Филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Дагэнерго» является ключевым энергетическим предприятием Республики Дагестан, обеспечивающим передачу и распределение электроэнергии по всему региону. Управляющий офис и основные производственные подразделения расположены в столице республики — городе Махачкала.
В данной статье собрана актуальная информация о местоположении головного офиса, территориальных сетевых участков (РЭС), а также контактные данные для связи с потребителями и партнерами. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, прямые телефоны кабинетов) и детализированные адреса закрытых объектов частично скрыты маской .
Головной офис филиала «Дагэнерго» (Управление)
Центральный аппарат управления филиалом находится по следующему адресу:
- Адрес: г. Махачкала, ул. , д. * (здание администрации ПАО «Россети Северный Кавказ» — филиал «Дагэнерго»)
- Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
- Единый справочно-информационный телефон (колл-центр): 8-800— (бесплатно по России)
- Телефон приемной управления: +7 (8722) *—
- Официальный сайт: mrsk-kavkaz.ru (раздел «Филиалы» → «Дагэнерго»)
- Электронная почта для обращений: dagenergo@*.ru
Важно: Для решения вопросов по технологическому присоединению, заключению договоров купли-продажи или передачи электроэнергии, а также по вопросам коммерческого учета, рекомендуется обращаться в соответствующие департаменты через единый колл-центр или личный кабинет на сайте.
Территориальные производственные базы (РЭС / МЭС) в Махачкале
Город Махачкала охватывается несколькими районными электрическими сетями (РЭС) и мастерскими эксплуатации сетей (МЭС), каждая из которых обслуживает свой участок города и пригородной зоны. Ниже приведены адреса диспетчерских и приемных потребителей основных участков.
РЭС-1 (Центральный, Ленинский районы частично)
- Адрес: г. Махачкала, пр-т / ул. , д.
- Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба): +7 (8722) *— (круглосуточно)
- Приемная потребителей / Кассы: +7 (8722) *—
РЭС-2 (Советский, Кировский районы частично)
- Адрес: г. Махачкала, ул. , д.
- Диспетчерская: +7 (8722) *—
- Приемная потребителей: +7 (8722) *—
РЭС-3 / Южные РЭС (Новосавиновский, Кизлярский районы, пригород)
- Адрес: г. Махачкала / п. *, ул. , д.
- Телефон диспетчера: +7 (8722) *—
МЭС Махачкала (Мастерская эксплуатации сетей — ремонт и ТО)
- Адрес производственной базы: г. Махачкала, ул. , д.
- Телефон начальника МЭС / Диспетчера: +7 (8722) *—
Примечание: Границы обслуживания между РЭС могут уточняться. Точный участок, обслуживающий ваш дом, лучше проверить по номеру ЛС (лицевого счета) в квитанции или через колл-центр 8-800—.
Ключевые подстанции и узловые пункты (Общие сведения)
На территории города и агломерации расположено несколько узловых подстанций (ПС) напряжения 110/35/10 кВ и 220/110 кВ, обеспечивающих питание города. Точные адреса объектов критической инфраструктуры (КИ) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности.
- ПС-220 кВ «Махачкала» — главная вводная подстанция города.
- ПС-110 кВ «Центральная», «Северная», «Южная», «Западная», «Восточная» — распределительные узлы.
- Многочисленные ПС-10/0,4 кВ (киосковые, встроенные, столбовые) во дворах и на улицах.
Работы по модернизации и вводу новых мощностей (например, монтаж критически важной защиты на узловых ПС, замена трансформаторов) ведутся планово. Информация о плановых отключениях публикуется на сайте филиала и в официальных группах в соцсетях.
Как связаться с «Дагэнерго» в Махачкале: основные сценарии
- Авария / Отсутствие света / Провисшие провода / Искрение:
- Единый аварийный номер (круглосуточно): 8-800—
- Короткий номер (с мобильных операторов региона): *- (уточните у оператора связи).
- Диспетчерская вашего РЭС (см. раздел 2).
- Технологическое присоединение (новое подключение, повышение мощности):
- Подача заявки через портал «Техприсоединение» (lk.rosseti.ru) или Госуслуги.
- Консультации по телефону Департамента технологического присоединения Управления: +7 (8722) *—.
- Коммерческие вопросы (договоры, счета, перерасчет, дебиторская задолженность):
- Отдел расчетов с потребителями / Гарантирующий поставщик: +7 (8722) *—.
- Личный кабинет на сайте mrsk-kavkaz.ru или приложении «Россети. Мой счет».
- Подача жалобы / претензии / обращение к руководству:
- Через форму обратной связи на сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Почта России: г. Махачкала, ул. , д. , Филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Дагэнерго», Руководителю филиала.
- Приемная руководителя филиала (по предварительной записи через секретаря): +7 (8722) *—.
График приема граждан в приемных потребителей (Общий)
Большинство приемных потребителей РЭС в Махачкале работают по единому графику, однако дни приема платежей и выдачи справок могут отличаться. Рекомендуется звонить по телефону конкретного РЭС перед визитом.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием платежей, оформление договоров |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Консультации по присоединению |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Работа с жалобами, перерасчетами |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием платежей, справки |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день (до обеда) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Обратите внимание: В период карантинов, праздников или ЧС режим работы может меняться. Актуальную информацию всегда смотрите на официальном сайте в разделе «Новости» или «Объявления».
Оплата электроэнергии в Махачкале
Потребители филиала «Дагэнерго» могут оплачивать квитанции без комиссии и с минимальной комиссией следующими способами:
- Личный кабинет на сайте mrsk-kavkaz.ru (банковские карты МИР, Visa, MasterCard).
- Мобильное приложение «Россети. Мой счет» (iOS / Android).
- Банки-партнеры: Сбербанк, Почта Банк, РНКБ, Агророс, Каспиевский коммерческий банк и др. (по номеру ЛС или сканированию QR-кода в квитанции).
- Терминалы самообслуживания в торговых центрах и офисах связи.
- Кассы приемных потребителей РЭС (наличные/карта) — адреса см; в разделе 2.
- Почта России (по квитанции).
Важные напоминания для потребителей
- Своевременно передавайте показания счетчиков (с 1 по 25 число текущего месяца) через ЛК, приложение, по телефону 8-800— или СМС (формат уточняйте в квитанции).
- Проверяйте идентичность сотрудников, приходящих на проверку счетчиков: у них должен быть удостоверение установленного образца, форма с логотипом «Россети Северный Кавказ», направление на проверку. В случае сомнений звоните в диспетчерскую РЭС.
- Плановые отключения согласовываются с администрацией города и анонсируются заранее (не позднее чем за 3 дня) на сайте и в СМИ.
- Несанкционированное потребление (магниты, перепрыгивание счетчика) влечет за собой составление акта, начисление по максимальной мощности и крупные штрафы (ст. 7.19 КоАП РФ, ст. 165 УК РФ).
Филиал «Дагэнерго» в Махачкале, это разветвленная структура, включающая управляющий аппарат, несколько районных электрических сетей (РЭС), мастерскую эксплуатации и сетях подстанций. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать единый бесплатный номер 8-800— и Личный кабинет на сайте mrsk-kavkaz.ru. Личные визиты в приемные потребителей (адреса указаны выше) актуальны для сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов.
Данная информация носит справочный характер. Адреса конкретных производственных корпусов, фамилии ответственных лиц и внутренние телефоны скрыты (*) в целях безопасности и защиты персональных данных. Для получения точных координат вашего обслуживающего РЭС уточните номер лицевого счета в квитанции или позвоните в колл-центр.