Настоящая статья актуализирована на 09 июня 2026 года. В ней собрана актуальная информация о способах связи с газовой службой Белгорода и Белгородской области. В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, отдельные цифры номеров телефонов, фамилии сотрудников и детали адресов скрыты маской *.

Горячие линии и телефоны экстренных служб

В случае утечки газа, запаха газа или аварийных ситуаций на объектах газораспределения звоните по единому экстренному номеру (круглосуточно, без выходных):

• Единый аварийный диспетчерский телефон (Белгород): 04 (со стационарных телефонов) или 104 / 112 (с мобильных).
• Телефон доверия / Горячая линия АО «Газпром межрегаз Белгород»: 8-800-*— (звонок по России бесплатный).
• Единый колл-центр (справочно-информационная служба): 8—- (работает в режиме 8:00–20:00 по местному времени).

Контактный центр и прием обращений граждан (Личный кабинет)

Для решения вопросов по газификации, заключению договоров, перерасчету платежей, передаче показаний счетчиков и смене владельца используются следующие каналы:

Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»

Окна АО «Газпром межрегаз Белгород» представлены в МФЦ по адресам:

• г. Белгород, ул. , д. (основной офис приема граждан).
• г. Старый Оскол, пр. , д. .
• г. Губкин, ул. *, д. .
• И в иных МФЦ районах области (график работы уточняйте на портале gosuslugi.ru или сайте МФЦ региона).

Режим работы окон: как правило, Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 (перерыв у специалистов может отсутствовать, уточните талон). Воскресенье — выходной.

Личный кабинет абонента (ЛК)

Самый удобный способ взаимодействия — Официальный сайт Личного кабинета.

• Передача показаний газового счетчика (до 25-го числа текущего месяца).
• Получение квитанций (ЭПД, электронный платежный документ).
• Оформление услуг: временное отключение/подключение, техническое обслуживание, газификация.
• История начислений и оплат за последние лет.

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или по логину/паролю (регистрация по номеру лицевого счета и телефону, указанному в договоре).

Мобильное приложение

Приложение «Газпром межрегаз: Личный кабинет» доступно в RuStore, App Store и Google Play (функционал дублирует веб-версию ЛК). Push-уведомления напоминают о сроке передачи показаний.

Юридический адрес и управление компании

Для официальной переписки, претензий, судебных исков и работы с договорами на юрлица:

Отделения по районам и городам области (ГРС/ПГР/Участики)

АО «Газпром межрегаз Белгород» структурировано по производственным участкам (газораспределительные станции — ГРС, пункты газорегулирования — ПГР). Ниже приведен перечень основных территориальных управлений (ТУ) и участков. Конкретные адреса участков и телефонах бригадиров/мастеров не публикуются в открытую по соображениям безопасности (защита КРИ), но доступны через колл-центр или в ЛК в разделе «Мои контакты / Ответственная бригада».

1. Белгородское производственное управление (ТУ-1): обслуживает г. Белгород, Белгородский, Борисовский, Валуйский, Волоконовский, Краснояружский, Ракитянский, Чернянский районы.
   • Диспетчерская: 8—-.
2. Старооскольское производственное управление (ТУ-2): г. Старый Оскол, Губкин, Старооскольский, Губкинский, Шебекинский, Кореновский районы.
   • Диспетчерская: 8—-.
3. Новооскольское производственное управление (ТУ-3): г. Новоый Оскол, Новооскольский, Прохоровский, Ивнянский, Краснояружский (частично) районы.
   • Диспетчерская: 8—-.
4. Алексеевское производственное управление (ТУ-4): Алексеевский, Боровской, Веселовский, Красненский, Ровеньский районы.
   • Диспетчерская: 8—-.

Как найти свой участок и бригадира: Зайдите в Личный кабинет → раздел «Информация о газификации» или «Мои контакты». Там указаны: номер участка, ФИО бригадира (частично скрыты: И.О. Фамилия*), его рабочий телефон (8—-) и адрес участка (ул. *, д. ).

