Публичное акционерное общество Азиатско-Тихоокеанский коммерческий банк «Приморье» (ПАО АКБ «Приморье») — один из крупнейших и старейших кредитных организаций Дальнего Востока России. Банк имеет широкую сеть отделений, преимущественно расположенную в Приморском крае. В данной статье собрана актуальная на информация о контактных телефонах, адресах головного офиса и филиалов, а также режиме работы контакт-центра.
Единый номер горячей линии и контакт-центр
Основным каналом удаленной коммуникации с банком является бесплатный федеральный номер. Он доступен для звонков из любой точки России (в т.ч. с мобильных телефонов) и работает в режиме 24/7 для решения стандартных вопросов (блокировка карт, остаток по счетам, информация по продуктам).
- Горячая линия (бесплатно по России): 8-800-200— (маскировано)
- Альтернативный формат: 8 800 200 **
- Телефон контакт-центра (Владивосток, местный/межгородний): 7 (423) -26—
- Дополнительные городские номера справки: 423 226—, 423 222—
- Федеральный номер (альтернативный, возможно, для корп. клиентов/Москва): 7 499 300— / 800 300—
Важно: При звонке на горячую линию подготовьте данные карты/счета и паспорт для идентификации. Для сложных вопросов (кредиты, юрлица, претензии) оператор может перевести вас на специализированное отделение или назначить визит в офис.
Головной офис банка (Владивосток)
Центральное управление и главный кассовый центр находятся в историческом здании на главной улице города.
Юридический и фактический адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, д. ** (маскировано)
Индекс: 690091
Телефоны приемной/центра обслуживания: 7 (423) -26—, 8-800-200—
Режим работы кассы/операциониста (типовый): Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Уточняйте на сайте или по телефону перед визитом.
Реквизиты (для платежей): Корсчет 30101###-###-####0795, БИК 040501795, ИНН 2501000012, Лицензия ЦБ РФ № 3001 (от ).
Сеть отделений в Владивостоке
В столице края представлено несколько операционных офисов и дополнительных офисов. Ниже приведен перечень ключевых точек (список может не быть исчерпывающим, рекомендуется использовать поиск на карте на официальном сайте).
Основные операционные офисы (Полный цикл услуг)
- Операционный офис № 1 (Головной): ул. Светланская, д. .
- Операционный офис № 2 (Район Первая Речка / Невельского): ул. Невельского, д. .
- Операционный офис № 3 (Район Второй Речки / Океанский проспект): Океанский пр-т, д. .
- Операционный офис № 4 (Район Патриот / ул. Баляева): ул. Баляева, д. .
- Операционный офис № 5 (Район Чуркин / ул. Пошехонская): ул. Пошехонская, д. .
Дополнительные офисы / Кассовые пункты (Ограниченный перечень услуг)
- ТЦ «Океан» / ТРЦ «Владивосток» — кассовые пункты в торговых центрах (адреса: пр-т 100-летия Владивостока, д. ; ул. Уборевича, д. ).
- Отделения в районе аэропорта «Хасан» (ул. Игровская, д. ) и на Русском острове (ул. Набережная, д. **).
Примечание: Точные адреса (номера домов), режимы работы конкретных касс (в т.ч. субботние часы) и наличие банкоматов лучше уточнять в разделе «Отделения и банкоматы» на сайте primbank.ru или через приложение «Банк Приморье».
Отделения в Уссурийске и других городах Приморского края
Банк является региональным лидером в Уссурийске. Наличие филиалов в других городах края обеспечивает доступность услуг для жителей района.
Уссурийск
- Филиал № 8591 / Операционный офис Уссурийск: г. Уссурийск, ул. Ленина / Советская / Комсомольская (точный адрес: ул. , д. ).
- Дополнительные кассовые пункты в ТЦ «Рио» / «Мерidian» (адреса маскированы).
- Телефон филиала (справочный): 8 (4234) * ⎯ (лучше звонить на 8-800).
Другие населенные пункты (Наличие офисов/банкоматов)
- Артем: ул; Ленина, д. .
- Находка: ул. Морская / Приморская, д. *.
- Партизанск, Спасск-Дальний, Большой Камень, Лесозаводск, Дальнереченск: по 1–2 операционных офиса в центре города (адреса уточняйте по карте).
- Село Славянка (Хасанский р-н): пункт обслуживания.
Онлайн-сервисы и альтернативные контакты
Для решения 90% бытовых задач не требуется визит в отделение или звонок оператору.
| Канал | Описание / Ссылка |
|---|---|
| Официальный сайт | primbank.ru — полный реестр отделений на карте, скачивание приложения, реквизиты, тарифы. |
| Мобильное приложение | «Банк Приморье» (App Store, Google Play, RuStore) — вход по биометрии/пин-коду, платежи, кредиты, чат-бот. |
| Интернет-банк | Личный кабинет на сайте (для физлиц и юрлиц). |
| Чат-бот / Онлайн-чат | Доступен на сайте и в приложении для типовых запросов без ожидания оператора. |
| E-mail (претензии/предложения) | Указан в разделе «Контакты» на сайте (обычно info@primbank.ru или форма обратной связи). |
| Соцсети | VK, Telegram, ОК — новости, акции, быстрая связь с SMM-командой (не для секретных данных). |
Как найти ближайшее отделение или банкомат?
- Заойдите на primbank.ru → раздел «Отделения и банкоматы».
- Включите геолокацию или введите город/улицу в строке поиска.
- Используйте фильтры: «Только банкоматы», «Выдача наличных», «Прием наличных», «Обмен валюты», «Работа в субботу».
- Нажмите на точку на карте — откроется карточка с точным адресом (до дома), режимом работы на текущую неделю и телефоном отделения (если есть прямая линия).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как заблокировать карту, если телефон утерян?
Звоните на 8-800-200— (бесплатно, круглосуточно) с любого телефона. Пройдите идентификацию по кодовому слову/паспортным данным. Также можно заблокировать через приложение на другом устройстве или в личном кабинете на сайте.
Работают ли отделения в субботу?
В Владивостоке и Уссурийске несколько крупных офисов работают в субботу (обычно 10:00–15:00 или 10:00–14:00). В остальных городах — в основном Пн–Пт. Обязательно проверяйте график конкретного офиса на сайте перед визитом, так как он меняется в праздничные периоды.
Можно ли позвонить в конкретное отделение напрямую?
У большинства операционных офисов есть городские номера (например, 423 226— для Владивостокса), но единый контакт-центр 8-800 эффективнее: операторы видят вашу анкету и историю обращений. Прямые телефоны отделений часто заняты или переведены на автоинформатор.
Какие документы нужны для визита в отделение?
Физические лица: Паспорт РФ (оригинал). Для кредитных продуктов, СНИЛС, справка 2-НДФЛ / выписка с работы (по запросу).
Юридические лица / ИП: Устав, выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП, печать (если есть), паспорт директора/ИП, доверенность и паспорт представителя.
Данная статья составлена на основе открытых данных на дату . Банк имеет право изменять адреса, телефоны и режимы работы без предварительного уведомления. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном ресурсе primbank.ru или по горячей линии 8-800-200—.