Государственное бюджетное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Центр социального обслуживания населения «Гармония» в муниципальном образовании город Ноябрьск» (далее — ГБУ ЯНАО ЦСОН «Гармония») является ключевым оператором социальной поддержки на территории города. Учреждение обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания, оказывая помощь пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми и иным категориям нуждающихся жителей.

Историческая справка и статус

Центр функционирует в правовой форме государственного бюджетного учреждения. Учредителем выступает Департамент социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа. Деятельность организации регулируется Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», региональными законами ЯНАО и уставом учреждения.

В открытых источниках также встречается альтернативное наименование — «Социально-реабилитационный центр «Гармония», что отражает специфику работы по реабилитации и адаптации реципиентов услуг.

Адресное размещение и контакты

Учреждение располагается по двум основным адресам в городе Ноябрьск, что позволяет охватывать разные микрорайоны и обеспечивать доступность услуг для большего числа жителей.

Основные структурные подразделения:

• Администрация и стационарное отделение: 629802, ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д.
• Отделение полустационара / дневного пребывания / социально-реабилитационное отделение: г. Ноябрьск, ул. Дзержинского, д.

Важно: В справочниках (2ГИС и др.) по адресу ул. Ленина, д. * часто указывается также Управление социальной защиты населения Администрации города Ноябрьска, что свидетельствует о колокации (совместном размещении) органов управления и исполнительной структуры.

Контактная информация (частично маскирована):

• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (349) —
• Официальный сайт / Электронная почта: Информация публикуется на портале Департамента социальной защиты населения ЯНАО (соцзащита.yanao.ru) и в реестре поставщиков социальных услуг.
• Группа ВКонтакте: vk.com/* (активно ведется информирование о мероприятиях, наборе в группы, расписании).

Основные виды и формы социального обслуживания

ЦСОН «Гармония» предоставляет услуги в трех основных формах, установленных законодательством:

Стационарная форма (круглосуточное пребывание)

Предназначена для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, которые не могут обслуживаться самостоятельно и не имеют возможности получать помощь на дому или в полустационаре. Включает:

• Проживание в комфортабельных номерах (1-3 местные).
• Пятиразовое питание с учетом диетических рекомендаций.
• Медицинский уход и наблюдение (процедурные кабинеты, физियोтерапия).
• Социально-бытовое обслуживание (прачечная, уборка, помощь в гигиене).
• Организация досуга, культурно-массовых мероприятий, трудотерапии.

Полустационарная форма (дневное пребывание)

Адресована гражданам, ведущим самостоятельный быт, но нуждающимся в дневном уходе, реабилитации и общении. Режим работы: будни с : до :. Услуги включают:

• Двуразовое питание (завтрак, обед).
• ЛФК, эрготерапия, занятия с психологом, логопедом (при необходимости).
• Мастер-классы, творческие мастерские, компьютерная грамотность.
• Консультации юриста, врачей-специалистов (по графикам выездов).
• Транспортное сопровождение (доставка «от двери до двери» на спецтранспорте).

Социальное обслуживание на дому

Оказывается одиноко проживающим пожилым гражданам и инвалидам I и II групп, неспособным самостоятельно передвигаться. Социальные работники помогают с:

1. Приобретением и доставкой продуктов питания, лекарств.
2. Оплатой ЖКХ, пенсионных отчислений.
3. Гигиеническими процедурами, уборкой жилья, приготовлением пищи.
4. Сопровождением в поликлиники, МФЦ, аптеки.

Специализированные программы и направления работы

Помимо базовых стандартов, центр активно внедряет инновационные практики и авторские программы:

Реабилитация и долголетие

• Программа «Активное долголетие»: комплекс мер по сохранению функциональной активности, профилактике хрупкости и деменции.
• Кабинет эрготерапии / сенсорная комната: оборудованы современным инвентарем для восстановления моторики и сенсорной стимуляции.
• Школа ухода за тяжелобольным родственником: обучение родственников навыкам ухода, профилактике высыпаний, правилам перемещения не подвижных пациентов.

Работа с детьми и семьями (в рамках СРЦН «Гармония»)

Центр выполняет функции социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних:

• Стационарное размещение детей, оставшихся без попечения родителей, или находящихся в трудной жизненной ситуации (по решению ОПДН/КДН).
• Психолого-педагогическое сопровождение, коррекционно-развивающие занятия.
• Работа с биологическими семьями по возвращению ребенка (супервизия, консультации).
• Организация досуга в каникулярные периоды (лагеря с дневным пребыванием).

