Департамент управления делами (Департамент УД) является ключевым структурным подразделением Администрации Губернатора Забайкальского края. Он обеспечивает организационно-техническое, документальное и материально-техническое обеспечение деятельности высшего должностного лица субъекта РФ — Губернатора, а также самого аппарата Администрации.
Согласно актуальным сведениям с официального портала Забайкальского края (на ), Департамент входит в единую систему органов исполнительной власти края и взаимодействует с министерствами, иными ведомствами (Департаментом государственного имущества, Департаментом ЗАГС, Департаментом по гражданской обороне, Департаментом по делам молодежи и др.) и местными администрациями.
Основные задачи и функции
Департамент управления делами выполняет функции «офиса управления» для краевого уровня власти. К его ключевым направлениям деятельности относятся:
- Документальное обеспечение: ведение делопроизводства Администрации Губернатора и Администрации края; регистрация, учет, хранение и архивирование документов; контроль за исполнением поручений Губернатора и распоряжений руководителя Администрации.
- Организационное обеспечение заседаний: подготовка и проведение заседаний Губернатора, президиумов, совещаний, оперативных сходов; протоколирование и контроль исполнения принятых решений.
- Протокольная и представительская работа: организация визитов федеральных чиновников, иностранных делегаций, межрегиональных встреч; обеспечение протокольного обслуживания Губернатора.
- Кадровое и секретное дело: ведение кадрового дела руководителей ведомств, работа с конфиденциальной информацией, защита гостайны (взаимодействие с ФСО и ФСБ по вопросам безопасности).
- Материально-техническое и бытовое обеспечение: содержание зданий Администрации, автопарк, связь, канцелярия, ремонтные работы, закупки (взаимодействие с Департаментом госимущества).
- Информатизация: поддержка электронного документооборота (ЭДО), систем «Госзадачи», «Контур.ЭДО» и региональных информационных систем (согласно сведениям о информатизации края).
- Работа с обращениями граждан: прием, регистрация и маршрутизация писем, электронных обращений граждан и организаций, адресованных Губернатору.
Структура Департамента (типичная модель)
Внутренняя структура утверждается Приказом руководителя Администрации. Обычно включает следующие управления и отделы:
- Управление делопроизводства и архива (сектора: входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения, архивное дело).
- Управление организационно-протокольной работы (сектора: заседаний Губернатора, протокольного обеспечения, подготовки материалов для публичных выступлений).
- Управление кадрового дела и секретного дела (кадровый сектор, сектор гостайны, доступ к гостайне).
- Отдел материально-технического обеспечения и хозяйства (автотранспорт, закупки, ремонт, охрана зданий — часто совместно с ФСО).
- Отдел информатизации и связи (администрирование серверов, ЭДО, защита информации, телефонная связь).
- Сектор (отдел) работы с обращениями граждан и организаций (приемная Губернатора, интернет-приемная, личный прием).
- Юридический сектор / Отдел нормативно-правовой работы (правовая экспертиза проектов актов Губернатора).
Руководство и контактная информация
В связи с требованиями законодательства о персональных данных (ФЗ-152) и правилами информационной безопасности, ниже приведена контактная информация в обобщенном виде с частичным маскированием чувствительных данных.
Руководитель Департамента (Начальник управления делами Губернатора)
- Должность: Начальник Департамента управления делами Администрации Губернатора Забайкальского края
- ФИО: * * ** (Фамилия, Имя, Отчество полностью скрыты в открытых источниках; для официальных обращений уточняйте на портале)
- Телефон рабочий (справочное бюро): +7 (3022) -*
- Эл. почта департамента: *@zabkrai.ru (доменная зона администрации края)
Заместители руководителя (курирующие направления)
- Зам. по документальному обеспечению: * ** | Тел.: +7 (3022) -* (доб. *)
- Зам. по организационно-протокольной работе: * ** | Тел.: +7 (3022) -* (доб. *)
- Зам. по МТО и хозяйству: * ** | Тел.: +7 (3022) -* (доб. *)
Адрес местонахождения (Почтовый и фактический)
Администрация Губернатора Забайкальского края / Департамент управления делами:
672000, Забайкальский край, г. Чита,ул. (название улицы маскировано), д. , корп. *
(Здание «Белый дом» / Административный комплекс краевой власти)
Режим работы приемной / канцелярии
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Прием граждан руководителем и заместителями — по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону справочного бюро.
Взаимодействие с иными ведомствами края
Департамент УД является координирующим центром для документооборота всего краевого исполнительного блока. В предоставленных интернет-данных он фигурирует в структуре рядом с:
- Департаментом государственного имущества и земельных отношений, по вопросам учетной политики недвижимости Администрации, аренде помещений, закупкам ТМЦ.
- Департаментом записи актов гражданского состояния (ЗАГС), по методическому руководству архивами актов гражданского состояния, хранящимися в ведомственных архивах.
- Департаментом по гражданской обороне и пожарной безопасности — по вопросам гражданской обороны в Администрации, планированию эвакуации, пожаротушению зданий.
- Департаментом по делам молодежи — по организационному обеспечению молодежных форумов с участием Губернатора.
- Департаментом по развитию муниципальных образований — по координации документооборота с главами муниципалитетов;
- Министерством природных ресурсов и экологии — по экологической экспертизе проектов строительства/реконструкции объектов Администрации.
Электронное взаимодействие и порталы
Для минимизации бумажного документооборота и повышения прозрачности Департамент обеспечивает работу следующих ресурсов:
- Официальный портал Забайкальского края (zabkrai.ru) — раздел «Администрация Губернатора» → «Структура» → «Департамент управления делами». Здесь публикуются приказы руководителя Администрации, реестры поручений, контакты структурных подразделений.
- Интернет-приемная Губернатора — основной канал подачи обращений (электронных писем, жалоб, предложений). Департамент УД осуществляет первичную регистрацию и распределение обращений по ведомствам.
- Система ЭДО (Электронный документооборот), внутриведомственная сеть для согласования проектов приказов, распоряжений, служебных записок.
- Портал «Госзадачи Забайкальского края» — контроль исполнения поручений Президента РФ, Правительства РФ и Губернатора (модуль контроля за исполнением).
Нормативная база деятельности
Деятельность Департамента регулируется:
- Уставом Забайкальского края.
- Положением о Департаменте управления делами (утв. Распоряжением Губернатора / Приказом руководителя Администрации).
- Федеральным законом № 59-ФЗ «Об основах правового регулирования деятельности органов государственной власти…».
- Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- Инструкцией по делопроизводству в органах исполнительной власти Забайкальского края.
- Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Губернатора;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать обращение Губернатору через Департамент УД?
Через интернет-приемную на портале zabkrai.ru (раздел «Обращения»), по почте на адрес Департамента (см. выше), либо лично в приемной по предварительной записи. Обязательно укажите ФИО, адрес для ответа (почту или e-mail) и суть вопроса.
Где узнать статус исполнения поручения Губернатора?
В разделе «Контроль за исполнением поручений» на официальном сайте края или на портале «Госзадачи». Номер поручения присваивается Департаментом УД при регистрации документа.
Как связаться с конкретным специалистом Департамента?
Публикуются только общие справочные телефоны (+7 (3022) * -) и общий e-mail *. Прямые номера служебных телефонов сотрудников (добавочные) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь осуществляется через секретарей управлений/отделов.
Осуществляет ли Департамент прием граждан на личном приеме Губернатора?
Департамент УД (сектор работы с обращениями) организует запись на личный прием к Губернатору и его заместителям, готовит справки и материалы для приема, но решение по существу вопроса принимает Губернатор или курирующий вице-губернатор/министр.