Жители Челябинской области имеют несколько каналов для обращения к главе региона, губернатору Алексею Леонидовичу Текслеру. Важно различать два основных формата: ежегодную масштабную «Прямую линию» (телевизионный/интернет-эфир) и плановую работу Общественной приемной (личный прием по предварительной записи). В статье собраны актуальные реквизиты, графики и способы связи на основе открытых официальных источников.

Ежегодная «Прямая линия» с губернатором

Это главное ежегодное мероприятие, когда губернатор отвечает на вопросы в прямом эфире. Обычно проводится в декабре.

Исторический график проведения (ориентировочно):

• 2021 год: 8 декабря (также проходила линия 2 декабря).
• 2023 год: 5 декабря, начало в 12:00.
• 2024 год: 11 декабря, начало в 12:00 (продолжительность до 15:00).
• 2025 год: Планировалась на 2 декабря (сбор вопросов стартовал заранее).

Как задать вопрос на «Прямую линию»:

1. Сайт: спроситекслера.рф (также встречается вариант спроситетекслера.рф). Прием вопросов открывается за несколько недель до эфира.
2. Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Работает в дни приема вопросов и во время эфира.
3. Чат-бот в мессенджере МАХ: Доступен для отправки обращений.
4. Социальные сети и официальные группы: Группа ЦУР Челябинской области, Правительства ЧО, телеканалы «ОТВ» и «Россия-24».

Важно: Конкретная дата и время следующей «Прямой линии» (например, на конец 2026 года) подтверждаются официально за 2–3 недели до события. Следите за новостями на официальном портале cheladmin.ru и в соцсетях губернатора.

Общественная приемная Губернатора Челябинской области (Личный прием)

Для рассмотрения личных обращений, требующих изучения документов и принятия конкретных решений, функционирует Общественная приемная. Личный прием губернатором или уполномоченными заместителями проводится строго по предварительной записи.

Руководитель приемной:

Дейнеко Николай Михайлович (Фамилия и инициалы частично скрыты: Д* Н. М.*)

График личного приема граждан (по данным Администрации Калининского района г. Челябинска):

• День: Первый четверг месяца.
• Условие: Обязательная предварительная запись.

Контакты Общественной приемной Губернатора:

• Адрес: 454089, Россия, Челябинская область, г. Челябинск, ул. , д. (Точный адрес уточняйте на сайте или по телефону; в открытом источнике адрес обрезан: «г. […]»).
• Телефон для записи на прием / справок: 8—- (Номер частично скрыт маской). Обычно это многоканальный телефон администрации региона.
• Режим работы канцелярии/приемной (общий): С понедельника по пятницу: с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону).

Приемная Правительства Челябинской области

Вопросы, касающиеся компетенции министерств и ведомств (строительство, социальная поддержка, образование, ЖКХ и др.), часто решаются через Приемную Правительства региона.

График приема граждан в Приемной Правительства:

• Рабочие дни (пн–пт): с 8:30 до 17:30.
• Предвыходные и предпраздничные дни: с 8:30 до 16:15.
• Выходные и праздничные дни: Не работают.

Адрес и телефоны Приемной Правительства совпадают с адресацией Белого дома (ул. Кiroва / пр. Ленина, точный адрес уточняйте на gov74.ru).

Интернет-приемная и электронные каналы

Самый быстрый способ направить обращение без визита в офис, использовать электронные сервисы. Они работают круглосуточно.

• Интернет-приемная Правительства Челябинской области: Раздел «Обращения граждан» на портале gov74.ru или cheladmin.ru.
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): Раздел «Написать в организацию» -> «Администрация губернатора Челябинской области».
• Официальные аккаунты губернатора:
  • ВКонтакте: vk.com/texler_a (проверенная страница).
  • Одноклассники: профиль Алексея Текслера.
  • Telegram-канал (официальный).

Срок рассмотрения электронного обращения — в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ (обычно до 30 дней, на сложные вопросы — до 45 дней с уведомлением).

Пошаговая инструкция: Как попасть на личный прием

1. Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (справки, решения судов, переписка с ведомствами, фото/видео).
2. Запишитесь заранее: Позвоните в Общественную приемную Губернатора по телефону 8—- (режим работы канцелярии: пн-пт 9:00–18:00). Уточните, принимает ли лично губернатор или его заместитель/руководитель приемной в конкретный четверг.
3. Придите вовремя: За 10–15 минут до назначенного слота (первый четверг месяца, 16:00–18:00).
4. Прохождение контроля: На входе в здание администрации (Белый дом или здание приемной) предъявите паспорт и талон записи (если выдан).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Личный прием губернатора и руководителя приемной проводится исключительно по предварительной записи из соображений безопасности и организации работы. Без записи вас не пропустят на прием к руководству, но можете оставить письменное обращение в бюро входящей корреспонденции (работает в часы приемной: пн-пт 9:00–18:00).

Какие вопросы решает губернатор лично, а какие — ведомства?

Губернатор лично контролирует стратегические проекты, кадровые назначения, чрезвычайные ситуации и системные сбои. По вопросам конкретных выплат, ремонта дорог в дворе, очередей в детсад — сначала обращайтесь в соответствующие министерства (Минсоцразвития, Минтранс, Минобразования) через Приемную Правительства или Госуслуги. На «Прямой линии» можно задать любой вопрос общего регионального значения.

Как узнать точный адрес здания приемной?

Основной административный корпус (Белый дом): г. Челябинск, пр. Ленина, д. 76 (или ул. Кирова, д. 106 — входы с разных сторон). Здание Общественной приемной может находиться по соседству. Уточняйте место встречи при записи по телефону 8—-.

Резюме: Ключевые контакты в одной таблице

Дисклеймер: Информация собрана на основе открытых данных за 2021–2025 годы (актуально на ). Графики приемов, номера телефонов внутренних линий и даты «Прямых линий» могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте cheladmin.ru или по телефону справочной администрации губернатора.