Что такое Центр управления регионом
Центр управления регионом (ЦУР) — это современная площадка, созданная в Орловской области в рамках национального проекта «Цифровая экономика» и федеральной инициативы по внедрению цифровых технологий в государственное управление. Подобные центры были запущены во всех субъектах Российской Федерации, и Орловская область не стала исключением.
Основная задача ЦУР — обеспечение оперативного взаимодействия между органами власти, гражданами и бизнесом, мониторинг ситуации в регионе в режиме реального времени, а также координация работы по достижению национальных целей развития.
Функции Центра управления регионом
- Мониторинг социально-экономической ситуации в Орловской области в режиме онлайн;
- Обработка обращений граждан, поступающих через социальные сети и платформу «Госуслуги. Решаем вместе»;
- Координация работы органов исполнительной власти региона;
- Аналитическая поддержка принятия управленческих решений;
- Контроль исполнения поручений Губернатора и Правительства Орловской области;
- Информирование жителей региона о важных событиях и мерах поддержки.
Адрес и контактная информация
Центр управления регионом Орловской области функционирует при Администрации Губернатора и Правительства Орловской области. Основные реквизиты:
- Адрес: г. Орёл, площадь Ленина, д. 1 (здание Администрации Губернатора и Правительства Орловской области);
- Индекс: 302;
- Телефон приёмной: +7 (4862) -1—;
- ИНН Администрации: 5753033;
- ОГРН: 103575300*;
- Официальный сайт Правительства области: www.orel-region.
Как обратиться в ЦУР
Жители Орловской области могут обратиться в Центр управления регионом несколькими способами:
- Через официальные сообщества органов власти региона в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram);
- Через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»;
- По телефону горячей линии: +7 (4862) -9—;
- Путём личного обращения в приёмную Администрации по адресу: г. Орёл, пл. Ленина, д. 1.
Режим работы
Центр управления регионом работает в будние дни с 9:00 до 18:00. Мониторинг обращений граждан в социальных сетях и на цифровых платформах ведётся в расширенном режиме, что позволяет оперативно реагировать на наиболее острые вопросы жителей области.
Запуск Центра управления регионом стал важным шагом в цифровой трансформации государственного управления Орловской области. Благодаря ЦУР сократилось время реакции властей на обращения граждан, повысилась прозрачность работы регионального правительства, а жители области получили удобный канал прямой связи с органами власти.
Обратите внимание: актуальные контактные данные рекомендуется уточнять на официальном портале органов власти Орловской области, так как информация может меняться.