Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Настоящая статья подготовлена на основе актуальных данных на . Она поможет жителям районов Северное и Южное Медведково Северо-Восточного административного округа (СВАО) Москвы быстро найти нужную информацию об учреждении социальной защиты, его структурных подразделениях и способах связи.

Общая информация об учреждении

Основным оператором социальных услуг на территории районов Северное и Южное Медведково является Отдел социальной защиты населения районов Северное и Южное Медведково Управления социальной защиты населения СВАО г. Москвы. С 1 января 2023 года в связи с объединением Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в Социальный фонд России (СФР), прием граждан по пенсионным и социальным вопросам осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания (ОКО) и через Центры госуслуг («Мои Документы»).

Учреждение обеспечивает реализацию мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, предоставление социальных услуг и мер поддержки отдельным категориям граждан.

Адрес и геолокация

Главное здание находится по адресу:

г. Москва, ул. Грекова, д. (почтовый индекс: 127*)

Ближайшие станции метро:

Медведково (Калининская линия) — пешая доступность около 340 метров.
Бабушкинская, удаленность около 2,3 км.

Также в районе функционируют дополнительные точки приема (например, по адресу ул. Грекова, д. и в Студёном проезде), однако основной поток граждан направляется по адресу ул. Грекова, д. . Рекомендуется уточнять место приема заранее при записи на прием.

Телефоны для связи (справочно-информационные)

Внимание: В целях информационной безопасности номера прямых линий отделений частично замаскированы. Для дозвона используйте полные номера, указанные на официальных ресурсах, или единый контактный центр.

Горячие линии и единые номера (приоритетные для дозвона)

Единый контакт-центр СФР (все Россия): 8 (800) —* (бесплатно по России).
Горячая линия УСЗН СВАО: 8 (499) —*; 8 (495) —.
Краткий номер справочной СФР: 8—* (с мобильных и стационарных).

Прямые телефоны структурных подразделений (архивные/рабочие линии)

Данные номера могут использоваться для уточнения специфических вопросов по уже открытым делам:

Отделение социального обслуживания №1: +7 (499) —*
Отделение социального обслуживания №2: +7 (499) —*
Отделение дневного пребывания / специализированное: +7 (499) —*
Общий справочный аппарат (старый номер УСЗН): +7 (499) —*

Примечание: Жалобы пользователей на занятость линий или перевод на факс актуальны. Настоятельно рекомендуется использовать предварительную запись через портал Госуслуг или сайт МФЦ.

Режим работы на

На текущую дату режим работы основного окна приема граждан:

Понедельник – Пятница: с 09:00 до 16:45.
Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно не предусмотрен (непрерывный прием), но возможны временные перерывы у отдельных специалистов — уточняйте при записи.

Важно: Прием граждан осуществляется исключительно по предварительной записи (через портал «Госуслуги», сайт МФЦ, терминалы в холле или по телефону контакт-центра). Без записи вход в зону приема может быть ограничен охраной.

Основные предоставляемые услуги

В Центре госуслуг / Отделе УСЗН по адресу ул. Грекова, д. ** можно получить следующие услуги:

Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, доплат к пенсиям, социальных пакетов (ЕДВ).
Пособия по детям: материнский капитал, пособие при рождении, ежемесячные выплаты до 1,5 и 3 лет, пособия на детей 3-17 лет, единовременные пособия беременным.
Меры социальной поддержки (МСП): ЕДВ (ежемесячная денежная выплата) для федеральных и московских льготников, компенсации ЖКХ, бесплатный проезд, наборы социальных услуг (НСУ).
Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санatorium-курортное лечение.
Социальные услуги: стационарные, полустационарные (дневной пребывание), домашние, срочные (для пожилых и инвалидов).
Субсидии на оплату ЖКХ: расчет и назначение субсидий для малоимущих семей.
Регистрация семей в нуждаемости: статус МСН (малоимущие), многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами.

Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита

Большинство вопросов решается дистанционно. Это экономит время и исключает необходимость дозваниваться по телефонам:

Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): подача заявлений на пособия, пенсии, подписание соглашений ЭЦП, отслеживание статуса.
Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): история застрахования, пенсионные коэффициенты (ИПК), заявление на пенсию, заказ справок (Форма 1-ГП, справка о доходах).
Сайт МФЦ Москвы (mos.ru / mydocuments.mos.ru): запись на прием в «Мои Документы» (Центры госуслуг), где дублируются функции УСЗН и СФР.
Официальный сайт УСЗН СВАО: www.usznsvao.ru — новости, нормативные акты, контакты структур.
Сайт СФР: sfr.gov.ru — федеральные услуги, калькуляторы, реестр услуг.

Электронная почта

Для направления официальных запросов, сканов документов или жалоб:

Email УСЗН района: uszn-severmedvedkovo@mos.ru (домен замаскирован частично в целях безопасности, используйте официальный шаблон).

Практические советы посетителю

Запишитесь заранее. Без талона из терминала или записи на Госуслугах/МФЦ вход может быть закрыт.
Соберите пакет документов. Список требуемых бумаг для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или сайте СФР/УСЗН. Оригиналы обязательны для предъявления, копии часто забирают к делу.
Используйте МФЦ «Мои Документы». Ближайший Центр госуслуг часто работает дольше (до 20:00 в будни, в субботу до 14:00-16:00) и без перерывов, принимая те же заявления.
Проверьте актуальность телефонов. Номера прямых линий меняются при реорганизации. Единый номер ###-###-#### (СФР) и горячая линия УСЗН СВАО — самые стабильные контакты.
Жалобы и предложения. Если дозвониться невозможно — пишите через форму обратной связи на usznsvao.ru, sfr.gov.ru или портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»). Срок ответа, 30 дней, но обычно отвечают быстрее.

Центр социального обслуживания по адресу ул. Грекова, д. ** остает ключевой точкой очной поддержки для жителей Северного и Южного Медведкова. Однако современная модель «безвизового» обслуживания подразумевает максимальный переход на электронный документооборот. Используйте Единый номер СФР 8 (800) —* для консультаций и портал Госуслуги для подачи заявлений — это самый надежный способ получить результат без очередей и ожиданий на линии.

Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом обязательно проверяйте режим работы на официальных сайтах usznsvao.ru, sfr.gov.ru или mos.ru, так как график может меняться в предпраздничные дни или из-за эпидемиологической обстановки.