Дежурный префектуры ЮЗАО — это ключевое звено в системе оперативного управления округом, обеспечивающее непрерывный контроль за ситуацией на территории округа в нерабочее время (ночью, в выходные и праздничные дни)․ В данной статье подробно рассматриваются полномочия дежурного, способы связи, порядок приема обращений граждан и взаимодействие с иными службами․

Общие сведения о префектуре ЮЗАО

Префектура Юго-Западного административного округа города Москвы является территориальным органом исполнительной власти города Москвы․ Официальный портал: uzao․mos․ru․ На сайте представлены разделы: «О префектуре», «Услуги», «Документы», «Пресс-центр», «Контакты», «Районы ЮЗАО» и многие другие․

ЮЗАО включает в себя 12 районов (Гагаринский, Ломоносовский, Обручевский, Северное Бутово, Южное Бутово, Коньково, Тёплый Стан, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное, Ясенево, Зюзино), что требует высокоорганизованной системы дежурств для оперативного реагирования на инциденты․

Кто такой дежурный префектуры и каковы его функции?

Дежурный префектуры — это должностное лицо, назначенное префектом (или его заместителем) для выполнения дежурств в порядке, установленном локальными нормативными актами префектуры․ Обычно эту роль исполняют заместители префекта, руководители департаментов или старшие специалисты-эксперты по очереди․

Основные функции:

• Оперативное управление: Принятие срочных решений по вопросам, несущим террористическую угрозу, ЧС, аварии на коммунальных сетях, нарушения благоустройства, требующие немедленного вмешательства․
• Прием и обработка сигналов: Работа с входящими сообщениями от Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) Москвы, МЧС, МВД, Росгвардии, районных администраций и граждан․
• Координация служб: Взаимодействие с департаментами префектуры (строительства, благоустройства, потребительского рынка, архитектуры и др․), территориальными управлениями городских комплексов (ГБУ «Жилищник», ГБУ «Автомобильные дороги» и др․)․
• Информирование руководства: Своевременное доложение префекту и заместителям префекта о проишествиях, чрезвычайных происшествиях и острых социальных конфликтах․
• Контроль за исполнением: Надзор за выполнением поручений, данных в нерабочее время․

Режим работы и график дежурств

Дежурства осуществляются круглосуточно в нерабочее время:

• В будние дни: с 18:00 до 09:00 следующего дня․
• В субботу, воскресенье и праздничные дни: круглосуточно․

Важно: График дежурств (номинальный список) утверждается приказом префектуры ЮЗАО на квартал/полугодие․ Конкретное ФИО дежурного на текущие сутки не публикуется в открытом доступе на главной странице сайта в целях безопасности и защиты персональных данных․ Однако информацию о дежурном можно получить по телефонам доверия/диспетчерских (см․ ниже)․

Контакты для связи с дежурным префектуры ЮЗАО

Обратите внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и требованием безопасности, прямые служебные телефоны конкретных дежурных (мобильные), а также фамилии сотрудников, находящихся на дежурстве в данный момент, частично скрыты (маскированы)․

Основные каналы связи:

Адрес префектуры ЮЗАО (для личного обращения в рабочее время):

г․ Москва, профсоюзная улица, д․ , корп․ (Точный адрес уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты», так как возможны изменения входов/корпусов)․

Примечание: В нерабочее время вход в здание префектуры осуществляется по пропускам или через охрану/пункт пропуска по предварительному звонку дежурному․

Порядок действий гражданина при необходимости связаться с дежурным

1. Оцените срочность․ Если есть угроза жизни, здоровью, идет преступление, пожар, крупная авария — звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или +7 (495) -37-22-22 (ЕДДС)․ Диспетчеры оперативно свяжутся с дежурным префектуры․
2. Некстренные вопросы (благоустройство, парковка, шум, торговля)․ В нерабочее время звоните на общий телефон префектуры +7 (495) -* (автосекретарь переведет на дежурного) или оставьте заявку на портале «Наш город» / «Госуслуги» с пометкой «Срочно»․
3. Фиксация факта обращения․ При разговоре с дежурным обязательно уточните:
   • ФИО дежурного (он обязан представиться: «Дежурный префектуры ЮЗАО, * И․О․»)․
   • Номер регистрации обращения (если заводится в журнале/ИС)․
   • Сроки реакции / обратной связи․
4. Письменное подтверждение․ После устного обращения дублируйте суть проблемы на почту uzao@mos․ru или через ЛК «Госуслуг» для формирования бумажного следа․

Взаимодействие дежурного префектуры с иными структурами

Дежурный префектуры ЮЗАО не работает изолированно․ В его зону ответственности входит координация действий:

