партнерство Саморегулируемая организация «Объединение управляющих многоквартирными домами Южного Урала»».

• Адрес СРО: г. Челябинск, ул. Курчатова, д. 23 «Б»
• Телефон СРО: 245—
• E-mail СРО: info@oumd.ru
• Сайт СРО: www.oumd.ru

Членство в СРО гарантирует финансовую ответственность УК перед собственниками жилья (наличие вклада в фонд возмещения вреда) и соответствие квалификационных требований;

Схема проезда к офису УК и диспетчерской

Офис управления и диспетчерская находятся по адресу: г. Челябинск, ул. Нег, д. .

Ориентир: здание расположено в жилой застройке Курчатовского района. На первом этаже, как правило, размещается приемная и диспетчерская. Рекомендуется уточнить номер кабинета по телефону 741— перед визитом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как написать заявку на текущий ремонт?

Позвонить по тел. 741— в часы работы диспетчерской, оставить заявку в Личном кабинете на Госуслугах/ЖКХ.су или прийти лично в офис по адресу ул. Нег, д. .

Куда звонить, если ночью прорвало трубу?

На номер аварийной службы УК 741— (круглосуточно) или в Единый диспетчерский центр города 251—.

Почему в пятницу диспетчерская не работает летом?

С 01.07 по 31.08 (включительно) вводится летний график работы с 4-дневной рабочей недели (пн-чт). В пятницу прием граждан не ведется, аварийная служба работает без перерыва.

Как узнать, закреплен ли мой дом за этой УК?

Проверить можно на сайте dom.gosuslugi.ru (реестр управляющих организаций) или в Личном кабинете ГИС ЖКХ, введя адрес дома. В управлении ООО УК «ПЖРЭУ Курчатовского района» находится 441 дом.

Резюме

Для жителей Курчатовского района г. Челябинска основным контактом по вопросам ЖКХ является диспетчерская ООО УК «ПЖРЭУ Курчатовского района» по телефону 741— (адрес: ул. Нег, д. ). Режим приема обращений: пн-пт 8:00–17:00 (летом пт — выходной). Аварийная служба доступна по тому же номеру 24/7. Наиболее эффективным способом взаимодействия для рутинных вопросов (показания счетчиков, квитанции, статус заявки) является использование Личного кабинета на Госуслугах;

Информация актуальна на дату публикации: . Контактные данные и режим работы могут изменяться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте УК или портале ГИС ЖКХ перед обращением.