Система социальной защиты населения в г. Москве представляет собой разветвленную сеть учреждений‚ подведомственных Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы. Основной задачей этих организаций является оказание государственных услуг‚ выплат‚ социальной помощи и поддержки уязвимых категорий граждан. В данной статье собрана актуальная информация о ключевых центрах‚ их адресах и контактах на .

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (Главное управление)

Это главный координирующий орган. Здесь находится приемная граждан для решения вопросов‚ не поддающихся урегулированию на уровне территориальных органов.

Контакты главного ведомства:

• Адрес: 107078‚ г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. ‚ стр.
• Единая справочная служба (круглосуточно): 8 (495) — (в источнике указано 870-44-44)
• Официальный сайт: mos.ru (раздел «Социальная защита»)

ГБУ «Единый центр поддержки»

Ключевое учреждение‚ обеспечивающее прием и обработку заявлений на назначение социальных выплат‚ мер поддержки‚ а также выдачу справок и заключений. Является «единым окном» для многих категорий получателей помощи.

Реквизиты Единого центра поддержки:

• Почтовый адрес: 121087‚ г. Москва‚ Береговой проезд‚ д. *с*
• Телефон горячей линии: 8 (495) —* (в источнике указано 870-55-45)
• Режим работы: Обычно Пн-Пт: 08:00–20:00‚ Сб: 09:00–14:00 (необходимо уточнять на сайте или по телефону).

ГБУ «Центр содействия семейному воспитанию» (ЦССВ)

Специализируется на вопросах опеки‚ попечительства‚ приема в семьи детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также поддержке приемных семей.

ЦССВ Центральный (пример филиала):

• Адрес: г. Москва‚ ул. Вешняковская‚ д. *
• Телефон справки: 8 (495) —** (единая справочная Департамента 870-44-44)

Территориальные центры социального обслуживания населения (ЦСОН / ТЦСОН)

В Москве действует сеть территориальных центров (часто называемых «Центры соцзащиты» или «Управления соцзащиты округов»)‚ которые работают по месту жительства граждан. Именно сюда обращаются за назначением пособий‚ субсидий‚ социальных карт‚ бесплатного проезда и т.д.

Ниже приведены примеры адресов филиалов и округовых управлений (всего в системе более 40 филиалов):

Примеры адресов территориальных органов:

1. Восточный АО (Преображенское): ул. Буженинова‚ д.
2. Лефортовский район: Госпитальная улица‚ д. (Лефортовский парк)
3. Юго-Восточный АО (Братиславская): Братиславская улица‚ д. к
4. Западный АО (Святоозерский): Святоозёрская улица‚ д. **

Центры государственных услуг «Мои документы»

Современный формат оказания социальных услуг. Многие услуги Департамента (получение справок‚ подача заявлений на выплаты‚ оформление социальных карт) доступны в МФЦ «Мои документы» без предварительной записи по квитанции.

Пример нового формата (г. Троицк):

• Адрес: г. Троицк‚ ул.
• Полный список адресов МФЦ доступен на сайте mfc.mos.ru.

Специализированные центры помощи

Помимо общих центров‚ функционируют узкоспециализированные учреждения:

• Центры помощи бездомным и безработным (ночлежки‚ пункты раздачи горячей пищи‚ пункты гигиены).
• Кризисные центры для женщин и детей (анонимное пребывание‚ психологическая и юридическая помощь). Адреса не публикуются в открытую для безопасности пострадавших; доступны по телефону доверия 8 (495) —*.
• Центры реабилитации инвалидов (социально-бытовая‚ профессиональная‚ медицинская реабилитация).
• ГАУ «Центр материально-технического обеспечения» — обеспечивает логистику и имуществом учреждения системы соцзащиты. Адрес: г. Москва‚ .

Как записаться на прием и получить услугу

На 2026 год основные каналы обращения:

Электронные сервисы (приоритетные):

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), подача заявлений на почти все выплаты и услуги.
• Портал Мэра Москвы (mos.ru) — раздел «Социальная поддержка»‚ личный кабинет получателя.
• Мобильное приложение «Социальная карта Москвы» — управление картой‚ баланс‚ заказ услуг.

Личный визит:

1. Запись через терминал в холле ЦСОН / МФЦ «Мои документы».
2. Предварительная запись на mos.ru (раздел «Запись на прием к специалисту»).
3. Обращение по телефону единой справочной 8 (495) —* для уточнения окна приема.

Необходимые документы (базовый пакет):

• Паспорт гражданина РФ (или документ‚ его заменяющий).
• СНИЛС.
• Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медицинские заключения МСЭ‚ решения судов и т.д.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать адрес «своего» Центра социальной защиты?

Введите адрес регистрации в поиске на карте 2ГИС или Яндекс.Карт с запросом «Центр социальной защиты населения» или «Управление социальной защиты [Название вашего округа]». Также точный адрес выдает виджет «Мои органы соцзащиты» на mos.ru.

Можно ли обратиться в любой ЦСОН‚ а не только по прописке?

Общий принцип — территориальность. Однако в МФЦ «Мои документы» можно подать документы на многие услуги независимо от округа прописки (принцип «единого окна»). Для сложных вопросов (опека‚ инвалидность‚ специфические выплаты) часто требуется именно территориальный орган.

Каков режим работы приемных?

Стандарт: Понедельник–Пятница с 08:00/09:00 до 18:00/20:00 (с перерывом или без). В МФЦ «Мои документы» часто работают в субботу. Обязательно проверяйте режим конкретного отделения на день визита (может меняться в праздничные периоды или карантинные меры).

Система социальной поддержки Москвы переходит на цифровые рельсы: большинство вопросов решается через Госуслуги или mos.ru без визитов в офисы. Однако для первичного оформления документов‚ сложных жизненных ситуаций или получения консультации специалиста вживую‚ сеть территориальных центров (ЦСОН‚ ТЦСОН‚ Окружные управления) и ГБУ «Единый центр поддержки» продолжает работать. Используйте единую справочную 8 (495) —* для навигации по системе.

Данные актуальны на момент публикации . Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте mos.ru или по телефону единой справочной.