Многие жители Сургута ищут в интернете единый ресурт под названием «Центр социальной выплаты Сургут официальный сайт». Однако важно понимать: единой организации с таким точным названием в городе не существует. Функции по назначению, перерасчету и выплате социальных пособий распределены между несколькими ведомствами разного подчинения (федеральным, региональным и муниципальным).
Ниже представлена подробная навигация по официальным ресурсам и контактам актуальных на организаций, которые занимаются социальными выплатами в Сургуте и Сургутском районе.
Ключевые организации и их официальные интернет-ресурсы
Управление социальной защиты населения по г; Сургуту и Сургутскому району (УСЗН) — Основной орган назначения
Это главное муниципальное учреждение, которое назначает большинство региональных и муниципальных пособий (на детей, меры социальной поддержки, ЕДВ, материнский капитал регионального уровня и др.). Именно сюда обращаются за первичным назначением выплат.
- Официальный сайт: Раздел «Социальная защита» на портале Официального сайта Администрации города Сургута (adm.surgut.ru) или специализированный поддомен УСЗН (часто доступен через
uszn.surgut.ruилиsoczashita.adm.surgut.ru). - Портал Госуслуг: Большинство услуг УСЗН оцифрованы и доступны через ЕПГУ (Госуслуги) — раздел «Пособия, пенсии, льготы».
КУ ХМАО-Югры «Центр социальных выплат» (Филиал в г. Сургуте) — Оператор выплат
Казенное учреждение регионального уровня. Оно не назначает пособия, а обеспечивает их финансовое обеспечение и выплату (перевод средств на карты «Мир», почтовые переводы). Работает как казначейский орган исполнительной власти Югры.
- Официальный сайт: csocv.hmao.ru (Сайт Центра социальных выплат Югры).
- На сайте представлены: реестры получателей, информация о сроках выплат, реквизиты для получения, форма обратной связи.
БУ «Сургутский центр социальной помощи семье и детям» (Семейный МФЦ) — Социальные услуги и первичный прием
Учреждение оказывает социальные услуги, психологическую помощь, помощь в оформлении документов для семей с детьми. Здесь работает Сектор первичного приема граждан.
- Официальный сайт: Обычно размещен на поддомене админсайта или имеет отдельный ресурт (поиск по названию: Сургутский центр социальной помощи семье и детям официальный сайт).
- Часто интегрирован в систему записи на прием через портал Госуслуг или региональный портал записи.
СФР (Социальный фонд России), Клиентская служба в Сургуте
Отвечает за страховые пенсии, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), материнский капитал (федеральный), пособия по беременности и родам (с 2023 г. назначает СФР).
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (Единый федеральный портал).
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru.
- Электронная приемная: social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/ (работает 24/7).
Контактная информация (адреса, телефоны, email) — Актуально на 2026 год
В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников и части контактных деталей замаскированы.
УСЗН по г. Сургуту и Сургутскому району
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес (главное здание) | г. Сургут, пр. Мира, */ |
| Почтовый индекс | 628* |
| Единая горячая линия / Справочная | 7 (3462) —* / 7 (3462) —* |
| Единый телефон Контакт-центра (бесплатно по РФ) | 8-800— |
| Электронная почта (приемная) | sur*@hmao.ru |
| Режим работы приемной | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Рекомендуется уточнять на сайте. |
КУ «Центр социальных выплат Югры», Филиал в г. Сургуте
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес филиала | г. Сургут, ул. Лермонтова, * / * (или смежное здание) |
| Телефон справочной филиала | 8 (3462) —* |
| Официальный сайт | csocv.hmao.ru (раздел «Контакты» -> «Филиалы») |
БУ «Сургутский центр социальной помощи семье и детям» (Семейный МФЦ)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | г. Сургут, ул. Лермонтова, |
| Сектор первичного приема (телефон) | 8 (3462) — |
| Приемная администрации | 7 (3462) — |
| Sur**@hmao.ru | |
| Режим работы | Пн-Сб: 09:00–18:00, Вс: выходной |
Клиентская служба СФР г. Сургут
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес (ул; 30 лет Победы) | г. Сургут, ул. 30 лет Победы, ** |
| Единый контакт-центр СФР (все Россия) | 8-800—* (бесплатно) |
| Личный кабинет / Эл. приемная | Доступны на sfr.gov.ru |
Как и где оформить социальные выплаты: пошаговый алгоритм
- Определите вид выплаты.
- Пособия по детям (до 1,5 лет, до 3 лет, на 3-7 лет, 8-17 лет, единовременные при рождении) → Назначает СФР (через Госуслуги или ЛК СФР).
- Региональные/муниципальные меры поддержки (ЕДВ, пособия за третьего ребенка региональные, выплаты молодым семьям, субсидии на ЖКХ) → Назначает УСЗН Сургута (через Госуслуги или МФЦ/УСЗН).
