Данная статья содержит сводную информацию об ОГКУ «ЦСПН Кривошеинского района» — ключевом учреждении системы социальной защиты Томской области, обеспечивающем доступность государственных услуг и мер социальной поддержки для жителей муниципального образования.

Общие сведения и правовой статус

• Полное наименование: Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Кривошеинского района» (ОГКУ «ЦСПН Кривошеинского района»).
• Сокращенное наименование: ЦСПН Кривошеинского района.
• Учредитель: Департамент социальной защиты населения Томской области.
• Тип учреждения: Государственное казенное учреждение области.
• Дата внесения в реестр / актуализации данных: 27 января 2020 года (согласно открытым данным Департамента соцзащиты Томской области).

Учреждение действует на основании Устава, утвержденного учредителем, и осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и нормативными правовыми актами Томской области в сфере социальной защиты населения.

Местоположение и контактная информация

Центр расположен в административном центре района — селе Кривошеино. Ниже приведены контактные данные с соблюдением правил защиты персональных данных (частично замаскированы):

Основные функции и направления деятельности

Центр социальной поддержки населения является «одним окном» для жителей района при обращении за государственными услугами и мерами социальной поддержки. К ключевым задачам относятся:

1. Прием и регистрация документов для назначения и выплаты пенсий, пособий, социальных выплат, предоставления мер социальной поддержки (МСП).
2. Информирование граждан о праве на получение мер социальной поддержки, порядке их назначения, перечне необходимых документов.
3. Осуществление межведомственного электронного взаимодействия для получения сведений, необходимых для предоставления госуслуг (без справок от граждан, где это возможно).
4. Организация работы по социальному контракту (помощь в подборе направления деятельности, приеме бизнес-планов, контроле целевого использования средств).
5. Работа с категориями граждан:
   • Пенсионеры и престарелые граждане (в т.ч. одиноко проживающие);
   • Инвалиды (в т.ч. дети-инвалиды);
   • Семьи с детьми (многодетные, неполные, приемные, опекающиеся);
   • Участники и ветераны ВОВ,Combat veterans (СВО), лица, приравненные к ним;
   • Молодежь, нуждающаяся в социальной поддержке (сироты, оставшиеся без попечения родителей);
   • Низкоимущие семьи и граждане (помощь в улучшении жилищных условий, получении субсидий на оплату ЖКУ).
6. Организация социального обслуживания дома (через подведомственные отделения социального обслуживания или заключение договоров с НКО).

Порядок обращения и приема документов

Личный прием в Центре (ЦСПН)

Специалисты Центра принимают граждан по адресу: с. Кривошеино, ул. Л*на, 9. Рекомендуется предварительно уточнить часы приема конкретного специалиста по телефону или через систему электронной записи (если внедрена на портале региона).

Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы»)

Согласно действующему законодательству Томской области, прием документов для предоставления большинства государственных услуг в сфере социальной защиты также осуществляется через филиалы ГАУ ТО «МФЦ» (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Томской области).

Важно: В предоставленных интернет-источниках встречается ссылка на сайт МФЦ Новосибирской области (mfc-nso.ru), что, вероятнее всего, является ошибкой парсинга или устаревшей ссылкой в открытом источнике. Для Кривошеинского района актуальной является сеть МФЦ Томской области. Адреса и графики филиалов МФЦ в Томской области размещены на официальном портале: www.mfc.tomsk.ru (или региональном портале госуслуг).

Дистанционные каналы

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Полный цикл подачи заявлений на многие выплаты и услуги без визита в орган.
• Почта России: Направление заказного письма с вложением копий документов (нотариально заверенных при необходимости).
• Личный кабинет на портале соцзащиты Томской области (при наличии учетной записи).

Научно-методическая база и аналитика

Деятельность Центра социальной поддержки населения Кривошеинского района является объектом изучения для повышения эффективности социальной сферы региона. В частности, в Электронном архиве Томского политехнического университета (ТПУ) представлены научные работы (курсовые, дипломные, статьи), посвященные теме: «Совершенствование социальной защиты населения на примере деятельности Центра социальной поддержки населения Кривошеинского района Томской области».

Это свидетельствует о том, что опыт работы данного муниципального учреждения анализируется в академической среде для разработки рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов, внедрению цифровых технологий и повышению качества обслуживания граждан в сельских территориях.

График работы (типовой)

Внимание: Точный график приема граждан на текущую дату необходимо подтверждать по телефону +7 (382) — или на информационных стендах учреждения.

Типовый график для территориальных органов соцзащиты Томской области:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (или 09:00 – 18:00).
• Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
• День санитарной уборки: Обычно последний пятница/среда месяца (уточняйте).

График работы МФЦ в селе Кривошеино (при наличии стационарного или выездного пункта) может отличаться и часто более удобен для населения (работа в вечернее время/суббота).

Ключевые социальные технологии и проекты

На базе Центра реализуются региональные и федеральные проекты:

• «Старшее поколение» / «Молодежь России»: Мероприятия по активному долголетию, межпоколенному связу.
• «Доступная среда»: Координация вопросов адаптации жилья инвалидов, выдачи ТСР (технических средств реабилитации).
• Поддержка семей с детьми: Обработка заявлений на материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет, единовременные пособия при рождении.
• Социальный контракт: Активная работа по выходу семей за черту бедности через предпринимательство, ЛПХ, обучение, трудоустройство.
• Цифровизация: Перевод 100% госуслуг на электронный вид, работа с Единым порталом госуслуг, внедрение «Проактивных выплат» (назначение без заявления).

Оценка качества работы (Обратная связь)

Департамент социальной защиты населения Томской области регулярно проводит замеры удовлетворенности граждан качеством и условиями предоставления государственных услуг. Оценить работу Центра (специалиста, МФЦ) можно:

1. Через терминалы оценки качества в зале приема посетителей (при личном визите).
2. На портале «Госуслуги» после получения результата услуги (кнопка «Оценить качество»).
3. На официальном сайте Департамента соцзащиты Томской области в разделе «Оценка качества» / «Независимая оценка качества».
4. Письменно — через книгу отзывов и предложений (приемная руководителя) или по почте: 636780, Томская обл., Кривошеинский р-н, с. Кривошеино, ул. Лна, 9.

ОГКУ «ЦСПН Кривошеинского района» играет системообразующую роль в реализации социальной политики на территории муниципального района. Находясь по адресу с. Кривошеино, ул. Лна, 9, Центр обеспечивает прием граждан, обработку тысяч заявлений в год и взаимодействует с МФЦ, Пенсионным фондом (СФР), ЗАГС, медицинскими организациями и НКО.

Для получения актуальной информации о конкретной выплате, перечне документов или записи на прием настоятельно рекомендуется использовать официальный портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или звонить по телефону +7 (382) — заранее. Научный интерес к деятельности учреждения (фиксируемый в архиве ТПУ) подчеркивает его значение как модели социального обслуживания в сельской местности.

Примечание: В статье использованы данные из открытых источников (официальный сайт Департамента социальной защиты населения Томской области, справочники организаций, Электронный архив ТПУ) на дату . Персональные данные сотрудников, точные номера внутренних линий и приватные контакты скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (маскировка *).