Многофункциональный центр (МФЦ) в торговово-развлекательном комплексе OZ Молл — это одно из популярных отделений сети «Мои документы» в Краснодаре, расположенное в Пашковском микрорайоне. Удобное расположение внутри крупного ТРЦ, наличие парковки и продленное время работы делают его востребованным среди жителей города и приезжих. В этой статье мы собрали актуальную информацию о режиме работы, контактах, адресе и особенностях посещения на .

📍 Адрес и навигация

Отделение находится по адресу:

• Город: Краснодар, Краснодарский край
• Улица: ул. Крылатая, д. * (ТРЦ «OZ Молл», 2 этаж)
• Ориентир: Пашковский микрорайон, рядом с каток в центре комплекса

Примечание: Вход в МФЦ может осуществляться как из общего холла ТРЦ (2 этаж), так и со стороны парковки/улицы через отдельный вход для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (доступная среда).

🕐 Режим работы отделения (Прием посетителей)

Внимание: график работы МФЦ в OZ Молл отличаеться от стандартного графика «пн-пт 8-20, сб 8-17», действующего в некоторых других филиалах Карасунского округа (например, на ул. Сормовской). Для отделения на ул. Крылатая установлен смещенный график с одним «длинным» днем (четверг) и сокращенной субботой.

⚠️ Важные нюансы графика:

• Обеденный перерыв: Окна приема могут закрываться на 30–60 минут в период с 13:00 до 14:00 (по очереди). Рекомендуется уточнять это при записи на талоне или через приложение.
• Прием за 30 мин до закрытия: Выдача талонов на прием обычно прекращается за 30–60 минут до официального окончания работы (например, в 17:30 в будни или 17:30 в субботу).
• Праздничные дни: График может меняться в новогодние каникулы, майские праздники и дни единства/конституции. Официальная информация публикуется на портале Госуслуги и сайте e-mfc.ru заранее.

☎ Контактные телефоны

Для связи с конкретным отделением лучше использовать единый справочный номер или горячую линию МФЦ Краснодарского края. Прямые номера окон не публикуются.

• Единая горячая линия МФЦ Краснодарского края: 8 (800) -5— (бесплатно по России)
• Режим работы колл-центра (горячей линии): Пн–Чт 09:00–18:00; Пт 09:00–17:00 (Сб, Вс — выходной).
• Справочная по записям в очередь (Единый номер): Тот же 8 (800) -5—.

🌐 Электронные контакты и онлайн-сервисы

• Официальный сайт МФЦ края: www.e-mfc.ru
• Портал Госуслуг (запись на прием): gosuslugi.ru
• Электронная почта (общая для МФЦ): @.* (используйте форму обратной связи на сайте e-mfc.ru)
• Мобильное приложение: «Госуслуги. Решение вопросов» / «МФЦ Краснодарского края» (для отслеживания очереди и талонов).

📋 Как записаться на прием: 3 способа

1. Через Госуслуги (самый надежный): Выберите услугу → «Получить услугу в ведомстве» → МФЦ «Мои документы» → Краснодар → Отделение «ТРЦ OZ Молл (ул. Крылатая, 2)». Выберите удобное время.
2. Через терминал в холле МФЦ: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на ближайшие дни;
3. По телефону: Позвонив на горячую линию 8 (800) -5— в часы работы колл-центра.

Совет: Запись через Госуслуги гарантирует прием в выбранное время без ожидания в живой очереди. При личном визите без записи риск долго ждать или не успеть до закрытия окон высок, особенно в четверг и субботу.

🛂 Основные услуги отделения

В МФЦ OZ Молл доступен практически полный перечень государственных и муниципальных услуг (более 300 позиций). Самые популярные:

• ✅ Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), заграничный паспорт (биометрический/старый образец).
• ✅ Регистрация: по месту жительства (прописка) и по месту пребывания (временная регистрация).
• Транспорт (ГИБДД): выдача/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (через окна МФЦ-партнера ГИБДД), сдача экзаменов на права (теория) — уточняйте наличие экзаменатора в конкретный день.
• ✅ ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• ✅ Пенсионные и социальные выплаты: консультирование по СФР (бывш. ПФР), подача документов на пенсии, пособия, маткапитал.
• ✅ Налоги (ФНС): получение справок 2-НДФЛ, ИНН, уведомлений о налогах.
• ✅ Медицина: получение полиса ОМС, справок для ГИБДД/оружия (если есть пункт медосмотра).
• ✅ Мультисервисы: фото на документы (кабинка/фотостудия в ТРЦ), ксерокопия, печать, оформление медицинских книжек (часто через партнеров).

♿ Доступная среда и удобства

• Отделение оборудовано пандусами, расширительными дверями и тактильными указателями.
• На 2 этаже ТРЦ есть доступные санузлы.
• В ТРЦ «OZ Молл» работает большая бесплатная парковка (наземная и подземная), что значительно упрощает приезд на личном авто.
• В холле установлены инфокиоски для самозаписи и проверки статуса готовности документов.

❓ Частые вопросы (FAQ)

Можно ли получить паспорт в день обращения?

Нет. Оформление паспорта РФ занимает от 10 до 30 дней (в зависимости от основания и места регистрации). МФЦ только принимает документы и выдает готовый паспорт по уведомлению (СМС/пуш в Госуслугах).

Работает ли МФЦ в OZ Молл в праздничные дни?

В общенациональные праздники (1-8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября), выходной. В переносные выходные/рабочие дни (по производственному календарю) график может меняться. Всегда проверяйте баннер на сайте e-mfc.ru или в приложении Госуслуг за неделю до визита.

Чем отличается этот МФЦ от отделения на ул. Сормовской?

Главное отличие — график работы (здесь четверг до 20:00, а не до 18:00/20:00 как на Сормовской, и суббота до 18:00, а не до 17:00). Также OZ Молл удобнее для приезда на машине и совмещения визита с покупками/обедом.

Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?

В отделениях МФЦ касс нет. Госпошлины оплачиваются заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), через СБП, в банке или на почте. Квитанцию (чек) нужно иметь при себе (на телефоне или распечатанную).

📌 Резюме

МФЦ в ТРЦ OZ Молл (ул. Крылатая, д. *, 2 этаж), удобный вариант для жителей Северной/Восточной части Краснодара и Пашковского микрорайона. Ключевые параметры:

• График: Пн–Ср, Пт 08:00–18:00 | Чт 10:00–20:00 | Сб 09:00–18:00 | Вс, выходной.
• Телефон справки: 8 (800) -5—.
• Запись: Обязательно желательна через Госуслуги.
• Парковка: Есть (бесплатно, ТРЦ).

Перед визитом обязательно проверьте актуальность графика на день посещения на официальном сайте e-mfc.ru или в личном кабинете Госуслуг, так как администрация МФЦ вправе вносить изменения в режим работы в одностороннем порядке.