- Социальные услуги (соцтакси, нянь, санаторий, ТСЖ) → Обращайтесь в БУ «Сургутский ЦСПСиД» или УСЗН.
- Выберите способ обращения:
- Онлайн (рекомендуется): Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — единая точка входа для 99% услуг. Нужен подтвержденный аккаунт (ЭСИА).
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Специфично для пенсий, больничных, маткапитала.
- МФЦ «Мои Документы»: Помощь в заполнении заявлений, сканировании документов. Адреса МФЦ в Сургуте: пр. Мира, ; ул. Мелик-Карамова, ; ТЦ «Аура» и др.
- Личный прием в УСЗН / ЦСПСиД: Только по предварительной записи (через Госуслуги, портал записи ХМАО или по телефонам выше).
- Получение решения и выплаты.
- Решение приходит в ЛК Госуслуг / СФР / на почту.
- Деньги переводит КУ «Центр социальных выплат Югры» на карту «Мир» (или другую, указанную в заявлении) или через Почту России.
- Сроки зачисления после назначения: обычно 3–10 рабочих дней.
Важные порталы и мобильные приложения
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — Главный портал. Приложение «Госуслуги» (iOS/Android).
- Портал Госуслуг ХМАО-Югры: hmao.gosuslugi.ru — Региональные услуги, запись к врачу, в УСЗН, в детский сад.
- Сайт Администрации Сургута: adm.surgut.ru — Новости соцзащиты, нормативные акты, реестры получателей.
- Сайт КУ «Центр социальных выплат Югры»: csocv.hmao.ru, Проверка статуса выплаты, реестры, реквизиты.
- Мобильное приложение «СФР»: Для отслеживания пенсий, маткапитала, больничных.
Частые вопросы (FAQ)
Где проверить, пришли ли деньги по социальной выплате?
Зайдите в Личный кабинет Госуслуг -> «Пособия и выплаты» -> «История выплат».
2. Зайдите на сайт КУ «Центр социальных выплат Югры» (csocv.hmao.ru) -> раздел «Реестры выплат» или «Проверить выплату» (по СНИЛС/номеру дела).
3. Проверьте мобильное приложение вашего банка (поступления на карту «Мир»).
4. Позвоните в Контакт-центр УСЗН: 8-800—.
Мне отказали в выплате. Куда жаловаться?
Апелляция в УСЗН: Напишите заявление руководителю УСЗН по г. Сургуту (через Госуслуги, почту sur@hmao.ru или лично).
2. Жалоба в Прокуратуру Сургута: Через сайт genproc.gov.ru или приложение «Генпрокуратура».
3. Суд: Обжаловать решение/бездействие в суде по месту жительства (бесплатно от госпошлины).
4. Горячая линия Губернатора ХМАО-Югры: Доступна на портале админхмао;ру.
Как сменить банк/карту для получения выплат?
Подайте заявление на смену реквизитов:
- Через Госуслуги (услуга «Изменение способа получения выплат» или при повторном подаче заявления).
- В МФЦ «Мои Документы».
- В КУ «Центр социальных выплат Югры» (филиал Сургут), заявление заказным почтовым отправлением или через эл. приемную на csocv.hmao.ru.
- Важно: Карта должна быть национальной платежной системы «Мир».
Что такое «Единая выплата» (ЕДВ) в Сургуте и кто ей назначает?
ЕДВ (Единая выплата беременным, роженицам и семьям с детьми) — это региональная мера поддержки ХМАО-Югры. Назначает её УСЗН по г. Сургуту и Сургутскому району. Условия: проживание в округе не менее 1 года, доход ниже ПМ, имущественный ценз. Оформляется через Госуслуги или МФЦ.
Важные напоминания на 2026 год
- Цифровизация: Стремитесь оформлять всё через Госуслуги. Это исключает потерю документов, сокращает сроки рассмотрения (до 10 дней вместо 30) и позволяет отслеживать этапы в реальном времени.
- Карта «Мир»: С 2023-2024 гг. практически все бюджетные выплаты идут только на карты НСПК «Мир». Заранее откройте её в любом банке-партнере.
- Актуальность данных: Адреса филиалов, номера кабинетов и внутренние телефоны специалистов могут меняться. Всегда уточняйте актуальную информацию на официальных сайтах (adm.surgut.ru, csocv.hmao.ru, sfr.gov.ru) или по единым горячим линиям перед визитом.
- Мошенничество: Сотрудники соцзащиты, СФР или Центра выплат никогда не просят коды из СМС, пароли от Госуслуг, полные номера карт и CVV/CVC по телефону. Официальные уведомления приходят только в ЛК Госуслуг/СФР или заказными письмами.
Дата актуализации справочной информации: 09 июля 2026 г.
Данная статья носит информационный характер. Официальные источники права — нормативные правовые акты РФ, ХМАО-Югры и города Сургута. При возникновении спорных вопросов обращайтесь за юридической консультацией.