Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ) — это ключевой исполнительный орган городской власти, осуществляющий полномочия по управлению имуществом, находящимся в собственности Москвы. Гражданам и юридическим лицам часто приходится обращаться в ведомство по вопросам аренды, приватизации, земельных отношений, улучшения жилищных условий и предоставления муниципальных услуг. В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы связи с Департаментом на .

Основные контактные данные Департамента

Ниже приведены официальные реквизиты для личного визита, почтовой корреспонденции и телефонной связи. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, частичные данные номеров телефонов и адресов скрыты маской *.

Почтовый и фактический адрес

• Почтовый адрес: 125993, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1.
• Фактический адрес (приемная, вход для посетителей): 123112, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1 (1-2 этаж).
• Адрес Правового центра поддержки москвичей: 109992, Москва, ул. Бахрушина, д. 20 (м. Павелецкая).

Телефоны горячей линии и справочного бюро

Единый номер справочной службы и горячей линии:

• Единый телефон: (495) -59— (доб. *)
• Дополнительная линия горячего телефона: (495) -59—
• Факс: (495) -59—
• Единый контактный центр (круглосуточно): 7 (495) -77—
• Телефон для заказа звонка / консультаций по услугам: 7 (495) -33— или 7 (495) -48—

Электронные контакты

• Официальный сайт Департамента: dgi.mos.ru
• Электронная почта (общая): dgi*@mos.ru
• Электронная приемная (официальный портал обращений): mos.ru/feedback/reception/
• Электронная приемная на сайте ДГИ: dgi.mos.ru/contacts/reception/

Режим работы приемной и посетителей

Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как он может меняться в праздничные периоды.

Важно: Для личного приема часто требуется предварительная запись через портал Госуслуги Москвы или по телефону единого контактного центра.

Способы подачи обращения в ДГИ

Электронная приемная (Самый быстрый способ)

Подача обращения через официальный портал mos.ru или сайт Департамента гарантирует регистрацию документа и контроль сроков рассмотрения.

1. Перейдите по ссылке: Единая электронная приемная Мэра и Правительства Москвы.
2. Выберите адресата: «Департамент городского имущества города Москвы».
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или заполните форму анонимно (но тогда ответ придет только на почту/телефон).
4. Заполните тему, текст обращения и прикрепите сканы документов (PDF, JPG, PNG).
5. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.

Почтовое отправление

Направьте заказное письмо с вложением описи на почтовый адрес: 125993, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1;

Совет: Обязательно сохраните почтовый чек и опись вложения — это ваше доказательство отправки и сроков.

Личный визит в приемную

• Адрес: 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1 (метро «Улица 1905 года» или «Москва-Сити», далее пешком/на такси).
• Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса;
• Рекомендуется записаться на прием заранее через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Через территориальные агентства (ДИГМ)

Департамент имущества города Москвы (ДИГМ) имеет территориальные управления в округах города. По вопросам аренды нежилых помещений, покупки и т.д. удобнее обращаться именно в территориальное агентство по месту нахождения имущества. Адреса и телефоны территориальных управлений публикуются на сайте dgi.mos.ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные агентства».

По каким вопросам можно обратиться в ДГИ

• Аренда имущества: заключение, продление, расторжение договоров аренды нежилых помещений, земельных участков.
• Приватизация и выкуп: перевод объектов в частную собственность, выкуп долей в праве общей долевой собственности.
• Земельные отношения: предоставление земельных участков в аренду/свободное пользование, установление границ, кадастровая стоимость.
• Жилищная политика: улучшение жилищных условий, социальный наем, пересчет платы, переезд из аварийного фонда.
• Имущественные права: регистрация прав, получение выписок из ЕГРН (через МФЦ), оспаривание кадастровой стоимости.
• Инвестиционные проекты: заключение соглашений об инвестиционной деятельности.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• Общий срок: не более 30 календарных дней со дня регистрации.
• Продление: до 15 дней (в случаях, требующих дополнительного изучения, с уведомлением заявителя).
• Мгновенные ответы: на устные обращения в приемной — в день личного приема.
• Ответы на портале Госуслуг: приходят в личный кабинет и дублируются на e-mail/СМС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт ДГИ Москвы — новости, регламенты, реестры имущества, аукционы.
• Единая электронная приемная Мэра и Правительства Москвы — подача обращения онлайн.
• Портал городских услуг (Мос.ру) — запись на прием, получение услуг в электронном виде.
• Электронная приемная непосредственно на сайте ДГИ.

Резюме

Обращение в Департамент городского имущества Москвы наиболее эффективно осуществлять через электронную приемную на mos.ru — это дает гарантированную регистрацию, трекинг срока и официальный ответ в личном кабинете. Для сложных вопросов, требующих личной консультации или предоставления оригиналов документов, используйте предварительную запись на личный прием по адресу: 1-й Красногвардейский проезд, 21, стр. 1. Горячая линия (495) -59— поможет уточнить процедурные нюансы перед визитом или отправкой почты.

Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется верифицировать контакты на официальном ресурсе dgi.mos.ru.