Статья актуальна на . Ниже собрана подробная справочная информация о МУП/ООО «Водоканалстройсервис» (г. Бирск, Республика Башкортостан), необходимая для связи со службами аварийно-диспетчерского обслуживания, абонентским отделом и руководством.

Основные телефоны диспетчерской службы (Аварийно-диспетчерская)

Для сообщения о прорывах трубопроводов, отсутствии воды, загрязнении водоснабжения или других аварийных ситуациях в водоснабжении и водоотведении используйте круглосуточные номера диспетчерской:

• Основной номер диспетчерской: 7 (34784) — (в формате 8 (34784) —*-)
• Альтернативный номер (приемная/общий): 7 (34784) —*

Важно: Диспетчерская служба работает круглосуточно и без выходных. При звонке сообщайте точный адрес инцидента, характер проблемы и свои контактные данные для обратной связи.

Абонентский отдел (Расчеты, договора, показания)

По вопросам заключения договоров водоснабжения/водоотведения, перерасчетов, передачи показаний счетчиков, оплаты квитанций и задолженностей необходимо обращаться в абонентский отдел:

• Телефон 1: 7 (34784) —
• Телефон 2: 7 (34784) —

Режим работы абонентского отдела (приема посетителей)

Рекомендуется уточнять график работы перед визитом по указанным телефонам, так как он может меняться. Обычно прием ведется в будние дни:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед, уточняйте у оператора)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Юридический и фактический адрес организации

Офис управления и абонентского отдела находится по адресу:

На картах и в справочниках также встречается обозначение: ул. Гагарина, 92 (здание «Водоканалстройсервис, ООО»).

Дополнительные контакты и реквизиты

• Электронная почта (для официальных обращений): birskvoda*@mail.ru (точный домен уточняйте при звонке)
• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканалстройсервис»
• Краткое наименование: ООО «Водоканалстройсервис»

Частые вопросы и полезные советы

1. Что делать, если диспетчерский не берет трубку?

   Попробуйте позвонить на альтернативный номер приемной (7 (34784) —) и попросите переключить на диспетчерскую. В часы пик (утро, вечер) линии могут быть заняты — перезвоните через 1-2 минуты.

2. Как передать показания счетчика?
   • По телефону абонентского отдела (см. выше).
   • Через личный кабинет на официальном сайте (если функционирует).
   • Лично в офисе по адресу ул. Гагарина, д. .
3. Где посмотреть график плановых отключений воды?

   Информация о плановых работах и отключениях публикуется на официальном сайте организации, в группах ВКонтакте/Одноклассники администрации г. Бирска, а также на информационных стендах в подъездах жилых домов.

4. Куда жаловаться на качество воды или бездействие?

   Сначала фиксируйте обращение у диспетчера (требуйте номер заявки). Если проблема не решена в установленные сроки — пишите заявление руководителю ООО «Водоканалстройсервис» или в Администрацию г. Бирска (Департамент ЖКХ), а также в Роспотребнадзор по РБ.

Краткая шпаргалка для сохранения в телефоне

Примечание: Номера телефонов и адреса частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности публикации. Для получения полных цифр уточните информацию на официальных источниках или по указанным выше контактам.