Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Официальное название учреждения — Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска» (ОГКУ «ЦСПН Октябрьского района»). Учреждение является ключевым оператором по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения на территории Октябрьского административного района города Томска.

Контактная информация и адреса

Внимание: в связи с политикой конфиденциальности и актуальностью данных, часть контактных деталей (номера домов, последние цифры телефонов, имена специалистов) частично скрыта маской *. Для получения точных данных рекомендуется использовать официальные источники или единый контакт-центр.

Главный офис (ЦСПН Октябрьского района)

Почтовый индекс: 6340
Адрес: г. Томск, Октябрьский район, ул. Больничная, д. * (точный номер дома уточняйте по телефону или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт)
Телефон приемной / справочный: +7 (3822) -8—* (по данным официального сайта Департамента соцзащиты: 68-37-78 / 68-37-79)
Телефоны для консультаций: +7 (3822) -8—* (уточняйте актуальные номера окон приема)
Электронная почта: sz*@social.tomsk.gov.ru
Официальный сайт департамента: dszn.tomsk.gov.ru

Отделение по оплате ЖКУ (ОГКУ «ЦСПН по оплате ЖКУ») — участок Октябрьского района

Отдельная структура, занимающаяся вопросами субсидий, ЕДВ, компенсаций за ЖКУ и капитальный ремонт.

Адрес приема (Октябрьский район): г. Томск, ул. Больничная, д. * (здание может совпадать с главным офисом или находиться в шаговой доступности)
Телефоны для записи на прием (Общие для ЦСПН по оплате ЖКУ): +7 (3822) -1-39- (линии: 59, 60, 70, 73, 74, уточните, какая линия обслуживает Октябрьский район)
Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00; Пт: 09:00–17:00; Обед: 12:30–13:18; Сб–Вс: выходной.

Режим работы основного ЦСПН Октябрьского района

Стандартный режим работы учреждения (может варьироваться в предпраздничные дни — следите за анонсами на сайте или входной двери):

Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 17:00
Обеденный перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте у конкретного отделения)
Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важно: Прием граждан по большинству вопросов ведется строго по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону или через терминал в холле).

Основные предоставляемые услуги и функции

Центр обеспечивает реализацию региональных и федеральных мер социальной поддержки. Основные направления деятельности:

Назначение и выплата социальных пособий: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на детей (в т.ч. единое пособие), материнский (семейный) капитал.
Социальная поддержка семей с детьми: выплаты при рождении детей, поддержка многодетных семей, помощь одиноким родителям.
Меры поддержки инвалидов и лиц старшего возраста: оформление наборов социальных услуг (НСУ), ЕДВ, технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
Жилищные субсидии и компенсации: субсидии на оплату ЖКУ, компенсации за капитальный ремонт, топливо (для приватных домов) — часто оформляется через отделение ЦСПН по оплате ЖКУ (см. выше).
Социальные услуги и уход: стационарное и полустационарное обслуживание, социальное обслуживание на дому, патронаж для пожилых и инвалидов.
Реабилитация и абилитация: оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление в реабилитационные центры.
Помощь безработным и малоимущим: социальный контракт, адресная материальная помощь, статус низкоимущего.

Порядок обращения и запись на прием

Способы записи:

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием в орган соцзащиты». Самый быстрый и удобный способ.
По телефону: Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: ###-###-#### (звонок бесплатный) или прямые линии ЦСПН: +7 (3822) -8-*-* / 71-39-.
Через терминал самообслуживания: Установлен в холле учреждения (работает в часы приема посетителей).
Личный кабинет на сайте департамента: dszn.tomsk.gov.ru (раздел «Запись на прием»).

Что взять с собой на прием:

Паспорт гражданина РФ (оригинал).
СНИЛС (оригинал или копия).
Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения/МСЭ, договоры аренды/собственности и т.д.).
Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет для зачисления выплат).

Транспортная доступность (как доехать до ул. Больничная)

Район расположения: Октябрьский район, улица Больничная (близость к остановкам «Улица Больничная», «Улица Киевская», «Улица Енисейская» в зависимости от конкретного номера дома).

Ориентировочные маршруты (уточните номер дома для точной остановки):

Маршрутные автобусы: 2, 4, 5, 11, 12, 16, 23, 26, 27, 29, 36, 37, 52, 53, 119, 156, 308, 401, 510 и др.
Троллейбусы: 2, 5, 6, 7.
Трамваи: 1, 4, 5 (остановка «Улица Енисейская» / «Улица Киевская»).

Рекомендуется построить маршрут в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «ЦСПН Октябрьского района Томск» или «ул. Больничная, Томск» на день визита.

Доступная среда

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС), в учреждении предусмотрена доступная среда для маломобильных групп населения:

Наличие пандуса на входе.
Доступный вход для людей с инвалидностью (на колясочках).
Возможность вызова персонала для помощи (кнопка вызова у входа).

Горячие линии и вышестоящие инстанции

Если вопрос не решен на уровне районного центра:

Единая горячая линия Департамента социальной защиты Томской области: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
Телефон доверия Департамента: +7 (3822) -8-38-43 (консультации).
Социальный фонд России (СФР) — Клиентская служба Октябрьского района: Отдельное ведомство (пособия по временной нетрудоспособности, пенсии, маткапитал). Адрес и телефоны отличаются от ЦСПН.
МФЦ «Мои Документы» Октябрьский район: Для получения части услуг в «одном окне» (например, подача документов на ЕДВ, субсидии без визита в ЦСПН).

Важные напоминания для посетителей

Предварительная запись обязательна для большинства видов приема (кроме срочных вопросов эвакуации, ЧС и т.п.). Без записи вы рискуете не попасть к специалисту.
Сроки рассмотрения заявлений регламентированы законом (обычно 10–30 рабочих дней в зависимости от вида выплаты).
Подача документов через Госуслуги значительно ускоряет процесс (автозаполнение данных, отслеживание статуса, получение решения в ЛК).
При изменении жизненных обстоятельств (смена адреса, доходов, семейного положения) обязательно сообщайте в ЦСПН в течение 5–10 дней, чтобы избежать переплат и долгов.
Берегитесь мошенников: сотрудники соцзащиты никогда не просят диктовать коды из СМС, номера карт CVV/CVC или переводить деньги для «оформления выплат».

ОГКУ «ЦСПН Октябрьского района г. Томска» — это главная точка входа в систему социальной защиты для жителей района. Благодаря внедрению электронных сервисов (Госуслуги, ЛК департамента) и системы предварительной записи, процесс получения государственных услуг стал более прозрачным и комфортным. Рекомендуем заранее подготовить пакет документов и записаться на удобное время через портал Госуслуги или по телефону ###-###-####;

Данные актуальны на . Адреса, телефоны и часы приема могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте dszn.tomsk.gov.ru или по телефону справочной.