Дежурная служба Администрации Колпинского района Санкт-Петербурга является ключевым звеньем в системе обратной связи между властями и жителями района. Она обеспечивает круглосуточный прием сигналов о ЧС, коммунальных авариях, нарушениях благоустройства и других инцидентах, требующих оперативного вмешательства. В статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, функциях и недавних изменениях в руководстве района.

Контактные телефоны

Основной канал связи с дежурной службой — единый многоканальный телефон. Вызов принимается круглосуточно и без выходных.

• Горячая линия / Дежурная служба: +7 (812) -76— (городской: 576-*-)
• ИДС СПб (Единая дежурная служба города): +7 (812) -76—* (общий номер для всех районов)

Примечание: По данным официального портала Губернатора СПб, именно по этому номеру осуществляется прием устных жалоб и обращений жителей района в любое время суток.

Адреса и место нахождения

Физически дежурная служба может находиться в здании районной администрации или в отдельном секторе. В открытых источниках указываются два основных адреса, связанные с работой администрации и дежурного персонала:

1. Здание Администрации Колпинского района (основной адрес):
   г. Санкт-Петербург, Колпинский район, бул. Победы, д.
2. Сектор дежурной службы / Приемная (по данным справочников 2ГИС, Zoon, 064.ru):
   г. Санкт-Петербург, г. Колпино, ул; Соборная, д. */

Как доехать: Оба объекта находятся в пешей доступности от остановок общественного транспорта. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) отмечены доступные входы для маломобильных групп населения.

Режим работы (личный прием)

Важно отличать работу телефонной линии (круглосуточно) и личного приема посетителей в офисе дежурной службы/администрации.

Внимание: В нерабочее время и в выходные дни все сообщения о происшествиях, авариях на сетях отопления/водоснабжения, падении деревьев и т.д. необходимо направлять только по телефону 576—.

Основные функции и полномочия

Дежурная служба выполняет следующие задачи:

• Круглосуточный мониторинг обстановки на территории района (ЧС, стихийные бедствия, аварии ЖКХ).
• Прием и регистрация устных и письменных обращений граждан (жалоб, заявлений, предложений).
• Оперативная передача информации ответственным должностным лицам администрации, ГКУ «Жилищное агентство Колпинского района», МЧС, полиции, энергосбыту и водоканалу.
• Координация действий аварийно-диспетчерских служб при ликвидации последствий аварий (как, например, при восстановлении отопления и ГВС на левобережной части г. Колпино).
• Контроль за исполнением поручений главы района и губернатора, поступивших через дежурного офицера.

Достижения и признание

Согласно информации с официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (данные за декабрь 2017 года), Дежурная служба Администрации Колпинского района была признана лучшей в городе по итогам ежегодной проверки качества работы дежурных служб районов. Высоко оценивались:

• Скорость реакции на входящие сигналы.
• Качество проработки обращений граждан.
• Взаимодействие с ведомственными диспетчерскими службами.

Актуальная ситуация с руководством района (2024–2026 гг.)

В июле 2024 года в работе администрации произошли значительные кадровые изменения на фоне оперативных мероприятий сотрудников УФСБ по СПб и ЛО и СК РФ:

• Были задержаны по подозрению в коррупции (ст. 290 УК РФ):
• Глава Администрации Колпинского района — Ю* Логви;
• Глава местной администрации МО «Колпино», Д* Ко.
• В отношении задержанных избрана мера пресечения в виде заключения.
• С 27 июня 2024 года обязанности главы Колпинского района временно исполняет Н* Горде* (назначен Губернатором Санкт-Петербурга);

Несмотря на смену руководства, работа дежурной службы продолжается в штатном режиме: телефоны работают, дежурные офицеры на постах, прием обращений не приостановлен.

Полезные ссылки и дополнительные ресурсы

Для решения вопросов, не требующих экстренного вмешательства дежурной службы, рекомендуется обращаться через официальные цифровые платформы:

• Официальный сайт Администрации Колпинского района (раздел «Обращения граждан» / «Госуслуги»).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — для написания обращения в электронном виде с отслеживанием статуса.
• ГКУ «Жилищное агентство Колпинского района», по вопросам капремонта, содержания домов, перерасчетов платежей (телефон справочно: +7 (812) —*).

Краткая шпаргалка для жителя

1. Произошла авария / ЧС / угроза безопасности прямо сейчас: Звоните 576— (круглосуточно).
2. Хотите пожаловаться на уборку, парковку, шум днем: Звоните 576— в рабочее время или пишите на «Госуслугах».
3. Нужен личный прием в дежурной службе: Приходите по адресу бул. Победы, д. * или ул. Соборная, д. /** в часы приема (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00).

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону 576—, так как график может меняться в праздничные периоды.