Центр финансового обеспечения (ЦФО) Главного управления МВД России по Кемеровской области — это ключевое структурное подразделение, отвечающее за материально-техническое снабжение, денежное довольствие и пенсионное обеспечение сотрудников ведомства и членов их семей. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре и нюансах взаимодействия с центром на .
Основные контактные данные
Почтовый адрес и телефоны справочной службы Центра финансового обеспечения:
- Почтовый адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Н. Островского,
- Единый справочный телефон ЦФО: 8 (3842) -2—
- Факс: 8 (3842) -2—
Важно: Указанные номера принадлежат справочно-информационной службе. Для решения конкретных вопросов (пенсии, пособия, расчеты) необходимо просить перевода на профильные отделы.
Структура и ключевые отделы
ЦФО включает в себя несколько специализированных отделов. Наибольший интерес у граждан вызывает Отдел пенсионного обеспечения.
Отдел пенсионного обеспечения (ОПО)
Занимается назначением и выплатой пенсий, разовыми пособиями, материальной помощью пенсионерам МВД.
- Телефоны отдела пенсионного обеспечения:
- 8 (3842) -2—
- 8 (3842) -2—
- Режим работы: Обычно совпадает с режимом приема граждан ГУ МВД (пн-пт: 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00), но лучше уточнять по телефону.
Руководство ЦФО
Начальник Центра финансового обеспечения ГУ МВД России по Кемеровской области — Круглова О.С.* (полковник внутренней службы). Обращения к руководству направляются через канцелярию или при личном приеме (по предварительной записи).
Проблема дозвона: причины и способы решения
Судя по обращениям граждан (в частности, фиксировавшимся в открытых источниках в 2018 году и сохраняющим актуальность), дозвониться до отделов ЦФО по телефонам справочной бывает крайне сложно. Основные причины:
- Высокая нагрузка на линии: Ограниченное количество линий при большом количестве пенсионеров и сотрудников.
- Отсутствие автоматической АТС: Звонки часто принимают вручную операторы справочной.
- Режим работы специалистов: Специалисты ОПО могут отсутствовать на месте (командировки, прием граждан, проверки).
Рекомендации, как связаться с нужным специалистом:
- Звоните в «час пик» открытия: Сразу после 08:30 или после обеденного перерыва (после 14:00).
- Используйте альтернативные каналы:
- Официальный сайт ГУ МВД по Кемеровской области (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная»).
- Почта: Направьте официальное письменное обращение на почтовый адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Н. Островского, . Это гарантирует регистрацию и ответ в установленные законом сроки (30 дней).
- Личный визит: При личном обращении в приемную ЦФО (по адресу выше) можно получить контакты конкретного инспектора по своему делу.
- Просите перевод на внутренний номер: Если дозвонились до справочной (8 (3842) -2—), четко называйте ФИО инспектора (если знаете) или просите перевести на внутренний номер Отдела пенсионного обеспечения, не вешайте трубку до ответа.
Часто запрашиваемые услуги ЦФО
Гражданам чаще всего требуются следующие услуги, предоставляемые Центром:
- Назначение пенсии за выслугу лет / за старость (для уволенных сотрудников).
- Перерасчет пенсии при изменении законодательства или выявлении новых периодов службы.
- Выплата разового пособия при увольнении со службы.
- Материальная помощь пенсионерам (к праздникам, в связи с тяжелым финансовым положением, на лечение).
- Медико-социальная экспертиза (направление на ВВЭК/МСЭ);
- Обеспечение жильем (учет нуждающихся, выплата субсидий на оплату ЖКУ).
Адрес местонахождения (для личного визита и почты)
Главное управление МВД России по Кемеровской области (здание, где располагается ЦФО и приемная):
650000, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Н. Островского,(Центральный район, рядом с остановкой общественного транспорта «Управление МВД»)
На карте (2ГИС, Яндекс.Карты) организация отображается как «Главное управление МВД по Кемеровской области-Кузбассу». Вход для посетителей, как правило, осуществляется через приемную/проходную ГУ МВД.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения достоверной информации без очередей по телефону рекомендуется использовать:
- Официальный сайт ГУ МВД России по Кемеровской области (разделы: «Структура» -> «Центр финансового обеспечения», «Прием обращений»).
- Портал Госуслуг (Госуслуги.ру) — многие услуги (заявление на пенсию, справки, запись на прием) доступны в электронном виде.
- Сайт ветеранского движения МВД Кемеровской области (veteranmvd42.ru) — часто публикует актуальные контакты Отдела пенсионного обслуживания и новости выплат.
Краткая шпаргалка для обращения
| Вопрос | Куда обращаться | Способ |
|---|---|---|
| Пенсия, пособия, перерасчет | Отдел пенсионного обеспечения ЦФО | Тел.: 8 (3842) -2— / 8 (3842) -2— Сайт ГУ МВД / Госуслуги / Почтой |
| Жилищные вопросы, субсидии | Отдел жилищного обеспечения ЦФО | Через справочную ЦФО: 8 (3842) -2— |
| Медицинское обеспечение, ВВЭК | Управление медицинского обеспечения / ЦФО | Справочная ЦФО / Сайт ГУ МВД |
| Общие справки, доводки | Справочно-информационная служба ЦФО | Тел.: 8 (3842) -2— |
| Обращение к руководству | Канцелярия ЦФО / Приемная ГУ МВД | Письменно на адрес: г; Кемерово, ул. Н. Островского, |
Центр финансового обеспечения ГУ МВД по Кемеровской области находится по адресу: г. Кемерово, ул. Н. Островского, . Основной контактный телефон справочной: 8 (3842) -2—. Учитывая высокую загруженность телефонных линий, наиболее надежным способом получения консультации или решения вопроса является обращение через официальный сайт ГУ МВД, портал Госуслуг или направление письменного заявления по почтовому адресу. При личном визите обязательно захватите паспорт и документы, подтверждающие ваши права (удостоверение пенсионера МВД, приказ об увольнении и т.д.).
Информация актуальна на дату публикации . Контактные данные и режим работы могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте ГУ МВД России по Кемеровской области перед визитом или звонком. Персональные данные сотрудников и полные номера телефонов в статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.