Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на:

Общая информация и история

Полное наименование: Государственное казенное учреждение Астраханской области «Социальный центр кризисной реабилитации женщин» (ранее и параллельно известен как ГКУ АО «Кризисный центр помощи женщинам»).

Дата основания: 25 марта 1994 года. Учреждение создано решением администрации области и осуществляет деятельность на основании устава, лицензии на осуществление социальной деятельности и нормативных правовых актов РФ и Астраханской области.

Учредитель и основной координирующий орган: Министерство социального развития и труда Астраханской области. Министерство осуществляет координацию и регулирование деятельности центра, входящего в его ведение.

Основная миссия: Оказание комплексной социальной, психологической, педагогической и правовой помощи женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в кризисной ситуации, а также мотивация к сохранению и восстановлению благополучия в семье.

Основные направления деятельности

Центр специализируется на комплексном социальном обслуживании и социальной реабилитации граждан, оказавшихся в кризисной ситуации. Ключевые задачи включают:

Преодоление социально-психологического кризиса: Работа с последствиями домашнего насилия, конфликтов, разводов, потери близких, безработицы и иных стрессовых факторов.
Восстановление внутрисемейных отношений: Медиация, консультирование супругов, работа с родительской компетентностью.
Защита прав и законных интересов: Правовое консультирование, помощь в оформлении документов, получении пособий, статусов, алментов.
Профилактика социальной орфанности: Поддержка матерей, рассматривающих возможность отказа от ребенка, помощь в сохранении семьи.
Социальная адаптация и трудоустройство: Помощь в получении образования, квалификации, поиске работы для восстановления экономической самостоятельности.

Структура и отделения (Кризисные отделения временного проживания)

Важнейшим ресурсом организации являются кризисные отделения временного проживания (формат «мама-ребенок»).

Параметры размещения:

Вместимость: 23 места.
Целевая группа: Женщины, женщины с несовершеннолетними детьми (в т.ч. беременные), нуждающиеся в социальной реабилитации и признанные нуждающимися в социальном обслуживании.
Срок пребывания: До урегулирования кризисной ситуации (как правило, до 6 месяцев с возможностью продления по индивидуальному плану реабилитации).
Условия: Предоставляется жилье, питание (или продукты для самостоятельного приготовления), предметы первой необходимости, белье, обувь, одежда по сезону.

Комплекс услуг в отделении:

Социальная помощь: Оформление документов, пенсий, пособий, постановка на учет в ЖСН, взаимодействие с органами опеки, судами, полицией.
Психологическая помощь: Индивидуальные и групповые консультации, арт-терапия, тренинги эмоциональной устойчивости, работа с ПТСР.
Правовая помощь: Консультации юриста, составление исков, жалоб, представительство в судах (в пределах компетенции).
Педагогическая помощь: Работа с детьми (развивающие занятия, подготовка к школе/саду, коррекция поведения), консультирование матерей по вопросам воспитания.
Медицинская и санитарно-просветительская работа: Организация медосмотров, направление в профильные учреждения, обучение гигиене, планированию семьи.

Целевая аудитория: кому оказывается помощь?

Услуги центра доступны гражданам РФ, постоянно или временно проживающим на территории Астраханской области, которые:

Пострадали от насилия в семье (физического, психологического, экономического, сексуального).
Оказались в безнадежном жилищном положении (выгнанные из жилья, выжившие после пожаров/стихийных бедствий, бывшие заключенные).
Находятся в тяжелом материальном положении, не имеют средств к существованию.
Имеют инвалидность или хронические заболевания, осложняющие социальное функционирование.
Являются одинокими матерями, не получающими алименты и поддержки.
Осуждаемые/освобожденные женщины, нуждающиеся в посуточной помощи.

Важно: Обращение возможно анонимно (по телефону доверия) или лично. Направление в стационарное отделение оформляется через соцзащиту или по личному заявлению с последующей оценкой нуждаемости специалистами центра.

Контактная информация и адреса (Персональные данные и детали адресов частично замаскированы в целях безопасности)

Главный офис / Приемное отделение (по данным 2ГИС и официальным источникам):

Адрес: г. Астрахань, ул. К*, д. 2 (в отдельных источниках указано д. 21, 2 этаж). Район: Кировский.
Телефон приемной / справочный: (8512) *— (код региона 8512).
Телефон доверия / горячая линия (круглосуточно): Уточняйте на официальном сайте Минсоцразвития АО или стенде центра.

Филиалы и партнерские площадки (в т.ч. проекты благотворительных фондов):

Приют благотворительного фонда «Елизаветинский» (для беременных и женщин с детьми):
- Адрес: г. Астрахань, ул. К, д. 38а / пер. Б*, д. 13а.
- Режим: Круглосуточно. Проект реализуется при поддержке администрации (помещение предоставлено бесплатно).
Иные соцреабилитационные точки (по данным реестров 2ГИС/Вики Отзывы):
- с. Осыпной Бугор, Приволжский р-н, Астраханская ул., д. 46 (2 филиала).
- рп. Красные Баррикады, Икрянинский р-н, ул. М, д. 3 (4 филиала).

