Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управление по социальной защите населения Краснооктябрьского района города Волгограда является ключевым учреждением, оказывающим государственные услуги и меры социальной поддержки категориям граждан, нуждающимся в помощи. Офис, расположенный по адресу ул. Депутатская, д. 1, является основным местом приема граждан и подачи документов для жителей района.

Адрес и режим работы

Физическое расположение органа социальной защиты:

Адрес: г. Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. Депутатская, д. 1 (здание Администрации Краснооктябрьского района).
Индекс: 4000

График приема граждан

Прием посетителей осуществляется в соответствии с утвержденным графиком. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном портале или по телефону перед визитом, так как график может меняться в преддверии праздников.

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	08:00 – 13:00	Прием по предварительной записи
Вторник	08:00 – 13:00	Прием по предварительной записи
Среда	08:00 – 13:00	Прием по предварительной записи
Четверг	08:00 – 13:00	Прием по предварительной записи
Пятница	08:00 – 12:00	Сокращенный день
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Важно: Обратите внимание, что в некоторые дни может проводиться прием руководителя или его заместителей по отдельным вопросам. Информация о личном приеме руководителя Управления публикуется на официальном сайте Администрации Краснооктябрьского района.

Контактные телефоны

Для получения справочной информации, записи на прием или уточнения списка необходимых документов используйте следующие контакты:

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Управления): +7 () —
Телефон доверенного приема граждан (кабинет руководителя): +7 () —
Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки: +7 () —
Отдел социального обслуживания и помощи домашнему хозяйству: +7 () —
Факс Управления: +7 () —

Единый номер горячей линии Министерства социальной защиты населения Волгоградской области: 8-800—* (звонок по России бесплатный).

Основные функции и предоставляемые услуги

Управление по социальной защите по адресу Депутатская, 1 обеспечивает реализацию полномочий органа власти Краснооктябрьского района в сфере социальной защиты. К основным направлениям деятельности относятся:

Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП): пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на детей от 3 до 7 лет, пособия на детей 8–17 лет, единовременные пособия при рождении ребенка.
Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ): оформление социальных пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; предоставление наборов социальных услуг (лекарства, санаторно-курортное лечение, проезд) для федеральных и региональных льготников.
Меры материальной поддержки малоимущим семьям: выплата ежемесячных пособий семьям, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума (в т.ч. пособия на школьную форму, на новогоднюю елку и т.д.).
Оформление статусов: присвоение статуса «Ветеран труда», «Ветеран Военно-моральной службы», «Ребенок войны», «Блокадник» и др.
Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов: организация помощи по дому (социальные работники), оформление санитарно-курортных путевок, технических средств реабилитации (ТСР).
Субсидии на оплату ЖКУ: прием документов на предоставление субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг (передача документов в МФЦ или прием напрямую в Управлении в зависимости от текущих регламентов).

Порядок обращения и электронные сервисы

Современная практика взаимодействия с органами социальной защиты предполагает максимальный переход в электронный формат. Жители Краснооктябрьского района могут воспользоваться следующими каналами:

Портал Госуслуг (ЕПГУ) — основной канал

Большинство услуг (назначение пособий, субсидий, получение статусов, НСУ) предоставляется в электронном виде через Госуслуги. Это позволяет не посещать офис по адресу Депудатская, 1 лично.

Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»

Подача оригиналов документов и получение готовых решений часто осуществляется через МФЦ. Ближайший к Депутатской, 1 МФЦ находится по адресу: ул. , д. * (необходимо уточнить актуальный адрес на карте МФЦ Волгограда).

Личный прием в Управлении (ул. Депутатская, 1)

Необходим в случаях:

Сложных спорных вопросов, требующих личного разъяснения.
Подачи жалобы на действия/бездействие сотрудников.
Приема руководителем Управления (по предварительной записи).
Если у гражданина нет доступа к интернету/Госуслугам и нет возможности посетить МФЦ.

Запись на прием онлайн

Запись к специалисту Управления по социальной защите Краснооктябрьского района доступна через:

Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к врачу/специалисту» -> «Органы социальной защиты»).
Официальный сайт Администрации Краснооктябрьского района (раздел «Управление по социальной защите» -> «Запись на прием»).
По телефону единой справочной службы (указан выше).

Структура Управления (основные отделы)

Для оперативного решения вопроса полезно знать, в какой отдел обращаться. В здании по адресу Депутатская, 1 обычно размещены:

Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки (пособия, субсидии, НСУ).
Отдел социального обслуживания и помощи домашнему хозяйству (социальные работники, патронаж, санитарные путевки, ТСР).
Отдел работы с обращениями граждан и организационно-правовой работы (прием жалоб, заявлений, выдача справок).
Бухгалтерия / Казначейство (вопросы по зачислению средств, возврату переплат).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать этап рассмотрения моего заявления, поданного на Депутатской, 1?

Проверить статус можно в личном кабинете Госуслуг, на портале «Социальная защита Волгоградской области» по номеру заявления или позвонив в справочную службу Управления по телефону +7 () —.

Что делать, если пособие не пришло на карту в срок?

Сначала проверьте статус на Госуслугах. Если статус «Назначено», а денег нет — обратитесь в банк-получатель (МИР, Сбер и др.) для проверки блокировок. Если статус «Отклонено» или «Требуются документы» — свяжитесь с Отделом назначения по телефону +7 () — или придите на прием по адресу Депутатская, 1.

Можно ли оформить пособие на ребенка 3-7 лет (17 лет) без визита в Управление?

Да, это делается полностью дистанционно через Госуслуги. При личном визите в Управление (Депутатская, 1) или МФЦ подача также возможна, но электронный способ быстрее.

Как добраться до Управления (ул. Депутатская, 1)

Здание Администрации Краснооктябрьского района (где находится Управление соцзащиты) — ориентир: ТЦ «Красный Октябрь» / ул. Ленина / пр-кт Ленина.

Общественный транспорт

Автобусы: № , , (остановка «Администрация Краснооктябрьского района» или «Ул. Депутатская»);
Маршрутки: № , , .
Троллейбусы: № (остановка «Ул. Депутатская»).

Примечание: Номера маршрутов частично скрыты (*). Актуальные маршруты и расписание смотрите в приложениях «Яндекс.Карты», «2ГИС» или на остановках.

На личном авто

Адрес для навигатора: г. Волгоград, ул. Депутатская, д. 1. Парковка доступна во дворе Администрации и прилегающих улицах (ул. Депутатская, ул. *) в разрешенных местах.

Важные ссылки и ресурсы

Официальный сайт Администрации Краснооктябрьского района: krasnooktyabrsky.volganet.ru (раздел «Структура» -> «Управление по социальной защите»).
Сайт Минсоцзащиты Волгоградской области: minsozvol.ru.
Портал Госуслуг Волгоградской области: gosuslugi.ru.
Реестр МФЦ Волгоградской области: mfc34.ru.

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны, фамилии руководителей отделов, точные номера кабинетов и график приема могут изменяться. Перед визитом по адресу ул. Депутатская, д. 1 настоятельно рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефонам справок или на официальных интернет-ресурсах Администрации Краснооктябрьского района и Минсоцзащиты области. Персональные данные сотрудников и внутренние служебные номера в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты под маской (*).