Муниципальное казенное учреждение «Центр социальных выплат города Ярославля» (МКУ «ЦСВ г. Ярославля») является ключевым оператором по назначению и выплате мер социальной поддержки на территории города. В структуре учреждения выделены территориальные отделы, обслуживающие жители конкретных районов. Ниже представлена подробная информация о отделе, курирующем Красноперекопский район.
Контактная информация и реквизиты
Главный адрес приема граждан Красноперекопского района, это здание на ул. Большая Федоровская. Важно не путать этот объект с Комплексным центром социального обслуживания населения (КЦСОН), который находится по другому адресу.
Адрес местонахождения
Адрес: г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, д. ** (1-2 этаж)
Ориентир: здание находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта на ул. Большой Федоровской и Красноперекопской.
Телефоны для связи
- Телефон отделения (справочно-информационный): 7 (4852) -0-*- (по данным справочников Zoon.ru / Яндекс.Карты).
- Единый справочный номер соцзащиты г. Ярославля: 7 (4852) -7-*-* (работает в режиме пн-пт 8:30–17:30). Примечание: в некоторых источниках указан как номер для связи с юристом, однако часто позиционируется как единая горячая линия.
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт МКУ «ЦСВ г. Ярославля»: размещен на портале органов власти Ярославской области (раздел «Социальная защита»).
- Госуслуги (Портал ГУ): большинство услуг доступно в электронном виде без визита в офис.
- Карты и навигация: Яндекс.Карты, 2ГИС — для построения маршрута и просмотра актуальных фото входа.
Режим работы и прием граждан
График работы территориального отделения соответствует единому стандарту органов социальной защиты города. Обратите внимание: в предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв на обед обычно не предусмотрен (поточный прием), уточняйте на месте |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Для получения многих услуг (подача документов, уточнение статуса заявления) настоятельно рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг, на терминале в холле или по телефону. Это позволяет избежать длительного ожидания в очереди.
Основные функции и предоставляемые услуги
Отделение МКУ «ЦСВ г. Ярославля» по Красноперекопскому району выполняет полномочия по приему, проверке и обработке документов для назначения выплат. Ключевые направления деятельности:
- Пособия по беременности и рождению: единовременные выплаты, ежемесячные пособия до 1.5 и 3 лет, материнский капитал (помощь в оформлении).
- Меры поддержки семей с детьми: пособия на детей до 3 лет (региональные), пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет (национальные, по правилу «нулевого дохода»), выплаты беременным на ранних сроках.
- Пенсионное обеспечение (социальные пенсии): прием документов на назначение социальных пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) и Наборы социальных услуг (НСУ): для федеральных и региональных льготников (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
- Компенсации ЖКХ и ТК: компенсации за оплату жилого помещения и коммунальных услуг, за проезд на пригородном/городском транспорте.
- Региональные меры поддержки: выплаты молодым семьям, компенсации за ипотеку, пособия за усыновление/опеку и др.
Важное различие: ЦСВ vs КЦСОН
Жители часто путают два разных учреждения, находящихся в одном районе. Понимание разницы сэкономит ваше время:
🏛 МКУ «Центр социальных выплат» (ЦСВ) — ул. Большая Федоровская, д. **
Задача: Деньги. Назначение пособий, пенсий, компенсаций, ЕДВ, материнского капитала. Прием документов на выплаты.
🏠 МУ «КЦСОН Красноперекопского района» — ул. Красноперекопская, д. **
Задача: Услуги и помощь. Социальное обслуживание дома (соцработники), стационарное пребывание, день пребывания для пожилых/инвалидов, срочная социальная помощь (продукты, лекарства, белье), психологическая помощь, реабилитация.
Если вам нужно оформить пособие — идите на ул. Большая Федоровская. Если нужна няня/сиделка, психолог или гуманитарная помощь — на ул. Красноперекопская.
Порядок обращения: пошаговая инструкция
- Определите услугу на сайте Госуслуг или портале соцзащиты Ярославской области.
- Соберите пакет документов (список индивидуален для каждой выплаты; базовый: паспорт, СНИЛС, документы-основания: свидетельство о рождении, справка о доходах, решение суда и т.д.).
- Выберите способ подачи:
- Онлайн (Госуслуги): Самый быстрый, не требует визита (кроме случаев, когда нужны оригиналы для верификации).
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов без записи по талонам (проверьте график отделения МФЦ в вашем районе).
- Лично в ЦСВ (ул. Большая Федоровская, д. ): Желательно записаться заранее через терминал в холле или по телефону 7 (4852) -0—**.
- Почта России: Заказным письмом с вложением копий, заверенных нотариусом.
- Получите уведомление о принятии решения (СМС, письмо в личном кабинете Госуслуг, почтой).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить и узнать, готово ли решение по моему делу?
- Да, по телефону 7 (4852) -0-*- или единому номеру 7 (4852) -7-*-*. Оператору понадобится ваш номер заявления или СНИЛС/паспорт. Удобнее отслеживать статус в ЛК Госуслуг.
- Что делать, если в отказ отказали?
- Можно обжаловать решение вышестоящему органу (Департаменту труда и соцподдержки Ярославской области) или в суд в течение 3 месяцев (административный порядок) или 1 года (судебный). Текст отказа содержит реквизиты для апелляции.
- Работает ли отделение в режиме «оконного» приема без записи?
- Окна работают, но приоритет у записавшихся. Без талона можно попасть только в «живую» очередь, время ожидания может достигать 1–2 часов в пиковые дни (понедельник, дни после праздников).
- Где парковаться рядом с ул. Большая Федоровская, д. **?
- Рядом с зданием имеется небольшая площадка для парковки (часто переполнена). Альтернатива: парковка у ТЦ «Аура» или вдоль ул. Красноперекопской (платная зона/парковки ТЦ).
Отзывы и репутация
На агрегаторах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru) рейтинг отделения обычно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.0.
- Плюсы: вежливые специалисты в «окнах», возможность записаться заранее, чистые помещения, доступность для маломобильных (пандус на входе).
- Минусы: долгие очереди без записи, иногда сложно дозвониться по телефону в часы пик, необходимость приносить много копий документов (хотя сейчас часто принимают оригиналы для сканирования).
«Оформила пособие на ребенка 3-7 лет. Записалась через Госуслуги, вошла ровно во время, всё проверили за 15 минут. Копии сделали сами. Рекомендую только запись заранее». — отзыв с Яндекс.Карт (анонимизирован).
Схема проезда (ориентировочная)
- Автобусы / Маршрутки: остановка «Ул. Большая Федоровская» или «Красноперекопский рынок» (в зависимости от направления).
- Троллейбусы: маршруты, проходящие по ул. Красноперекопской и ул. Машиностроителей.
- Пешком: от остановок — 3-5 минут пешком.
Для точного построения маршрута от вашего адреса используйте навигатор (Яндекс.Карты / 2ГИС), введя запрос: «Центр социальных выплат Красноперекопского района».
Краткая шпаргалка для визита
- ✅ Адрес: ул. Большая Федоровская, д. * (1-2 этаж).
- 📞 Телефон: 7 (4852) -0—* / Единый: 7 (4852) -7-**-*.
- 🕒 Режим: Пн-Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:30, Сб-Вс — выходной.
- 📄 Возьмите с собой: Паспорт, СНИЛС, оригиналы документов-оснований (свидетельства, справки, решения судов) + 1 комплект копий (на всякий случай).
- 💻 Лучше: Подать через Госуслуги или записаться на прием заранее.
Информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.). Графики работы и контакты могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте МКУ «ЦСВ г. Ярославля» или по телефону единой справочной службы.