Жители Донецкой Народной Республики нередко сталкиваются с ситуациями, когда решить вопрос самостоятельно не удаётся — будь то проблемы с жилищно-коммунальным хозяйством, социальными выплатами, документами или работой коммунальных служб. В таких случаях на помощь приходят депутаты Народного Совета ДНР и их общественные приёмные. В этой статье расскажем, как устроена работа депутатов с населением, где находятся приёмные и как до них дозвониться.

Кто такие депутаты Народного Совета ДНР

Народный Совет ДНР — это законодательный (представительный) орган власти республики. Он состоит из 90 депутатов, которые избираются по единому республиканскому избирательному округу пропорционально числу голосов, поданных за списки кандидатов.

Помимо законотворческой деятельности, депутаты ведут активную работу с избирателями:

• проводят личные приёмы граждан в округах;
• работают через общественные приёмные;
• направляют депутатские запросы в органы власти;
• помогают в решении социальных, жилищных и бытовых вопросов;
• участвуют в волонтёрских и гуманитарных программах.

Когда и где депутаты принимают граждан

Приём граждан депутатами Народного Совета проводится в избирательных округах по утверждённому графику. Расписание приёмов публикуется на официальном сайте Народного Совета ДНР, а также в местных администрациях и общественных приёмных.

Основные адреса, куда можно обратиться:

• Аппарат Народного Совета ДНР: г. Донецк, бул. Пушкина, д. 7-Б (почтовый адрес: 283001, г. Донецк, ул. Артёма, д. 97);
• Комитеты Народного Совета: 283001, г. Донецк, ул. Артёма, д. 97;
• Региональная общественная приёмная Председателя партии «Единая Россия» Д. Медведева в ДНР: г. Донецк, ул. Артёма, д. 97.

Телефоны и контакты для обращений

Для удобства жителей работают телефонные линии приёмных. Обратите внимание: номера могут меняться, актуальные данные всегда уточняйте на официальном сайте Народного Совета ДНР.

• Приёмная Народного Совета ДНР: +7 (949) —;
• Приёмная заместителя председателя Народного Совета: электронная почта sekr.zampred@dnrsovet.**;
• Общественная приёмная на ул. Артёма, 97: +7 (949) —*;
• Горячая линия по вопросам граждан: +7 (856) —**.

Примечание: полные номера телефонов публикуются на официальном портале Народного Совета ДНР в разделе «Контакты», а также на информационных стендах в администрациях городов и районов республики.

С какими вопросами можно обратиться к депутату

Депутаты и их помощники помогают населению по широкому кругу вопросов:

1. ЖКХ и благоустройство — водоснабжение, отопление, ремонт дорог, освещение улиц;
2. Социальная поддержка — оформление выплат, льгот, пособий, помощь ветеранам и многодетным семьям;
3. Жилищные вопросы — предоставление жилья, расселение из аварийного фонда;
4. Документы — восстановление удостоверений, справок, помощь в оформлении паспортов;
5. Здравоохранение и образование — доступность медицинской помощи, работа школ и детских садов;
6. Гуманитарная помощь — взаимодействие с волонтёрскими организациями.

Как подготовиться к обращению

Чтобы ваш вопрос был решён быстрее, рекомендуется:

• подготовить письменное заявление в двух экземплярах;
• приложить копии подтверждающих документов;
• указать свои контактные данные для обратной связи;
• предварительно позвонить в приёмную и уточнить график работы депутата по вашему округу.

Работа представительства и статистика обращений

Стоит отметить, что работа с обращениями граждан ведётся не только в самой республике. Так, представительство ДНР в Москве зарегистрировало около 1 тысячи обращений в 2025 году. При этом, по данным представительства, количество обращений по сравнению с 2022 годом снизилось кратно, это свидетельствует о постепенной стабилизации ситуации и налаживании работы органов власти на местах.

Полезные советы

• Следите за новостями на официальном сайте Народного Совета ДНР — там публикуются графики приёмов и отчёты о работе депутатов;
• Если вопрос срочный, можно одновременно направить обращение в администрацию своего города или района;
• Сохраняйте копии всех обращений и ответов — это поможет при повторном обращении;
• Многие депутаты ведут страницы в социальных сетях и мессенджерах, где также принимают обращения граждан.

Депутаты Народного Совета ДНР в 2025 году продолжают активную работу с населением: проводят личные приёмы, принимают обращения по телефону и через интернет-приёмные, помогают решать бытовые и социальные проблемы жителей. Если вам нужна помощь, не откладывайте обращение: позвоните в приёмную по номеру +7 (949) —*, посетите общественную приёмную по адресу г. Донецк, ул. Артёма, д. 97 или оставьте заявку на официальном сайте Народного Совета ДНР.

Информация носит справочный характер. Актуальные телефоны, фамилии депутатов и графики приёмов уточняйте на официальных ресурсах Народного Совета ДНР.