Руководство и ключевые специалисты (примерные данные из открытых реестров):

Заведующая соц-реабилитационным отделением (по данным смежных учреждений): П И. Г. (Петрова Ирина Геннадьевна — данные из карточки «Соц-реабилитационный центр Русь», могут отличаться для ГКУ АО).
Телефоны структурных подразделений (примерные): (8512) -7—, (8512) -7—.
Email: Официальный адрес обычно размещен на сайте minsoctr.ru (сайт Минсоцразвития АО) или на портале gosuslugi.ru в карточке услуги.

Порядок обращения и получения помощи

Способ 1: Личное обращение (для получения стационарной помощи)

Прийти по адресу: г. Астрахань, ул. К*, д. 2 (или 21, 2 эт.) в часы работы приемной (обычно Пн-Пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
Взять талон к соцработнику / психологу / юристу.
Предоставить паспорт (СНИЛС, свидетельства о рождении детей — по возможности). Отсутствие документов не является основанием для отказа в экстренной помощи.
Заполнить заявление о признании нуждаемости в социальном обслуживании.

Способ 2: Телефонный / Дистанционный

Позвонить по телефону приемной (8512) —* для первичной консультации и записи.
Обратиться через портал Госуслуги (раздел «Социальная поддержка» → «Социальные услуги» → «Направление в организацию соцобслуживания»).
Написать на официальную почту Министерства или Центра (если указана на сайте).

Способ 3: Через операторов соцзащиты

Обратитесь в МФЦ (Мои Документы) или в Управление социальной защиты населения по месту жительства. Специалисты соцзащиты составят индивидуальную программу реабилитации и направят в Центр по профилю (форма 0-3 / направление).

Нормативная база и документы

Деятельность Центра регулируется:

ФЗ-195 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».
Закон Астраханской области «О социальном обслуживании граждан в Астраханской области».
Постановления Правительства Астраханской области о стандартах социальных услуг, тарифах (для платных доп. услуг) и порядке предоставления помощи.
Устав ГКУ АО «Социальный центр кризисной реабилитации женщин».

Услуги предоставляются БЕСПЛАТНО за счет бюджетных ассигнований Астраханской области (для признанных нуждающимися).

Партнеры и взаимодействие

Центр работает в тесном межведомственном взаимодействии с:

Министерством внутренних дел по АО (ОМВД, ПДН, участковые) — по вопросам защиты пострадавших, вызова полиции, оформления протоколов.
Следственным комитетом, Прокуратурой — сопровождение уголовных дел.
Судами общего юрисдикции — мировыми судьями (разводы, алименты, определение места жительства ребенка).
Органами опеки и попечительства (ООП) — вопросы лишения/ограничения прав, устройства детей.
Медицинскими организациями (ГБУЗ АО «МРЦКБ», поликлиники, наркодиспансер, ПНД) — медосвидетельствование, лечение.
Благотворительными фондами (Фонд «Елизаветинский», Красный Крест, местные НКО) — гуманитарная помощь, доп. программы.
Центром занятости населения — трудоустройство, обучение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти с подростком-сыном старше 14 лет?

Обычно кризисные отделения формата «мама-ребенок» принимают детей до 14-16 лет (зависит от Устава конкретного отделения). Подростков старшего возраста размещают в отдельных подразделениях (например, Центре помощи несовершеннолетним) или решают вопрос индивидуально через ООП. Уточните по телефону (8512) —*.

Что делать, если муж угрожает убить, а документы у него?

Вызовите полицию 102 (112). Полицейские обязаны выдать справку о вызове/протоколе. С этой справкой (или даже без неё, в экстренном порядке) обращайтесь в Центр по адресу ул. К*, д. 2 — вам окажут экстренную помощь (приют, еда, психолог, юрист) и помогут восстановить документы через МФЦ/МВД.

Платна ли помощь в Центре?

Нет. Все основные социальные услуги (проживание, питание, консультации психолога, юриста, соцработника) предоставляются бесплатно за счет бюджета области гражданам, признанным нуждающимися в соцобслуживании.

Как помочь Центру (волонтерству, донатам)?

Центр всегда нуждаеться в: гигиенических средствах (подушки, пеленки, средства для интимной гигиены), детской одежде/обуви (новой/хорошего состояния), продуктах длительного хранения, бытовой химии, игрушках, развивающих книгах. Свяжитесь с администратором по телефону (8512) —* для согласования передачи (часто прием только по предварительной договоренности по соображениям безопасности жильцов).

ГКУ АО «Социальный центр кризисной реабилитации женщин» (Кризисный центр помощи женщинам) — это ключевое государственное учреждение Астраханской области, предоставляющее «берег безопасности» для самых уязвимых групп населения. На протяжении более 30 лет (с 1994 г.) Центр спасает жизни, помогает женщинам выйти из круга насилия, вернуть документы, жилье, работу и уверенность в завтрашнем дне.

Если вы или ваши знакомые попали в кризисную ситуацию — не ждите. Звоните или приходите по адресу: г. Астрахань, ул. К*, д. 2 (21), 2 этаж. Помощь реальна, конфиденциальна и бесплатна.

Данные собраны из открытых источников (официальные сайты Минсоцразвития АО, 2ГИС, Вики Отзывы, Агентство социальной информации) на . Адреса, телефоны и ФИО специалистов могут меняться; рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефону доверия Министерства или на портале Госуслуг перед визитом. Персональные данные в статье замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью получателей помощи.