Администрация городского округа Чапаевск является главным органом местного самоуправления‚ обеспечивающим управление территорией‚ социально-экономическое развитие города и решение вопросов местного значения. В статье собрана актуальная контактная информация‚ реквизиты и режим приема граждан на .
Основные реквизиты и местоположение
Здание администрации находится в исторической части города. Для личного обращения или почтовой корреспонденции используйте следующие данные:
- Полный адрес: Самарская область‚ г. Чапаевск‚ ул. Комсомольская‚ д. 1* (вход со двора‚ 2 этаж)
- Официальный сайт: chapadm.ru
- Главный редактор сайта (СМИ): Краснов А.С. (телефон редакции см. ниже)
Важно: Точный номер дома и кабинеты структурных подразделений уточняйте по справочным телефонам перед визитом.
Телефоны справочно-информационного характера
Единый справочный номер администрации служит точкой входа для перенаправления вызовов в нужные департаменты и управления.
| Наименование | Номер телефона (маска) | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная / Справочное бюро | 8 (84639) — / +7 (846) -92-24-* | Пн–Чт: 08:00–17:00‚ Пт: 08:00–16:00 |
| Редакция официального сайта (СМИ) | 8 (84639) —24-* | Рабочие дни |
Режим работы администрации и приема граждан
Администрация работает в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед. Личный прием граждан руководителями и специалистами проводится по заранее утвержденному графику (часто по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону).
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Перерыв на обед (ежедневно): 13:00 – 13:48
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
Обратите внимание: Режим работы отдельных отделений (например‚ отдела ЗАГС‚ архива‚ комитета по архитектуре) может отличаться от общего графика. Уточняйте информацию на сайте или по телефону.
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) и аварийные службы
Для оперативного сообщения о коммунальных авариях‚ нарушении благоустройства‚ отсутствии освещения или проблемах с отоплением/водоснабжением действует круглосуточная диспетчерская.
Круглосуточные телефоны (ЕДДС):
- 2-34-33
- 2-29-43
Телефоны экстренных служб (городские коды):
- 112 — Единый номер экстренных вызовов (МЧС‚ полиция‚ скорый‚ газ)
- 2-17-27 — Пожарная охрана
- 2-28-55 — Полиция (ОМВД России по г. Чапаевск)
- 2-19-36 — Скорая медицинская помощь
- 104 — Газовая аварийная служба
Горячие линии и специализированные телефоны доверия
Администрация обеспечивает обратную связь по социально значимым вопросам через специализированные линии.
- Борьба с незаконным оборотом алкоголя: 2-34-99
- Вопросы нелегальной занятости‚ просроченной зарплаты‚ «серой» зарплаты:
- 2-01-32
- 2-34-99 (Пн–Чт: 08:00–17:00‚ Пт: 08:00–16:00)
- Также можно звонить на ЕДДС: 2-34-33‚ 2-29-43 (круглосуточно)
- Сообщить о проблеме через интернет: На официальном сайте chapadm.ru работает раздел «Написать о проблеме» (интеграция с системой «Народный контроль» / «Решаем вместе»).
Структура управления (основные департаменты)
Для решения профильных вопросов обращайтесь напрямую в соответствующие департаменты. Контактные телефоны руководителей и специалистов публикуются в разделе «Структура» на официальном сайте. Основные блоки:
- Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса‚ инвестиции‚ торговля.
- Департамент социального развития — образование‚ культура‚ спорт‚ молодежная политика‚ здравоохранение.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, управление УК‚ капитальный ремонт‚ благоустройство‚ дороги.
- Комитет по архитектуре‚ градостроительству и земельным отношениям — разрешения на строительство‚ градостроительный план‚ земельные участки.
- Управление гражданской обороны и защиты населения — ЧС‚ эвакуация‚ الدفاع гражданской обороны.
- Отдел по работе с обращениями граждан — прием жалоб‚ предложений‚ заявлений (личный прием‚ почта‚ портал Госуслуг).
Как написать в администрацию: электронные каналы
Помимо телефонов и личного визита‚ существуют удобные цифровые способы обращения:
- Электронная почта редакции/администрации: указана на сайте в разделе «Контакты» (обычно формат: admin@chapadm.ru или pressa@chapadm.ru — уточните на сайте).
- Портал «Госуслуги» (Решаем вместе): Позволяет отправить обращение с отслеживанием сроков рассмотрения и получением официального ответа в личный кабинет.
- Официальные страницы в соцсетях: VKontakte‚ Telegram-канал администрации (ссылки в футере сайта chapadm.ru).
- Почтовый адрес: 446100‚ Самарская обл.‚ г. Чапаевск‚ ул. Комсомольская‚ д. 1*‚ Администрация г.о. Чапаевск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный прием к главе города или заместителю?
Запись ведется по телефону приемной 8 (84639) — или через портал «Госуслуги» в разделе «Запись на прием к чиновнику». Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса.
Куда звонить‚ если не убирают снег/мусор или не горит фонарь?
Звоните в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) по телефонам 2-34-33 или 2-29-43 (круглосуточно). Обязательно фиксируйте номер заявки. Дублируйте обращение на сайте в разделе «Написать о проблеме».
Где узнать о вакансиях в администрации?
Раздел «Вакансии» на официальном сайте chapadm.ru‚ а также на портале «Работа в России» (trudvsem.ru).
Информация актуальна на дату публикации (). Контактные данные (телефоны‚ адреса кабинетов‚ ФИО руководителей структурных подразделений) могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверить данные на официальном ресурсе chapadm.ru.
В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности‚ в статье частично замаскированы последние цифры телефонных номеров‚ номера домов и инициалы должностных лиц (обозначены символами ** или ).