Патриотическое воспитание и межпоколенческая связь

Яркий пример — мероприятие 26 февраля 2020 года: развлекательно-игровая программа, посвященная древнерусским обычаям и обрядам Масленичной недели. Подобные события способствуют социализации реципиентов, передаче культурных традиций и укреплению межпоколенческих связей. Присутствовали представители общественных организаций (например, РО МОО «СОЮЗ ДЕСАНТНИКОВ ЯНАО», представитель * Д.М.*).

Достижения и качество услуг

• Независимая оценка качества (НОК): Центр регулярно проходит процедуру НОК. Отчеты (в т.ч. НОК.pdf, Отчет_по_плану_устранения_недостатков_за_2022_год.pdf) публикуются в открытом доступе на сайте Департамента и в реестре НОК.
• Методическая база: Разработаны и утверждены локальные нормативные акты, программы социального обслуживания, стандарты оказания услуг.
• Посещаемость: По данным за первый полугодие после обновления материально-технической базы (капремонт/реорганизация), центр посетило около 500 жителей Ямала.
• Посещения высокопоставленных гостей: В День социального работника центр посещали представители партии «Единая Россия» и Департамента соцзащиты для оценки условий и поздравления сотрудников.

Материально-техническая база

После проведения капремонта и обновления (ссылка на «Обновлённый центр социального обслуживания Гармония»), в распоряжении учреждения:

• Современные жилые блоки с санузлами в каждом блоке/номере (для стационара).
• Спортзал, зал ЛФК, солярий, физиотерапевтический кабинет.
• Музыкальный зал, библиотека, компьютерный класс.
• Сенсорная комната, кабинет психолога, песочная терапия (для детей).
• Собственная кухня с конвектоматами, пароконвектоматами (HACCP).
• Парк спецавтомобилей для перевозки маломобильных граждан (с гидролифтами).
• Обеспеченная бесбарьерная среда: пандусы, поручни, расширители дверей, тактильные указатели, пандус-походка для бассейна (если применимо).

Порядок обращения за услугами

Для получения социальных услуг гражданину (или его законному представителю) необходимо:

1. Обратиться в МФЦ «Мои Документы» в г. Ноябрьск (адрес: ул. Ленина, д. *) или через портал Госуслуги (Региональный портал ЯНАО).
2. Подать заявление о признании нуждающимся в социальном обслуживании (если статус не получен ранее).
3. После назначения ИПРА (индивидуальной программы реабилитации) или решения о предоставлении услуг — заключить Договор о предоставлении социальных услуг непосредственно с ГБУ ЯНАО ЦСОН «Гармония».
4. Предоставить пакет документов: паспорт, СНИЛС, полис ОМС, справка от врача (ф. 0-86/у), справка о доходах (для расчета платы за услуги, если они платные/частично платные).

Примечание: Большинство услуг для пожилых граждан и инвалидов предоставляются бесплатно за счет бюджетных средств. Плата взимается только за услуги, выходящие за рамки государственных гарантий (доп. питание, номера повышенной комфортности и т.д.).

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Реквизит	Значение
Полное наименование	Государственное бюджетное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Центр социального обслуживания населения «Гармония» в муниципальном образовании город Ноябрьск»
Сокращенное наименование	ГБУ ЯНАО ЦСОН «Гармония» в МО г. Ноябрьск
ИНН / КПП	/
ОГРН
Юридический адрес	629802, ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. *
Расчетный счет	(Казначейство ЯНАО)
БИК / Корсчет	/

Социальные сети и обратная связь

Центр ведет активную информационную работу. Основные каналы:

• ВКонтакте: Официальная группа учреждения. Публикуются: афиша мероприятий, фотоотчеты, вакансии социальных работников/врачей, полезные статьи для пожилых, контакты дежурных администраторов.
• Сайт Департамента соцзащиты ЯНАО: Раздел «Реестр поставщиков социальных услуг» — актуальные стандарты, цены (тарифы), отчеты НОК.
• Книга отзывов и предложений: Находится в холле каждого отделения (ул. Ленина, д. * и ул. Дзержинского, д. *); электронная форма на сайте.

ГБУ ЯНАО ЦСОН «Гармония» в МО г. Ноябрьск является системообразующим элементом социальной инфраструктуры города. Сочетание стационарных, полустационарных и выездных технологий, внедрение современных реабилитационных практик (эрготерапия, сенсорные комнаты, школа ухода) и активная волонтерская/общественная работа позволяют качественно закрывать запросы самых уязвимых групп населения — от одиноких пожилых до детей в трудной жизненной ситуации. Прозрачность отчетности (НОК, планы устранения недостатков) и открытость к диалогу с общественностью подтверждают высокий уровень управления учреждением.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, официальные сайты Департамента соцзащиты ЯНАО, ВКонтакте, отчеты НОК) по состоянию на 2024–2026 гг. Контактные данные и адреса структурных подразделений частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться по официальным телефонам или в МФЦ г. Ноябрьск.