• Районных администраций (12 районов): У каждого района свои дежурные администраторы/начальники участков․ Дежурный префектуры курирует их работу в нерабочее время․
• Территориальных управлений ГБУ «Жилищник» и ГБУ «Автомобильные дороги»: По вопросам аварий на сетях тепло/водоснабжения, уборки снега, устранения ям․
• МВД и Росгвардия (Управления по ЮЗАО): По вопросам общественного порядка, профилактики правонарушений, охраны объектов․
• Прокуратуры ЮЗАО: Взаимодействие в рамках надзора за исполнением законов․
• МЧС (ГУ МЧС по Москве, ЮЗАО): По вопросам гражданской защиты, пожарной безопасности, ЧС․

Типовые ситуации, требующие вызова/сообщения дежурному префектуры

• Крупные коммунальные аварии (разрыв теплотрассы, водопровода, отключение электроэнергии на масштабах микрорайона)․
• Обрушения конструкций, аварийность зданий, угроза обрушения․
• Массовые нарушения правил благоустройства, несанкционированные свалки, незаконная торговля в нерабочее время․
• Нарушение тишины (строительные работы ночью, шумные мероприятия) — если не реагирует полиция/район․
• Ситуации на объектах социальной инфраструктуры (школы, больницы, детсады) в нерабочее время․
• Наводнения, подтопления подвалов, проездов после ливней․
• Информация о террористической угрозе / находка взрывоопасных предметов (параллельно с 112)․

Контроль за деятельностью дежурного

Деятельность дежурного префектуры контролируется:

• Префектом ЮЗАО и Заместителями префекта (проверки исполнения дежурств, качество реакции)․
• Департаментом организационно-информационной работы и контроля (или аналогичным структурным подразделением префектуры) — ведение журналов дежурств, анализ отчетов․
• Городским контролем (при обращениях граждан на горячую линию Москвы 112/1545 о бездействии дежурного)․

В случае недовольства действиями (бездействием) дежурного, гражданин имеет право обратиться с жалобой к Префекту ЮЗАО (через приемную, портал «Госуслуги», почту uzao@mos․ru) или в вышестоящие инстанции (Департамент региональной безопасности и антикоррупционной деятельности города Москвы)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли узнать фамилию дежурного на сегодня заранее?

Ответ: Официальный график дежурств (номинальный список) является служебной информацией ограниченного доступа․ В открытых источниках (на сайте uzao․mos․ru) он не публикуется․ Фамилия дежурного сообщается при входящем звонке на диспетчерский телефон префектуры․

Вопрос: Что делать, если дежурный не берет трубку или отказывает в помощи?

Ответ: Немедленно звоните в ЕДДС Москвы (+7 -95 637-22-22 или 112), сообщайте, что пытаетесь связаться с дежурным префектуры ЮЗАО по вопросу [суть проблемы], но не получаете реакции․ Диспетчер ЕДДС зафиксирует факт и дублирует сигнал через служебные каналы․ Параллельно пишите жалобу Префекту ЮЗАО․

Вопрос: Является ли дежурный префектуры дежурным по округу (как в МВД)?

Ответ: Нет․ Дежурный префектуры — это гражданский должностное лицо исполнительной власти․ Дежурный по округу (МВД/Росгвардия), это сотрудник силовых структур․ Они взаимодействуют, но имеют разные полномочия․ Дежурный префектуры не может задерживать людей или вскрывать двери, но может мобилизовать городские ресурсы (технику, аварийные бригады, администрацию)․

Вопрос: Где найти актуальные телефоны, если на сайте они изменились?

Ответ: Всегда используйте раздел «Контакты» на официальном портале uzao․mos․ru․ Это единственный авторитетный источник․ В статье выше номера частично замаскированы (*) именно для безопасности, актуальные цифры смотрите на сайте․

Дежурный префектуры ЮЗАО играет критически важную роль в обеспечении жизнедеятельности округа в нерабочее время․ Знание алгоритма действий — звонок в 112/ЕДДС при ЧС, звонок на общий телефон префектуры +7 (495) -* по вопросам хозяйственной деятельности, фиксация обращения через порталы «Госуслуги»/«Наш город», позволяет гражданам максимально эффективно защищать свои права и безопасность․

Рекомендация: Сохраните в телефон контакт «ЕДДС Москва: +7 -95 637 22 22» и ссылку на мобильное приложение/сайт «Наш город» — это самые быстрые инструменты для попадания сигнала к дежурному префектуры ЮЗАО в любое время суток․

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Префектуры ЮЗАО (uzao․mos․ru) и действующего законодательства города Москвы․ Персональные данные сотрудников (фамилии, прямые мобильные телефоны) скрыты в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и правилами информационной безопасности․ Актуальность контактов на дату публикации: ․