Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» (МУП «Водоканал») и МУП «Водоканалсервис» являются основными ресурсоснабжающими организациями поселка Безенчук Безенчукского муниципального района Самарской области. Ниже представлена актуальная справочная информация о контактах диспетчерских служб, адресах и ответственных лицах на .

Основные телефоны МУП «Водоканал» и МУП «Водоканалсервис»

Для связи с производственно-диспетчерским персоналом по вопросам водоснабжения, водоотведения и аварийных ситуаций используйте следующие номера:

• Единый диспетчерский телефон (прием заявок): 2-37-02 (код региона 84676)
• Полный формат для звонков с мобильных/межгород: +7 (84676) —37-02

Примечание: Данный номер обслуживает как МУП «Водоканал», так и МУП «Водоканалсервис»;

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Администрации района

Круглосуточный контроль за работой ЖКХ, прием аварийных сообщений и координация аварийно-спасательных работ ведет ЕДДС Администрации муниципального района Безенчукский.

• Телефоны ЕДДС: 2-11-28, 2-10-12 (код 84676)
• Адрес дежурной части: 446250, Самарская обл., п. Безенчук, ул. Скaya, д. (здание Администрации, кабинет №3)
• Начальник ЕДДС: Кова Н.В.

Аварийные и экстренные службы (единые номера)

При угрозе жизни, здоровью или крупных авариях на инженерных сетях звоните по коротким номерам (звонки бесплатны, в т.ч. с мобильных):

1. 112 — Единая служба вызова экстренных служб (дополнительные линии: ###-###-####, ###-###-####).
2. 101 — Пожарная охрана (доп. 2-32-01).
3. 102 — Полиция (РОВД, доп. 2-11-31).
4. 103, Скорая медицинская помощь.
5. 104 — Аварийная газовая служба.

Контакты смежных ресурсоснабжающих организаций

Часто проблемы с водоснабжением связаны с работой электрических сетей или теплоснабжения. Полезно иметь под рукой контакты соседних служб:

Контакты Управляющих организаций (ТСЖ/ЖСК)

Если вы проживаете в доме, обслуживаемом ТСЖ, первичную заявку на утечку во внутридомовых системах следует адресовать именно туда:

• ТСЖ «Тополя»: 2-29-13
• ТСЖ «Городок»: 2-22-18

Администрация муниципального района Безенчукский (для обращений и жалоб)

Если вопрос не решен диспетчером или требуется контроль со стороны надзорных органов, можно обратиться в Администрацию района:

• Почтовый адрес: 446250, Самарская обл., п. Безенчук, ул. С*кaya, д.
• Телефон приемной Главы района: 2-13-31 (каб. 30)
• Факс: 2-31-12
• Телефон управления делами/канцелярии: 2-12-35, 2-10-31

Ключевые должностные лица (частично замаскированы):

• Глава муниципального района: Вов В;Н. (каб. 30, тел. 2-13-31)
• Первый зам. Главы: Вов В.Н.
• И.о. зам. Главы по экон. и финансам: Аская Е.Ю.
• Зам. Главы по соц. вопросам: Жова А.П. (каб. 28/1, тел. 2-25-54)
• Управляющий делами Администрации: Дшвили И.В. (каб. 1, тел. 2-33-94)
• Председатель Собрания представителей: Кев Е.А.

Порядок обращения и режим работы

1. Прием заявок по телефону 2-37-02 осуществляется в рабочее время организации (обычно пн-пт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; суббота, воскресенье, выходные). В нерабочее время аварийные сообщения перенаправляются на ЕДДС (2-11-28).
2. Личный прием граждан в Администрации района (ул. Советская, д. 54) проводится по графику, уточняйте по тел. 2-10-31 или 2-12-35.
3. Электронные обращения можно направить через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ» -> «Обращения в организацию») или на официальный сайт Администрации admbezenchuk.ru.

Важные рекомендации для потребителей

• Фиксируйте номер заявки. При звонке в диспетчерскую обязательно требуйте регистрационный номер заявки — это ваше гарантия того, что обращение учтено.
• Сроки реакции. На аварийные заявки (прорыв, отсутствие воды) бригада должна выехать в течение 2–4 часов (в зависимости от категории аварии). На плановые — в установленные регламентом сроки.
• Показания счетчиков. Сдавайте показания ИПУ (индивидуальных приборов учета) ежемесячно в период с 15 по 25 число текущего месяца через ЛК на Госуслугах, сайт МУП или по телефону.
• Качество воды. При обнаружении отклонений в органолептических показателях (цвет, запах, вкус) звоните в ЕДДС (2-11-28) и требуйте направления лаборатории Роспотребнадзора или собственной лаборатории Водоканала.

---

Информация собрана из открытых источников (портал Администрации Безенчукского района admbezenchuk.ru, справочник my-gkh.ru) актуальна на июль 2026 года. Номера телефонов с кодом 84676. Персональные данные и контактные детали частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.