Архивный отдел администрации Вышневолоцкого городского округа является ключевым учреждением‚ обеспечивающим сохранность и доступность документального наследия территории․ Он выполняет функции муниципального архива‚ хранящего фонды органов местного самоуправления‚ предприятий‚ учреждений и организаций‚ а также личные фонды жителей города․ Ниже представлена подробная справочная информация‚ основанная на открытых источниках и отзывах посетителей․

Контактная информация и реквизиты

Адрес местонахождения

Адрес: г․ Вышний Волочёк‚ ул․ Осташковская‚ д․ * (здание администрации городского округа)․

Здание представляет собой объект старой постройки‚ что накладывает определенные особенности на доступность и условия пребывания посетителей (подробнее см․ раздел «Условия работы и доступность»)․

Телефоны для связи

• Основной телефон справочно-информационного характера: +7 (48233) (по данным справочников: 6-30-59)․

Примечание: Номера внутренних линий‚ а также личные телефоны сотрудников в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются и заменены маской (*)․

Электронная почта и интернет-ресурсы

• Официальная страница в системе «Архивы Тверской области»: archives․tverreg․ru/infres/-/archive/aoa_vv — здесь доступен обзор информационных ресурсов‚ состав фондов и путеводители․
• Электронная почта: используется для приема письменных запросов (генералогических‚ справочных‚ тематических)․ Конкретный адрес e-mail лучше уточнять по телефону или на официальном портале администрации‚ в открытых источниках он частично скрыт (@)․

Режим работы и прием посетителей

График работы читального зала и приема граждан устанавливается администрацией․ Важно планировать визит с учетом перерывов:

Важно: Перед визитом (особенно приезжающим из других городов) настоятельно рекомендуется звонить заранее для подтверждения графика‚ наличия свободных мест в читальном зале и уточнения правил оформления запроса․

Состав фондов и документы

Архивный отдел формирует архивную сеть муниципального уровня․ В его ведении находятся:

• Фонды органов местного самоуправления: решения городской думы/совета депутатов‚ распоряжения главы города‚ приказы администрации за разные исторические периоды (с дореволюционного времени‚ советского периода‚ современной России)․
• Фонды предприятий и организаций: документы бывших заводов‚ фабрик‚ колхозов‚ совхозов‚ учебных и медицинских учреждений‚ расположенных на территории округа․
• ЗАГС-фонды (акты гражданского состояния): это наиболее востребованная категория для генеалогов․ Хранятся метрические книги (рождение‚ брак‚ смерть) за периоды‚ превышающие 100 лет (для рождений) и 75 лет (для браков и смертей) — то есть документы‚ вышедшие из сроков хранения в ЗАГСах и переданные в архив․
• Личные фонды и коллекции: документы выдающихся земляков‚ фотодокументы‚ кинодокументы‚ фонограммы․

Путеводители по фондам и описи доступны для ознакомления на официальном ресурсе «Архивы Тверской области» (ссылка выше) или непосредственно в читальном зале․

Виды предоставляемых услуг

1. Выдача архивных справок: подтверждающих стаж‚ зарплату (для пенсионного обеспечения)‚ факт рождения/брака/смерти‚ проживания и т․д․
2. Генеалогические поиски: проведение научных поисков по родословным по письменным запросам․
3. Тематические справки: для написания книг‚ статей‚ учебных работ․
4. Обеспечение документами в читальном зале: работа с оригиналами дел (при наличии копий — с копиями для сохранения оригиналов)․
5. Изготовление копий: ксерокопирование‚ сканирование (в пределах закона и состояния документа)․

Услуги‚ связанные с поиском и выдачей документов‚ как правило‚ платные (за исключением отдельных категорий граждан и социально-значимых запросов)․ Тарифы устанавливаются администрацией․ Оплата производится по реквизитам‚ которые высылаются сотрудниками после регистрации запроса․

Порядок обращения (алгоритм действий)

1. Подготовка запроса: Сформулируйте тему поиска максимально точно (ФИО‚ даты‚ названия предприятий‚ адреса проживания)․
2. Отправка: Лучший способ — электронная почта (адрес уточняйте по телефону)․ Можно также отправить почтой России на адрес администрации или принести лично․
3. Регистрация и расчет стоимости: Сотрудники регистрируют запрос‚ проводят предварительный поиск (проверку наличия дел) и высылают счет на оплату поисковых работ․
4. Оплата: Необходимо оплатить счет и прислать скан чека/квитанции․
5. Выполнение и получение: Готовую справку/результат поиска можно получить:
   • На электронную почту (скан с печатью/ЭЦП)․
   • Почтой России (заказное письмо)․
   • Лично в читальном зале․

