Тема организации здравоохранения в Донецке имеет свою специфику, обусловленную текущей геополитической ситуацией. На территории города и области функционируют две параллельные системы управления: Министерство здравоохранения Донецкой Народной Республики (Минздрав ДНР) — действующий де-факто орган исполнительной власти, и Департамент охороны здоровья Донецкой областной государственной администрации (ОДА), структура, представляющая украинское законодательство на контролируемых Украиной территориях и в режиме удаленного управления.

Ниже представлен подробный обзор основных структур, их полномочий и контактной информации (персональные данные и контакты частично замаскированы в целях безопасности);

Министерство здравоохранения Донецкой Народной Республики (Минздрав ДНР)

Является центральным исполнительным органом ДНР, осуществляющим выработку и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, обращения лекарственных средств и медицинских изделий. Деятельность ведется в соответствии с законодательством РФ и законодательством ДНР.

Руководящий состав (И.о. и заместители)

• И. о. Министра здравоохранения: Опр* А. А. (Александр Александрович)
• Заместитель министра: Лев* А. А. (Александр Анатольевич)
• Заместитель министра: Рад* А. С. (Анна Сергеевна)

Контактная информация и реквизиты

Структура Министерства (согласно Указу Главы ДНР)

1. Департамент управления делами и правового обеспечения.
2. Департамент медицинской помощи и организации здравоохранения.
3. Департамент фармацевтического обеспечения и медицинской техники.
4. Департамент кадровой политики и обучения.
5. Департамент экономики, финансов и инвестиций.
6. Департамент информатизации и цифрового развития.
7. Контрольно-ревизионный отдел.
8. Пресс-служба и отдел работы с обращениями граждан.

График приема граждан

Прием личных обращений осуществляется по предварительной записи через официальный сайт или по телефону приемной. Подробный график работы руководителей структурных подразделений публикуется в разделе «График приема граждан» на официальном портале mzdnr.ru.

Департамент охороны здоровья Донецкой областной государственной администрации (ОДА)

Структурное подразделение аппарата Обласной государственной администрации (в структуре Министерства здравоохранения Украины / ОДА). Выполняет функции управления сферой охороны здоровья на уровне области (на территориях, контролируемых Украиной, и в режиме электронного взаимодействия).

Реквизиты и контакты

Основные функции

• Реализация государственной политики в сфере охороны здоровья на уровне области.
• Организация работы медицинских учреждений подведомственной сети.
• Координация работы по санитарно-эпидемиологическому благополучию (взаимодействие с ЦСЭ).
• Обеспечение доступности медицинской помощи для населения (включая Э-здоровье, телемедицину).
• Контроль за выполнением медицинских гарантий программы государственных гарантий.

Территориальные федеральные органы (Российская Федерация)

В структуру управления здравоохранением на территории ДНР входят федеральные надзорные и фондовые органы РФ.

Территориальный орган Росздравнадзора по ДНР

• И.о. руководителя: Бур А. В. (Алексей Викторович)
• Адрес: г. Донецк, ул. Гусака, (в составе ФГБУ Минздрава России)
• Функции: Государственный надзор за качеством и безопасностью лекарственных средств, медицинских изделий, деятельности медицинских организаций, проведение государственной регистрации ЛС/МИ.

Территориальный фонд ОМС по ДНР (ФОМС ДНР)

• Официальный сайт: fomsdnr.ru
• Функции: Обеспечение реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, оплата медицинских услуг застрахованным лицам, контроль за тарифами и объемами помощи.

Ключевые медицинские организации-опоры региона

Министерство здравоохранения ДНР координирует работу сети стационаров и поликлиник. К ведущим федеральным и республиканским центрам высшего эшелона относятся:

• Республиканский центр травматологии, ортопедии и нейрохирургии — базовая платформа для оказания высокотехнологичной помощи по профилю (тяжелые травмы, неврология, нейрохирургия).
• Донецкая областная клиническая больница (база Минздрава ДНР).
• Республиканская онкологическая диспансеризация.
• Центр острой неврологии и нейрохирургии.
• Сеть городских и районных больниц, поликлиник, станций скорой помощи.

Цифровые сервисы и обращения граждан

Портал «Мое здоровье» / Единый медицинский портал

Для записи к врачу, просмотра истории болезни, получения рецептов и справок используются федеральные и региональные информационные системы:

• Федеральный портал: takzdorovo.ru / gosuslugi.ru (раздел «Здоровье»).
• Региональный портал ДНР (интеграция с ЕМИАС/ЕРМИАС).

Порядок обращения в Telegram-приёмную Минздрава ДНР

1. Перейти в официальный бот/канал приёмной (ссылка на сайте mzdnr.ru).
2. Написать текстовое сообщение (голосовые и звонки не принимаются).
3. Обязательно указать: ФИО пациента, контактный телефон, наименование медицинской организации, суть вопроса.
4. Обращения принимаются в будни с 08:00 до 16:00.
5. Анонимные обращения и сообщения, не соответствующие требованиям, — без рассмотрения.

Нормативная база и акты управления

Деятельность органов здравоохранения регулируется:

• Конституцией ДНР.
• Законом ДНР «Об охране здоровья граждан».
• Указами Главы ДНР (например, Указ от № 704 «Об образовании (о создании) Министерства здравоохранения ДНР»).
• Постановлениями Правительства ДНР.
• Приказами Минздрава ДНР и Минздрава России.
• Законодательством РФ в сфере здравоохранения (ФЗ-323, ФЗ-61 и др.), действующим на территории Республики.

Резюме: к кому обращаться?

Примечание: Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, персональные email сотрудников) приведены в замаскированном виде. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные сайты mzdnr.ru, fomsdnr.ru и портал Госуслуг РФ. Информация актуальна на .