Что известно об аварии
В пригороде Воронежа произошла авария на трансформаторной подстанции, в результате которой часть потребителей осталась без электроснабжения. По предварительным данным, инцидент связан с массированной атакой на Воронежскую область в ночь на 23 июля. Энергетики оперативно приступили к восстановительным работам, однако в отдельных районах города и области перебои с электричеством сохранялись некоторое время.
Какие районы могли пострадать
По информации из открытых источников, перебои с электроснабжением фиксировались:
- в самом Воронеже (отдельные микрорайоны);
- в пригородных населённых пунктах;
- в ряде районов Воронежской области — сообщалось о возможных отключениях в 23 районах региона.
Куда обращаться при отключении электричества
Если у вас пропал свет, рекомендуется действовать следующим образом:
- Проверьте, нет ли электричества у соседей — возможно, проблема локальная (внутридомовая).
- Позвоните в единый контактный центр ТНС энерго Воронеж по телефону: 8 (800) -05-*-.
- При аварийной ситуации в электросетях (искрение, обрыв проводов, запах гари) обращайтесь на горячую линию ПАО «Россети»: 8 (800) -20—.
- Дополнительные номера контактного центра: 8 (861) -91—, 8 (800) -00—*.
- Проверьте информацию о плановых отключениях на официальном сайте ПАО «Россети Центр» — возможно, проводятся регламентные работы.
О компании ТНС энерго Воронеж
ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области. Компания ведёт свою историю с 1935 года, когда был организован Воронежский энергокомбинат. Сегодня предприятие входит в Группу компаний ТНС энерго и обслуживает как частных, так и юридических клиентов региона.
Основные сервисы для клиентов:
- передача показаний приборов учёта;
- оплата электроэнергии онлайн;
- информация об аварийных и плановых отключениях;
- центры обслуживания клиентов в Воронеже и области.
Рекомендации жителям при аварийных отключениях
- Не пытайтесь самостоятельно устранять повреждения на линиях электропередач — это опасно для жизни.
- Отключите мощные электроприборы, чтобы избежать скачка напряжения при подаче электричества.
- Держите под рукой фонарик и заряженный телефон.
- Следите за официальными сообщениями администрации и энергокомпаний.
Важно: при угрозе жизни и здоровью (возгорание, пострадавшие) немедленно звоните по единому номеру экстренных служб, 112.