Центральная общественная приемная Всероссийской политической партии «Единая Россия» является ключевым институтом обратной связи между партией и гражданами. Здесь каждый может обратиться за помощью в решении социальных, жилищных, трудовых и иных жизненных вопросов. В статье собрана актуальная информация о местоположении, контактах, режиме работы и порядке обращения на .

Адрес и контактные данные

Головная приемная партии расположена в историческом здании на Кутузовском проспекте — месте, неразрывно связанном с деятельностью руководства партии.

• Почтовый адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. (станции метро «Кутузовская», «Студенческая»)
• Единый справочный телефон: +7 (495) — (по данным официального сайта er.ru: 786-82-89)
• Дополнительный контакт (Яндекс.Карты): +7 (495) —** (788-65-02)
• Официальный сайт: er.ru/contacts/reception
• Сайт московского отделения: moscow.er.ru/contacts/reception

Важно: На картах (Яндекс.Карты) иногда указывается адрес «Поклонная улица», что может относиться к соседнему входу или вспомогательному помещению. Основной вход для граждан — с Кутузовского проспекта.

Режим работы

График приема граждан может незначительно отличаться на официальном сайте партии и на агрегаторах (Timeout, Zoon). Рекомендуется уточнять время по телефону перед визитом.

По данным официального сайта московского отделения (moscow.er.ru):

• Понедельник – Пятница: с 10:00 до 17:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

По данным справочников (Timeout.ru, Zoon):

• Понедельник – Четверг: 10:00 – 19:00
• Пятница: 10:00 – 17:45
• Суббота, Воскресенье: выходные

Примечание: Расширенный график (до 19:00) может действовать в дни личного приема руководителями или в периоды высокой нагрузки. Летом и в праздничные периоды график может меняться.

Как записаться на прием

Обращение в Центральную приемную возможно несколькими способами:

1. По телефону: Позвонив по единому номеру +7 (495) —* в рабочее время. Оператор зарегистрирует заявку, уточнит тему обращения и назначит время визита или перенаправит в профильную приемную (жилищную, пенсионную, медицинскую и т.д.).
2. Через официальный сайт: В разделе «Приемная» на er.ru или moscow.er.ru доступна форма онлайн-записи. Необходимо заполнить ФИО, контактный телефон, выбрать тему обращения и удобное время.
3. Через сообщество ВКонтакте: Официальная группа vk.ru/er_pomogaet («Единая Россия помогает») позволяет задать вопрос в сообщениях сообщества или заполнить электронную форму.
4. Личный визит: Можно прийти без предварительной записи в часы работы, однако наличие талона, полученного по телефону или сайте, гарантирует прием без очереди.

Кем осуществляется прием

Прием граждан ведут:

• Помощники и консультанты Центральной приемной;
• Депутаты Государственной Думы и Московской городской Думы от фракции «Единая Россия» (по расписанию);
• Руководители профильных отделов партии (жилищный, социальный, молодежный, поддержки СОУ и др.);
• Председатель партии М*в Д.А. (личный прием проводится по особому графику, о котором сообщается заранее через СМИ и официальные каналы).

Какие вопросы решают в приемной

Компетенция Центральной приемной охватывает практически все сферы государственно-общественной жизни:

• Жилищно-коммунальное хозяйство: капремонт, управление МКД, квитанции, перерасчеты, аварийное жилье, очередь на улучшение жилищных условий.
• Социальная защита: пенсии, пособия, статус ветерана, инвалидность, МСЭ, реабилитация.
• Здравоохранение: ОМС, получение квот на ВМП, обеспечение лекарствами, работа поликлиник и стационаров.
• Трудовые отношения: задержки зарплат, незаконное увольнение, безопасность труда, миграционные вопросы.
• Образование: очередь в детские сады, школах, колледжах, питание, ремонт учебных заведений.
• Поддержка участников СВО и их семей: выплаты, льготы, жилье, медицинское обеспечение, юридическая помощь (приоритетное направление).
• Городское хозяйство и транспорт: благоустройство, парковка, маршруты ОТ, качество дорог.
• Законодательная инициатива: помощь в подготовке обращений в Госдуму, Правительство РФ, Мэрию Москвы.

Особенности работы и советы

1. Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ. Копии документов, подтверждающих суть проблемы (договоры, выписки, справки, решения судов, квитанции), значительно ускорят рассмотрение.
2. Письменное заявление: Устное обращение фиксируется в журнале, но для запуска официальной процедуры (парламентского запроса, обращения в ведомство) требуется письменное заявление в двух экземплярах (один остается у вас с отметкой о принятии).
3. Сроки ответа: Согласно закону, на письменное обращение должен быть дан ответ в течение 30 календарных дней. Сложные вопросы, требующие межведомственного взаимодействия, могут решаться дольше, о чем вас уведомят.
4. Контроль исполнения: Партия ведет учет всех обращений. Если ответ от ведомства не получен или не устраивает, приемная инициирует повторный запрос или привлекает депутатов для парламентского контроля.

Территориальная сеть приемных в Москве

Помимо Центральной приемной на Кутузовском проспекте, в Москве функционирует сеть окружных и районных общественных приемных «Единой России». Они работают по адресам местных отделений партии и позволяют решить вопрос ближе к дому.

• Адреса и телефоны районных приемных лучше уточнять на сайте moscow.er.ru в разделе «Структура» → «Местные отделения» или по единому справочному телефону.
• Во многих МФЦ (Мои Документы) и ТЦСО (ТЦССО) регулярно проходят выездные приемы депутатов — расписание публикуется на информационных стендах и в соцсетях местных отделений.

Альтернативные каналы связи

Если по каким-то причинам связь с Центральной приемной не удалась:

• Горячая линия партии (федеральная): 8-800-200-XX-XX (бесплатно по России).
• Портал «Госуслуги» (Решение проблем): раздел «Обращения в госорганы» — обращения автоматически распределяются по ведомствам, в т.ч. под контроль партии.
• Приемная Председателя партии (федеральный уровень): работает по тому же адресу на Кутузовском проспекте, но обращения туда адресуются через федеральный сайт er.ru.

Центральная общественная приемная «Единой России» на Кутузовском проспекте, это основной «фронт-офис» партии для работы с обращениями москвичей и гостей столицы. Благодаря четкой структуре (телефон, сайт, личный прием, соцсети) и привязке к депутатскому корпусу, приемная обеспечивает реальный механизм решения проблем: от бытовых вопросов по ЖКХ до сложных законодательных инициатив.

Рекомендация: Для максимальной эффективности обращения подготовьте пакет документов заранее, четко сформулируйте просьбу и используйте онлайн-запись на сайте moscow.er.ru — это сэкономит ваше время и гарантирует встречу со специалистом профильного направления.

Информация актуальна на дату публикации . График работы и контакты могут изменяться. Пожалуйста, проверяйте актуальные данные на официальных ресурсах er.ru и moscow.er.ru перед визитом.