Популярные услуги: телефоны и порядок оформления

Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования

Проводится один раз в год (для котлов — по инструкции производителя).

• Заказ ТО: через ЛК, приложение, по телефону колл-центра 8—- или в МФЦ.
• Стоимость: устанавливается тарифами АО «Газпром межрегаз Белгород» (утверждены Решением Областного тарифного комитета). Оплата — по квитанции после выполнения работ.
• Бригада: приезжает в установленные график даты (обычно 1 раз в год по кварталам). Пропуск ТО — основание для ограничения газа (п. 86 ПП РФ № 410).

Газификация (подключение к сетям)

1. Подача заявки: ЛК, МФЦ, портал «Газификация России» (gazprom.ru/gazification).
2. Рассмотрение сроком до рабочих дней.
3. Строительство ветки/ввода (подрядчик по реестру или самостоятельно).
4. Акт обследования вводов (перед пуском) — вызов бригады по тел. 8—-.

Смена собственника / переоформление договора

Необходимый пакет документов (паспорт, документы на право собственности/аренды, заявление) сдается в МФЦ или загружается в ЛК. Срок переоформления — до рабочих дней. Консультации по заполнению: тел. 8—-.

Реквизиты для оплаты газа (АО «Газпром межрегаз Белгород»)

Для оплаты через Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, Почту Банк, терминалы или кассы:

• Получатель: АО «Газпром межрегаз Белгород»
• ИНН:
• КПП: (зависит от вашего филиала/ТУ, смотрите в квитанции)
• Счет №: 40101810*0000000 (Казnačейский счет УФК по Белгородской обл.)
• БИК: *
• Назначение платежа: Оплата за газопотребление за ММ.ГГГГ по ЛС № (ФИО, адрес)

Совет: Всегда используйте QR-код из квитанции (бумажной или в ЛК) — он исключает ошибки в реквизитах и номере лицевого счета (ЛС). Номер ЛС состоит из цифр (формат: ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В какое время лучше звонить в колл-центр, чтобы не ждать на линии?

Наименьшая нагрузка: с 08:00 до 09:30 и с 14:00 до 16:00 в будни. Пик нагрузки — понедельник утром и последние 3 дня месяца (срок передачи показаний).

Что делать, если пришел счет с начислением по норме (нет счетчика или не сдали показания)?

Передайте показания в ЛК/приложении/по телефону 8—- (автоинформатор) до 25-го числа. Перерасчет произойдет автоматически в следующем периоде. Если счетчик не поверен — срочно вызовите метрологию (список аккредитованных организаций на сайте Росстандарта).

Как проверить задолженность без входа в ЛК?

Позвоните на автоинформатор: 8—- → введите номер ЛС () → система продиктует сумму к оплате на текущую дату.

Куда жаловаться на качество работы бригады ТО или грубость сотрудников?

Напишите претензию в ЛК (раздел «Обращения»), на почту @gazprom-mezhregiongaz.ru или по почте на юрадрес. Обязательно укажите: дату визита, номер бригады/участка (если известен), ФИО сотрудника (И.О. Фамилия), суть претензии. Рассмотрение — до дней.

Полезные ссылки (Официальные ресурсы)

• Официальный сайт филиала: belgorod.gazprom-mezhregiongaz.ru
• Личный кабинет абонента: lk.belgorod.gazprom-mezhregiongaz.ru
• Портал «Газификация России»: gazprom.ru/gazification
• Реестр лицензий и допусков (Ростехнадзор): реестр.rtnd.ru (проверка допуска организации к работам на ОПО).
• МФЦ Белгородской области (запись на прием): mfc31.ru

Данная статья носит справочный характер. Номера телефонов, адреса структурных подразделений, тарифы и реквизиты могут изменяться. Окончательно актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте АО «Газпром межрегаз Белгород» или по телефону единого колл-центра. Дата последней проверки структуры контактов: .