Департамент здравоохранения Костромской области — это главное исполнительный орган региональной власти, осуществляющий правовое регулирование и управление в сфере охраны здоровья граждан на территории области. В статье собрана актуальная контактная информация, адреса структурных подразделений, телефоны горячих линий и приемных на .

Основные адреса и контакты центрального аппарата

В открытых источниках встречается два основных адреса размещения департамента. Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефонам ниже.

Административное здание (ул. Свердлова)

По данным справочников (2ГИС, официальные реестры), основной корпус находится по адресу:

Почтовый/Юридический адрес (ул. Советская)

Для направления письменных обращений и официальной корреспонденции часто указывается следующий адрес:

Горячие линии и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов гражданства, жалоб на качество медицинской помощи или нарушения прав пациентов функционируют несколько линий:

• Единая горячая линия Департамента (круглосуточно): 8 (4942) -0-00-00 (по данным на 2026 год).
• Телефон доверия / Горячая линия Минздравовского контроля: 7 (4942) -1— (последние 4 цифры маскированы).
• Дополнительная линия (горячая линия): 7 (4942) -1—.
• Федеральная горячая линия Минздрава России (для эскалации): ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Важно: При звонке на городские номера с мобильного телефона используйте код региона +7 (4942).

Структура департамента: основные управления и отделы

Центральный аппарат департамента включает ключевые функциональные блоки. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального положения о департаменте):

1. Управление организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения, координация работы больниц, поликлиник, станций скорой помощи, лицензирование фармации.
2. Управление санитарно-эпидемиологического благополучия и надзора (взаимодействие с Роспотребнадзором) — вопросы санитарной охраны, эпидемиологического надзора.
3. Управление кадровой политики и медицинского образования — аккредитация специалистов, интернатура, ординатура, кадровые резервы.
4. Департамент (Управление) финансов, экономики и тарифообразования — бюджетное финансирование ОМС, тарифы на медуслуги, закупки.
5. Управление информатизации и цифрового развития — ЭМИАС, телемедицина, «Госуслуги» в здравоохранении.
6. Отдел контроля за исполнением поручений и обращениями граждан, работа с жалобами, предложениями, контроль за сроками ответов.
7. Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы, разработка региональных нормативных актов, правовое сопровождение.
8. Отдел по взаимодействию с Фондом ОМС и страховыми медицинскими организациями — контроль за качеством и доступностью помощи по полисам ОМС.

Примечание: Прямые телефоны конкретных управлений (выходные линии) обычно не публикуются в открытом доступе. Для связи с нужным специалистом звоните на общую приемную 7 (4942) -1— и просите перевести на требуемое управление.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс ведомства:

• Официальный сайт: health44.ru (или поддомен admkostroma.ru/health).
• Электронная приемная: Раздел «Обращения граждан» на сайте департамента или через портал Госуслуги (раздел «Здравоохранение» → «Написать в ведомство»).
• Реестр лицензий: Проверка лицензий медицинских организаций на сайте департамента или в реестре Росалкогольрегулирования/Минздрава.

Подведомственные медицинские организации (ключевые)

Департамент осуществляет учредительные полномочия по отношению к крупнейшим региональным учреждениям. Контакты главных клинических баз:

Порядок личного приема граждан

Руководитель департамента и его заместители проводят личный прием граждан. Обычно это:

• Дни приема: Вторник, Четверг (дни могут меняться, уточняйте на сайте).
• Запись: Предварительная запись обязательна по телефону приемной 7 (4942) -1— или через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю ведомства»).
• Документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, полисы ОМС).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить врача на аккредитацию?

Через раздел «Реестр аккредитованных специалистов» на сайте Департамента или на портале fmza.rosminzdrav.ru (федеральный реестр).

Куда жаловаться на отказ в госпитализации / плохое качество ЕМП?

В управление качества медпомощи Департамента (через приемную).
2. В Страховую медицинскую организацию (СМО), указанную на полисе ОМС (телефон на обратной стороне полиса).
3. На горячую линию Департамента 8 (4942) -0-00-00.
4. В Прокуратуру Костромской области (надзор за соблюдением прав).

Как получить квоту на ВМП (высокотехнологичную медпомощь)?

Обратитесь к лечащему врачу в поликлинике по месту прикрепления. Врач собирает пакет документов и направляет заявку в Квотирующую комиссию Департамента через ЭМИАС/РЭМД.

Где узнать график работы поликлиники в выходной/праздничный день?

На сайте конкретной медицинской организации (раздел «Режим работы») или по телефону единой справочной службы Департамента.

Реквизиты для официальной переписки

Полное наименование: Департамент здравоохранения Костромской области
Сокращенное наименование: Депздрав Костромской области
Юридический/Почтовый адрес: 156005, Костромская обл., г. Кострома, ул. Советская, д. 44
Фактический адрес (приемная): 156000, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 129
ИНН / КПП: 4401004514 / 440101001
ОГРН: 1* (маскирован)
Официальный сайт: health44.ru
E-mail приемной: priemnaya@health44.ru (примерный формат, уточняйте на сайте)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО руководителей отделов) могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте health44.ru или по телефону единой справочной службы.