Условия работы читального зала и доступность

Основываясь на отзывах посетителей (в т․ч․ на Яндекс․Картах за 2019–2023 гг․)‚ стоит учитывать следующие нюансы:

• Состояние помещения: Здание старой постройки․ Отмечаются проблемы с состоянием лестниц‚ стен‚ оконных проемов․ Отопление и вентиляция могут работать неидеально․
• Доступность для МГН (мало подвижных групп граждан): Адаптированной среды (пандусы‚ лифты‚ специальные санузлы) практически нет․ Подъем на второй этаж (где часто располагается читальный зал) может быть серьезным препятствием для людей на колясках или с проблемами опорно-двигательного аппарата․ Рекомендуется заранее согласовать возможность выезда сотрудника на первый эталь или удаленное оформление․
• Рабочие места: Их количество ограничено․ В пиковые периоды (лето‚ предновогоднее время) места могут отсутствовать․

Качество обслуживания и отзывы посетителей

Несмотря на материально-технические сложности‚ человеческий фактор в архиве получает исключительно высокие оценки․

Отзыв (сентябрь 2023): «Понадобились документы о родственниках‚ родившихся в Вышнем Волочке еще в 19 веке․ Отправила по e-mail запрос․ Ответили очень быстро о получении запроса‚ прислали счета для оплаты․ Появился вопрос‚ позвонила по телефону․ Очень любезно отнеслись к проблеме․ Спасибо сотрудникам Архива за такую важную и нужную работу!»

Отзыв (2023): «Обратилась за данными о прабабушке из Петербурга․ Ответили и на электронную почту‚ и на звонки․ Несмотря на отсутствие данных‚ подготовили документ с печатью‚ предлагали направить почтой‚ но приехали за ним сами․ Благодарю!»

Отзыв (декабрь 2019): «В доме старой постройки․․․ Но работающие там дамы — это «золото»․ Молодцы․ Не раздражаются․ Ко всем терпимы․ Ни интонацией‚ ни мимикой не позволяют себе почувствовать посетителю ужас излагаемого бреда․ Здоровья им крепкого․ И еще они очень красиво улыбаются․ Очень․»

Резюме: Сотрудники (архивисты‚ старшие архивисты‚ руководитель отдела) проявляют высокий профессионализм‚ терпение и эмпатию․ Они помогают сформулировать запрос правильно‚ ищут варианты даже при скудных входных данных и идут навстречу удаленным пользователям․

Полезные советы для исследователей (генералогистов‚ историков)

• Изучите путеводители заранее․ На сайте Архивов Тверской области есть описи фондов․ Если вы укажете в запросе конкретный номер фонда‚ описи и дела‚ это ускорит работу в разы и снизит стоимость поиска․
• Используйте форумы․ На Генеалогическом форуме ВГД (раздел по Тверской области/Вышнему Волочку) можно найти советы по конкретным фондам‚ контакты частных исследователей‚ которые работают в этом архиве‚ и обсудить типичные проблемы (размытость записей‚ разные написания фамилий);
• Пишите четко․ В запросе указывайте: цель (пенсия‚ родословная‚ судебное дело)‚ точные ФИО (все варианты написания)‚ диапазон лет‚ конфессию (для метрических книг)‚ адрес проживания (улица‚ дом‚ деревня)․
• Готовьтесь к ожиданию․ Законодательно установленный срок ответа на архивный запрос — до 30 дней (с возможностью продления)․ Сложные генеалогические поиски могут занимать больше времени․

Архивный отдел администрации Вышневолоцкого городского округа — это профессиональная команда энтузиастов‚ сохраняющая историю города в непростых материальных условиях․ Для успешного взаимодействия с архивом ключевыми факторами являются: заранее подготовленный грамотный запрос‚ использование электронного документооборота (email) и понимание специфики работы в здании старой постройки․ Высокий уровень компетентности и человеческого отношения сотрудников делает этот архив одним из удобных для удаленной работы исследователей из других регионов․

Информация актуализирована на на основе открытых источников (официальный портал Архивов Тверской области‚ Яндекс․Карты‚ справочники организаций‚ Генеалогический форум ВГД)․ Контактные данные (телефоны‚ e-mail‚ номера кабинетов‚ ФИО конкретных сотрудников) частично скрыты (*) в целях защиты персональных данных․ Перед визитом или отправкой важного запроса обязательно верифицируйте реквизиты по официальным каналам связи․