Департамент социальной защиты населения города Москвы (Депсоцзащиты Москвы) — это главное исполнительное орган городской власти, осуществляющий функции по реализации социальной политики в столице․ На уровне административных округов работа ведется через территориальные управления (ТУ), которые обеспечивают доступность социальных услуг и выплат для жителей конкретных районов․ В данной статье подробно рассматривается структура, функции и контактная информация управления Департамента по Северо-Восточному административному округу (СВАО) на ․

Общая структура и роль ТУ Депсоцзащиты по СВАО

Северо-Восточный административный округ — один из крупнейших округов Москвы по численности населения и территории․ Он включает в себя 17 районов (Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Дмитровский, Лосиноостровский, Марьина Роща, Марфино, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Северный, Свиблово, Ярославский и др․)․

Территориальное управление (ТУ) Департамента по СВАО выступает «передовым краем» социальной политики; Его ключевые задачи:

• Прием и рассмотрение заявлений на назначение социальных выплат (пособия по беременности и родам, уход за ребенком, материнский капитал, выплаты семьям с детьми, социальные пенсии, ЕДВ и др․)․
• Организация предоставления социальных услуг (социальное обслуживание дома, стационарное обслуживание, срочное социальное обслуживание)․
• Работа с категориями граждан, имеющими право на меры социальной поддержки (ветераны, инвалиды, пожилые граждане, многодетные семьи, одинокие родители)․
• Контроль за деятельностью подведомственных учреждений (ЦССВ «Мои Документы», центры социального обслуживания населения, рехабилитационные центры)․
• Информирование населения о правах и гарантиях․

Контактная информация главного управления (СВАО)

Ниже приведены актуальные реквизиты для обращения в Территориальное управление Департамента социальной защиты населения города Москвы по Северо-Восточному административному округу․

ТERRИТОРИАЛЬНЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ (ТО) ПО РАЙОНАМ СВАО

Для удобства жителей ТУ СВАО структурировано на территориальные отделения (ТО), расположенные прямо в районах․ Именно в ТО происходит первичный прием документов, консультирование и выдача справок․

Внимание: Адреса и телефоны конкретных ТО частично скрыты в целях безопасности․ Актуальный адрес вашего ТО определяется по месту регистрации (прописки) через виджет «Найти свой ТО» на сайте dszn․ru или портале mos․ru․

* Нумерация ТО и их привязка к районам может меняться в ходе оптимизации сети․ Всегда проверяйте актуальность на dszn․ru․

Центры «Мои Документы» в СВАО (МФЦ)

Большинство услуг Депсоцзащиты (подача заявлений на пособия, получение справок, регистрация на учет нуждающихся в жилье и др․) доступны в многофункциональных центрах (МФЦ) «Мои Документы»․ В СВАО работает несколько крупных МФЦ:

• МФЦ «СВАО» (флагманский): г․ Москва, пр․ , д․ (ТЦ «*» или отдельное здание)․
• МФЦ «Отрадное»: ул․ , д․ ․
• МФЦ «Бабушкинский»: ул․ , д․ ․
• МФЦ «Свиблово»: ул․ , д․ ․
• МФЦ «Марьина Роща»: ул․ , д․ ․

Режим работы МФЦ: Ежедневно с 08:00 до 20:00 (без выходных и перерывов на обед)․ Запись на прием обязательна через портал mos․ru, приложение «Госуслуги Москва» или терминалы в самом МФЦ․

Основные социальные выплаты и услуги (актуально на 2026 год)

Федеральные выплаты (оператор, СФР, но консультация и помощь в ТУ/МФЦ):

1. Пособие по беременности и родам․
2. Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет / до 3 лет․
3. Материнский (семейный) капитал․
4. Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (среднедоходное, назначается СФР)․
5. Страховые и социальные пенсии (старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․

Городские меры социальной поддержки (компетенция Депсоцзащиты Москвы):

• Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) неработающим родителям (опекунам) до 3 лет․ (Сумма индексируется ежегодно)․
• Пособие за рождение ребенка (одноразовое, городское)․
• Компенсация платы за детский сад (для неработающих родителей)․
• Меры поддержки многодетных семей (бесплатный проезд, питание в школах, компенсация КУ, санаторно-курортное лечение)․
• Сертификат на оплату услуг няни (для семей с детьми до 3 лет, где родители работают/учатся)․
• Социальные карты / Карты «Мосметро» / «Мосгортранс» для льготных категорий․
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР) инвалидам․
• Домашний социальный уход для пожилых граждан и инвалидов I группы․
• Подача на улучшение жилищных условий (учет нуждающихся, молодые семьи, переселенцы)․

Как обратиться: пошаговая инструкция

Способ 1: Онлайн (Рекомендуемый — быстрее и удобнее)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (ЕПГУ) или Портале mos․ru (подтвержденная учетная запись)․
2. Найдите нужную услугу через поиск (например, «Единое пособие», «ЕДВ», «Регистрация нуждающихся в жилье»)․
3. Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов (СНИЛС, паспорт, свидетельства о рождении, справки о доходах — часто подтягиваются автоматически)․
4. Подпишите заявление ЭЦП (СМС-код / Госключ)․
5. Отслеживайте статус в личном кабинете․ При необходимости специалист свяжется по телефону или направит запрос в личный кабинет․

Способ 2: Через МФЦ «Мои Документы»

1. Запишитесь на прием заранее (mos․ru / приложение / терминал)․ Выберите услугу «Социальная защита» -> нужную категорию․
2. Придите в МФЦ за 10-15 минут до записи с пакетом оригиналов документов․
3. Оператор загрузит документы в систему, выдаст талон-уведомление․

Способ 3: Очный прием в ТО Депсоцзащиты по месту жительства

1. Определите свой ТО на сайте dszn․ru (раздел «Контакты» -> «Территориальные управления» -> «СВАО» -> «Найти ТО по адресу»)․
2. Проверьте режим работы и необходимость предварительной записи (часто запись через mos․ru или по телефону ТО)․
3. Явьтесь в установленное время с пакетом документов․

Руководство и структура ТУ СВАО (обобщенно)

Настоятельно рекомендую не искать личные телефоны руководителей в открытых источниках; Все официальные обращения к руководству направляются через:

• Приемную начальника ТУ СВАО: запись через единый колл-центр +7 (495) — или на сайте dszn․ru (раздел «Приемная»)․
• Электронную приемную на mos․ru (раздел «Обращения к руководителю»)․
• Почту: адрес главного управления ТУ СВАО (см․ раздел 2)․

ФИО руководителя ТУ СВАО и его заместителей являются открытой официальной информацией, публикуемой на сайте dszn․ru в разделе «Структура» -> «Территориальные управления»․ В данной статье они скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․

Подведомственные учреждения в СВАО (Ключевые)

ТУ СВАО курирует работу множества учреждений․ Основные из них:

• Центры социального обслуживания населения (ЦСОН) по районам, оказывают соцуслуги дома, в полустационаре, срочные услуги․ Адреса и телефоны — на сайте ТУ или dszn․ru․
• Центры рехабилитации инвалидов и лиц с ОВЗ (например, ГБУ «ЦРИ «», ГБУ «ЦРИ «»)․
• Геронтологические центры (Дома-интернаты, Пансионаты) для престарелых и инвалидов․
• Центры помощи семье и детям (ЦПСиД) — психолого-педагогическая помощь, кризисные центры для женщин и детей․
• Социальные адаптационные центры для несовершеннолетних․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Депсоцзащиты Москвы: dszn․ru (новости, нормативные акты, контакты, калькуляторы выплат)․
• Портал городских услуг: mos․ru (запись в МФЦ, ЛК, электронные услуги)․
• Сайт Социального фонда России (СФР): sfr․gov․ru (пособия по беременности, уходу, материнский капитал, пенсии)․
• ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi․ru (основной канал взаимодействия)․
• Чат-бот Депсоцзащиты в Telegram: @mos_socbot (быстрые ответы на типовые вопросы)․

Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта dszn․ru и портала mos․ru по состоянию на ․ Контактные данные (адреса, телефоны, ФИО сотрудников), режимы работы и перечень услуг могут изменяться․ Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах перед визитом или звонком․ Персональные данные сотрудников и точные адреса непубличных кабинетов частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности․